Trendyol Express İletişim

7330027289098785 numaralı Trendyol Express gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargom salı günü teslimat şubesi olan Çayır Şubesi’ne ulaştı. 29 Ekim tatili nedeniyle dağıtım yapılmadı, bu yüzden bugün ya da yarın teslim edilmesini bekliyordum. Ancak az önce gönderi takibini kontrol ettiğimd...

Trendyol Express Gaziantep Nur şubesine teslim edilen kargom (takip numarası: 9868907248) bir haftadır tarafıma ulaştırılmadı. Kargomun içinde kıyafet bulunuyor ve toplamda 2650 TL ödeme yaptım. Şubeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum, iletişim numarası yok ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “y...

30 Ekim tarihinde Trendyol Express ile İstanbul Çekmeköy adresime yapılan teslimatta, kuryenin sergilediği tutumdan dolayı büyük bir memnuniyetsizlik yaşadım. Kurye, teslimat sırasında son derece saygısız bir şekilde iletişim kurdu ve yardımcı olmaktan kaçındı. Bu davranış, müşteri memnuniyetini olu...

22 Ekim’de Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Philips Azur ütü siparişi verdim (Sipariş No: 9864369813). 24 Ekim’den bu yana ürün Trendyol Express kargo takibinde sürekli aynı teslimat adresinde görünüyor ve herhangi bir hareketlilik olmuyor. Siparişim Beylikdüzü/İstanbul adresine tesl...

07 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Arzum Gırgır 2'si 1 Arada Dikey Elektrikli Süpürge 550w - ar4087 model ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 10573310794, Teslimat No: 9817821548). Ürün 11 Ekim 2025’te sistemde teslim edilmiş göründü, ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte hem T...

Dolap uygulaması üzerinden Trendyol Express ile gönderdiğim mikrodalga fırın, alıcıya ulaşmadan hasarlı şekilde bana geri gönderildi. Ürün tamamen kullanılmaz halde ve ciddi şekilde zarar görmüş durumda. 14 Ekim tarihinde kargom tarafıma ulaştı ve hasarı o anda fark ettim. Yaşadığım bu sorunla ilgi...

Trendyol Express ile evden teslim alınan so08811216834 numaralı kargomda, kargo görevlisinin yanlış boyut seçmesi nedeniyle benden 55 TL fazla kargo ücreti tahsil edildi. Bu durum yaklaşık bir hafta önce, Kayseri Melikgazi Battalgazi adresinden gerçekleşti. Konu ile ilgili hem Trendyol Express müş...

7330027055853280 numaralı siparişim yaklaşık 22 Ekim’den bu yana Trendyol Express Batı Şube Dağıtım Deposu’nda bekletiliyor. Ürünüm, açık adresim olmasına rağmen evime teslim edilmiyor ve Pudo kutusuna da bırakılmıyor. Kargo personeli, kutuda sorun olduğunu belirtiyor ancak Pudo ile yaptığım görüşme...

Dolap uygulaması üzerinden 12 Ekim’de beş adet kitap sattım (Tutunamayanlar, Serenad, Veronika Ölmek İstiyor, Gece Yarısı Kütüphanesi ve Yalnızız) ve toplamda 400 TL’lik satış gerçekleştirdim. Kargomu Trendyol Express evimden aldı. Ancak ne kitaplar alıcıya ulaştı, ne de bana geri döndü. Sipariş num...

15 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10498842145 numaralı siparişim, Trendyol Express tarafından 12 gündür iade olarak satıcıya teslim edilmedi. İstanbul lokasyonunda kargom 5 gündür hareketsiz bekliyor. Kargomla ilgili olarak hem canlı destek hem de müşteri hizmetleriyle defalarca ile...

3 Ekim’de Trendyol uygulamasından bir elbise siparişi verdim. Ürünü iade etmek için 18 Ekim’de iade kodu oluşturdum ve talep oluşturduğum gün (bugün), evde kargoyu kendilerine vermek için annem bekliyordu. Evde biri olmasına rağmen kargo şirketi ürünü almaya gelmedi ve “iade paketin adresinden alınm...

