Trendyol Express müşteri

İstanbul Bağcılar’da Trendyol Express teslimatlarında son 2–3 haftadır sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kuryeler adresime gelip zile basmak yerine, henüz 3 sokak öteden beni telefonla arıyor. Telefona cevap veremediğim durumlarda ise hiç zile basmadan veya kapıya uğramadan geri dönüyorlar. Bugün de 1...

Yıllardır Trendyol üzerinden düzenli alışveriş yapan bir müşterinizim. 26.01.2026 tarihinde aldığım bir elbise için iade talebi oluşturdum ve 28.01.2026 tarihinde Trendyol Express görevlisi iade için Ankara Keçiören’deki adresime geldi. O sırada bebeğimi yeni uyuttuğum için kapıya inemedim, bu neden...

Yıllardır Dolap uygulamasında satıcıyım. Son olarak sp01375786730 numaralı ilanımdan satılan antika bir telefonu 02.01.2026 tarihinde Trendyol Express ile kargoladım. 06.01.2026 tarihinde sistemde Trendyol Express’in ürünüme hasar verdiği ve bu nedenle kargonun bana iade edileceği bilgisi göründü. ...

+2

Trendyol Express üzerinden verdiğim tekstil ürünü siparişim, Malatya’da ikamet etmeme rağmen yanlış yönlendirme sebebiyle tarafıma ulaştırılmıyor. Siparişim Ankara’dan transfer edilmesi gerekirken sistemde İzmir’e gittiği ve 2 gündür İzmir’de beklediği görünüyor. Teslimat bilgisinde bugün teslim edi...

Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express Galata Şubesi tarafından taşınan siparişlerim iki seferdir hiçbir şekilde aranmadığım ve bilgilendirilmediğim halde kendi kendilerine iade talebi açılarak geri gönderiliyor. Son yaşadığım olayda, teslimat numarası 10168186641 olan ve içinde kan şekeri ...

Trendyol Express ile yaşadığım kargo sürecinde Van Merkez Beşyol şubesinin tutumundan son derece şikayetçiyim. İki gündür dağıtımda görünen, içinde hediye olarak göndereceğim saat ve takı seti bulunan 10167252979 numaralı kargom önce adresime getirilmedi, “şubeden gel al” denilerek telefonla arayıp ...

Trendyol Express ile gönderilen kargom yanlış araca yüklenip Erzurum’a gönderildi ve günlerdir tarafıma teslim edilmiyor. Tokat Erbaa’da ikamet ediyorum, kargom ise şu an Erzurum mh aktarma merkezinde araç olmadığı gerekçesiyle bekletiliyor. Ürün işim için acil olarak gereken bir ürün. Cumartesi sa...

Trendyol Express üzerinden 24 Ocak’ta verilen ve 26 Ocak teslim tarihli yemlik siparişim (#10902903929) günlerdir şehir şehir dolaşıyor. Şu an kargo hareketlerinde Diyarbakır’da görünüyor, oysa ben Eskişehir’e teslim edilmesini bekliyorum. Aynı satıcıdan daha önce de alışveriş yaptım ve ürünüm iki ...

Trendyol'dan yaptığım alışveriş sonrası Trendyol Express ile gönderilen 10053757280 teslimat numaralı gönderim için kurye eve gelmediği halde evde yoktunuz diyerek kargoyu iade yaptı. Müşteri hizmetlerini arayarak kamera ile ispat edebilirim dememe rağmen kargo iadeye çıktı. Ancak kargo iade de edil...

10168140150 ne olur? Trendyol Express kargo sorunu yaşıyorum. Siparişim Ordu’ya gelmesi gerekiyordu. Adana’dan kargom yola çıktı, sonrasında Ankara toplanma merkezine ulaştı. Ankara toplanma merkezinden Ordu’ya doğru yola çıkması gerekirken Diyarbakır toplanma merkezine gitti. Şu anda Diyarbakır’da....

Trendyol üzerinden Vodens markalı badi siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 20 Ocak olarak görünüyordu, daha sonra 22 Ocak’a güncellendi ancak ürün halen teslim edilmedi ve Trendyol Express kargo takibinde hâlâ şubede görünüyor. Keşan Yeni Mahalle bölgesine Trendyol Express’in dağıtım yapmaması ...

21.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 1615 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün sayfasında özellikle “yarın kapında” ibaresi yer aldığı için hızlı teslimata güvenerek alışveriş yaptım. Ürün ertesi gün kargo firmasına verilmiş görünmesine rağmen Trendyol Express tarafından tam 4 gün boy...

Trendyol üzerinden kardeşime doğum günü hediyesi olarak bir telefon sipariş ettim ve ürünüm Trendyol Express Elazığ Keban şubesine geldi. Gönderi numaram 10153059156. Kargomun 21 Ocak’ta dağıtıma çıkması gerekirken hava şartları gerekçesiyle 24 Ocak’a ertelendi, bugün ise 26 Ocak olmasına rağmen hâl...

22.01.2026 tarihinde Trendyol Express ile gönderilen, takip numarası 07356127738 olan kargom için sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, o gün evde olmamıza rağmen kapımıza bile gelinmedi. Kargo görevlisi kapıyı çalmaya tenezzül etmeden, kargoyu bina girişinde geri dönüşüm çöpünün yanın...

24 Ocak’ta Trendyol Ekspres ile gelen kargom için “kapıya teslim” talebi oluşturdum. Talep ekranında bir onay kodu çıktı, sadece talebimin işleme alınsın diye bu onay kodunu girdim ve “talebinizi aldık, teşekkürler” şeklinde bir bilgi verildi. Yaklaşık iki saat sonra ise “kapınıza teslim edilmiştir”...

Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 10166540437 numaralı siparişim, bugün sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresi olarak iş adresimi seçmiştim, ancak ne ben ne de iş yerimdeki herhangi bir kişi kargoyu almadı. Siparişimin için...

Dolap uygulaması üzerinden Trendyol Express ile sünnet kıyafeti gönderdim. Kargom alıcıya teslim edildikten sonra, alıcı paketi açtığında içindeki parçaların eksik olduğunu görüp kargoyu iade etti. Takip numarası 14362752 olan kargom bana geri geldiğinde sünnet kıyafetinin şapkasının ve kemerinin ka...

13.12.2025 tarihinde Trendyol Express firması ile 1017045845793854 kargo takip numarası üzerinden elektrikli bisiklet aküsü gönderdim. Kargom alıcıya teslim edildiğinde, alıcı paketi açtığında akünün kırık olduğunu görüp Dolap uygulaması üzerinden iade talebi oluşturmuş ve ürünün Sürat Kargo ile ban...

Dolap uygulaması üzerinden verdiğim gömlek siparişim, Trendyol Express kargo ile 24 Ocak 2026 tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen bugün 26 Ocak olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Kargo süreci inanılmaz derecede kötü ilerledi; gönderi önce Bursa’ya gitmiş, ardından Denizli’ye yönlen...

26 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Tommy Hilfiger marka bir cüzdanı hediye olarak satın aldım ve özellikle hediye paketi seçeneğini tercih ettim. Ürün Trendyol Express kargo firmasıyla teslim edildi; ancak paket elime geçtiğinde hediye paketinin ortasından resmen yırtılarak açıldığını ve için...

Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım Samsung marka tuşlu cep telefonu, geçtiğimiz hafta Pazartesi günü Trendyol Express ile 1013490688388160 takip numarasıyla kargoya verildi. Tahmini teslim tarihi 22 Ocak 2026 olarak görünmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo hareketlerini ...