to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Express Kargosunda Teslimat Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği
4 Eylül 10:439
Dolap üzerinden verdiğim siparişim 31.08.2026 tarihinde Trendyol Express kargoya teslim edilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat numaram 155440307. Kargo takip ekranında son hareket tarihi 02.09.2026 olarak görünüyor ve gönderi hâlâ “Transfer Sürecinde” görünmekte, bu tarihten beri de herhangi bir hareket yok.
Bu süreçte Trendyol Express müşteri hizmetlerini aradığımda kargomun 2 gündür Ankara merkez depoda olduğunu ve çıkışının sağlanamadığını söylediler ancak bunun nedenini açıklamadılar ve net bir çözüm sunmadılar. Hem ürünümden hem de ödediğim bedelden uzun süredir faydalanamıyorum.
Siparişimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını, mümkün değilse de sürecin netleştirilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