25 Ekim Cumartesi günü saat 14:00-16:00 arasında Trendyol üzerinden 9871883494 numaralı, 149 TL tutarında banka kartı ile verdiğim siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişi oluştururken teslimat noktasını seçmeme rağmen, sistemsel bir hata nedeniyle adresim evime yönlendirilmiş. Bu durumd...

Dolap uygulaması üzerinden satışını gerçekleştirdiğim ürünü Trendyol Express ile alıcıya gönderdim. Ancak ürün alıcıya ulaşmadan, barkodu kaybolduğu gerekçesiyle bana iade edileceği bildirildi. Yaklaşık 1 aydır bu süreçle uğraşıyorum. İade olarak bana teslim edilen paket ise tamamen farklı, bana ait...

9860522136 numaralı Trendyol Express gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargom yaklaşık 3-4 gün önce teslimata verilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Karabük Merkez adresine teslim edilmesi gereken bu gönderiyle il...

20.10.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım kazak için Trendyol Express ile gönderim sağladım. Kargomda hasar tespit edildiği için bana iade edilmek üzere yola çıkmıştı, ancak kargom transfer merkezi Dost Şube’de kayboldu ve tarafıma ulaşmadı. Teslimat numaram: 138360796. Bir haftadır ...

Trendyol Kargo ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 10579116542 takip numaralı gönderimle ilgili olarak, 15 Ekim’den bu yana iki farklı ürünüm tarafıma ulaşmadı. Kargolar kayboldu ve yanlış ürünler firmalara gönderildi. İade işlemi başlattım ancak firmalardan biri yanlış ürün olmasın...

Konu: Trendyol Express Altın Şube’nin Teslimat İhmali ve Muhatap Bulamama Mağduriyeti Trendyol Express Altın Şube tarafından gönderim sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 9855563136 numaralı kargom 5 gündür şubede bekletilmekte ve tarafıma teslim edilmemektedir. Gerekçe olarak “otomatın boz...

Trendyol Ekspress üzerinden 9859153032 numaralı siparişim gönderici firma tarafından zamanında kargoya teslim edildi. Ürünüm Antalya'ya ulaştığı gün dağıtıma çıkması gerekirken, tüm gün boyunca hiçbir hareket olmadı. Ertesi gün kargo hareketlerini kontrol ettiğimde ise ürünün İstanbul'a geri gönderi...

18 Ekim 2025 tarihinde, 22 Ekim 2025 teslimat kaydı ile trendyol.com internet sitesinden ürün satın aldım. Almış olduğum ürünler, 24 Ekim 2025 olmasına rağmen 3 gündür Trendyol Express Esenyurt şubesinde hareketsiz olarak beklemekte ve tarafıma teslimat yapılmamıştır. Defalarca arayıp bilgi almak is...

21 Ekim’de Trendyol üzerinden verdiğim siparişin Trendyol Express ile 21 Ekim’de teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün, 24 Ekim olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: 9857390187. Bu süreçte Trendyol Express müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat aldığım yan...

6 Ekim'de Dolap uygulaması üzerinden satıcı olarak aldığım siparişi, 7 Ekim'de Trendyol Express aracılığıyla kargoya verdim (Gönderi No: 1014515994195898). Ürünüm 1 çift kutulu ayakkabıydı. Ancak kargom alıcıya ulaşmadı ve ben de süreci takip etmeye başladım. 21 Ekim'de Trendyol Express müşteri hizm...

24 Ekim 2025 tarihinde TR Express aracılığıyla Adana adresime teslim edilen makyaj malzemesi siparişimde sorun yaşadım. Siparişimi teslim aldığımda kutunun dış ambalajında herhangi bir hasar olmamasına rağmen, kutunun içindeki highlighter ürünü kırılmıştı. Sipariş numaram: 138525014. Daha önce benz...

Trendyol Ekspress üzerinden 9847458624 numaralı siparişim için 20.10.2025 tarihinde teslimat bekliyordum. Hızlı teslimat seçeneğiyle sipariş vermeme rağmen paketim yaklaşık 5 gündür gecikti ve şu ana kadar nerede olduğu hakkında herhangi bir bilgi alamadım. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime...