Trendyol Express İletişim

Trendyol Express ile Balıkesir Edremit bölgesine gelen kargom, adresim doğru olmasına rağmen sistemde “hatalı/eksik adre...s” olarak görünerek teslim edilmedi. Şubeye gidip görüştüğümde pazartesi günü elime ulaşacağı söylendi. Dağıtım çalışanıyla konuştuğumda da, yoğun olmazsa aynı gün, yoğun olursa pa...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım çocuk denizkızı kostümünü Trendyol Express ile kargoladım. Ancak kargo sırasında pak...et kayboldu. Trendyol Express müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 15 gün içinde paketimin bulunup bana iade edileceği, bulunamazsa tazminat yapılacağı bilgisi verildi. Birkaç gün ...

Trendyol üzerinden 14 Temmuz 2026 tarihinde sipariş numarası 11412868839 olan kirpik ürününü satın aldım ve Trendyol Exp...ress ile 390 TL ödeyerek tarafıma teslim edilmesini bekliyordum. Kargo takip ekranında ürünümün 16 Temmuz Cuma günü dağıtıma çıktığı ve teslim edileceği görünmesine rağmen o gün hi...

17 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 6'lı mutfak sandalyesi siparişi verdim. Bu siparişin, her birinde 2 adet sa...ndalye olacak şekilde toplam 3 parça (koli) halinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak tarafıma yalnızca 2 parça, yani 4 adet sandalye teslim edildi. Kalan 1 parça, yani 2 adet san...

Uzun süredir Trendyol üzerinden verdiğim siparişler, Trendyol Express tarafından Ankara Kazan’daki transfer merkezinde b...ekletilip ürünler bana hiç ulaştırılmadan satıcıya iade ediliyor ve sadece para iadesi yapılıyor. Ben herhangi bir iptal ya da iade talebi oluşturmadığım halde, ürünler daha elime ...

Trendyol üzerinden Togg marka aracım için bir araç içi aksesuar siparişi verdim. Bugün saat 11.00’den itibaren kargo sür...ecini takip ederken, ürünün yanlış bir adrese teslim edildiğini öğrendim. Ürünü teslim alan kişi beni telefonla arayarak kendisine yanlış teslimat yapıldığını iletti. Bunun üzerin...

Trendyol üzerinden Mavi mağazasından bir adet t-shirt siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin kargo ile gönderildi ancak... ürün günlerdir dağıtım şubesinde bekletiliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Tahmini teslimat tarihi geçti, üzerinden bir haftadan fazla zaman geçtiği halde hâlâ “Gönderi teslim e...

Trendyol üzerinden Pufmanya satıcısına ait 90 cm puf siparişi verdim. Ürünün tahmini teslim tarihi 11 Temmuz olarak görü...nmesine rağmen şu ana kadar tarafıma teslim edilmedi. Sürat Kargo takip numaralarım 10649337032 ve 10414313850218’dir. Ürün, Ankara Mamak Sürat Kargo şubesinde bekletiliyor. Sürat...

9 Temmuz’da Trendyol üzerinden verdiğim ev ürünü siparişim Trendyol Express kargo ile gönderildi, ancak aradan uzun zama...n geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Ne satıcıdan ne de kargo firmasından herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. 322 TL tutarındaki ödemeyi kredi/banka kartı ile gerçekl...

Trendyol Express Ardıç Şubesi’nin teslimat sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 17 Temmuz tarihinde gün ...içinde teslim edilmesi gereken, 10680349077 numaralı kargom dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Tüm gün evde olmama rağmen ne kapıma gelindi ne de herhan...

Kolay Gelsin aracılığıyla Trendyol üzerinden verdiğim son siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 6 Temmuz’da verdiğ...im siparişim 11 Temmuz’da dağıtıma çıktı, fakat 17 Temmuz tarihinde kargo takip ekranında siparişimin İstanbul Çekmeköy’de bambaşka bir adrese teslim edildiği görünüyor. Buna rağme...

