Trendyol Express Kargo Gecikmesi Mersin Tarsus'a Acil Teslim Talebi

Trendyol üzerinden 10813213622 numaralı siparişim Trendyol Express ile gönderildi ancak günlerdir teslim edilmiyor. Kargom 2 Eylül’den bu yana transfer sürecinde görünmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı ve bana Mersin Tarsus’taki adresime teslim edilmesi gerekiyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda kargonun Adana Yüreğir’de bekletildiğini, ertesi güne teslim edileceğini söylediler ancak buna rağmen herhangi bir ilerleme ya da teslimat gerçekleşmedi. Ürünüm düğün için gerekli olduğu için bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Kargomun daha fazla bekletilmeden acil olarak Mersin Tarsus’taki adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.