09 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Yapıman Grup satıcısından Airfel LTXM35N 12000 BTU r32 A++ inverter duvar ti...pi klima satın aldım. Ürünüm 10 Temmuz 2026 tarihinde Aras Kargo Menemen dağıtım şubesine ulaştı ancak bugün 17 Temmuz olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Aras Kargo ile yaptığı...

12.07.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden ihtiyacım olan bir ürün satın aldım. 14.07.2026 tarihinde bu ürün Ankara...’daki adresime Trendyol Express kargo firmasıyla teslim edildi. Paketi açtığımda içinden tamamen başka bir ürün çıktığını gördüm. Satıcıyla iletişime geçtiğimde kargo firması tara...

Trendyol Express ile Adana Seyhan Mıdık Mahallesi’indeki adresime teslim edilecek bir kargom için kısa süre önce ciddi b...ir mağduriyet yaşadım. Kurye adrese geldiğini belirtmesine rağmen zile dahi basmadan sadece telefonla aramayı tercih etti. O sırada aramayı açamadım ve ardından ne tekrar arandı ne...

11 Temmuz’da Trendyol üzerinden banyo askısı siparişi verdim. Siparişi oluştururken aynı gün kargoda yazıyordu, bu neden...le ürünün en geç 2–3 gün içinde elime ulaşacağını düşünerek planımı buna göre yaptım. Ancak Kolay Gelsin kargo takip ekranında gönderi günlerdir sadece varış transfer merkezinde gö...

Trendyol üzerinden 13 Temmuz tarihinde giyim ürünü siparişi verdim ve gönderim Trendyol Express ile sağlanacaktı. Ancak ...ürünüm uzun süre “yolda” durumunda kaldı ve 16 Temmuz itibarıyla kargonun hareket etmediğini fark ettim. Bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmış değil. Bu süreçte şehir dışına çıkmam ...

Trendyol üzerinden 3 katlı portatif plastik dolap siparişi verdim. Ürünüm Kolay Gelsin kargosuna verildikten sonra takip... ekranında uzun süredir “varış transfer merkezinde” olarak görünüyor ve bana teslim edilmedi. Siparişten yaklaşık bir hafta sonra kargonun bu aşamada kaldığını fark ettim ve o günd...

Trendyol Express ile teslim edilmesi gereken kargom bugün Menekşe şubesinden dağıtıma çıktığı göründüğü halde, taşıyıcı ...tarafından aranma talebime rağmen hiçbir şekilde aranmadım. Yaklaşık 3 saat önce sistem üzerinden aranma talebi oluşturmama rağmen bu talebim de dikkate alınmadı ve tarafıma herhan...

Trendyol üzerinden satın aldığımız bir ürün için iade talebi oluşturduk ve Trendyol Express kargo görevlisi 8 gün önce ü...rünü evimizden gelip teslim aldı. İade kargosu alındıktan sonra kargonun akıbetiyle ilgili hiçbir net bilgiye ulaşamıyoruz, gönderi takip ekranında sadece transfer süreçleri görünü...

Trendyol Express ile yaşadığım kargo teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Kargom 13.07.2026 tarihinde Trendyol Express... Güneş şubeye ulaştı ve Kargoparak otomatına teslim edileceği bilgisi vardı. Ancak taşıyıcı paketi otomata sığdıramamış ve kargoyu tekrar şubeye geri götürmüş. Bu durumla ilgili ol...

Trendyol üzerinden 5 Temmuz’da verdiğim siparişim PTT Kargo ile gönderildi ve 10 Temmuz’dan beri Ankara Çubuk PTT Kargo ...şubesinde görünüyor. Kargo takip numaram 10649364135. Sistem üzerinde gönderi günlerdir dağıtım şubesinde görünmesine rağmen herhangi bir dağıtıma çıkma ya da teslim girişimi yapıl...

Trendyol Express Zümrüt şubesinden 14 Temmuz teslim tarihli elektronik bir ürün siparişim vardı. Bugün 16 Temmuz saat 11....27 olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı ve kargo takip ekranında gönderimin transfer merkezinde olduğu görünüyor. Bu gecikme nedeniyle iki gündür evden çıkamadım, toplantı ve g...