Trendyol Express İade

Trendyol Express tarafından 08.12.2025 tarihinde saat 15:13 civarında teslimat için arandım ancak o an telefona yetişemedim. Aramayı fark ettikten yalnızca iki dakika sonra geri dönüş yaptığımda, kargonun iade sürecine alındığını söylediler. Eve hiçbir şekilde gelinmedi, kapıma uğranmadı ve ikinci ...

Trendyol Ekspress üzerinden Dolap uygulaması aracılığıyla gönderdiğim cam bardak takımım kargo sırasında hasar aldı ve ürün bana geri gönderildi. Ürünüm üzerinde “kırılır” ibaresi olmasına rağmen kargo sürecinde adeta haşat edilmiş durumda elime ulaştı. Üstelik ürünü benim paketlediğim şekilde değil...

Trendyol Express Yalova Çınar şubesi üzerinden p01367917671 numaralı kargomla ilgili ciddi bir problem yaşadım. İçerisinde 4 pijama takımı ve 1 sweatshirt bulunan siparişim 02.12.2025 tarihinde saat 08:09’da teslimat şubesine ulaştı, ancak hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadan 06.12.2025 tarihinde sa...

19137 kodu ile 04 Aralık 2025 tarihinde dağıtıma çıkan, Dolap üzerinden yaptığım satışa ait 1017305723581445 barkod numaralı ve 140658144 teslimat numaralı iade kargomla ilgili yaşanan ciddi usulsüzlüğü bilgilerinize sunuyorum. Tarafınızca taşınmak üzere teslim ettiğim bir adet motosiklet kaskı, alı...

Trendyol Express üzerinden 04.12.2025 tarihinde kot pantolon siparişi verdim ancak tarafıma sweatshirt gönderildi. Bunun üzerine uygulama üzerinden adresimden alınsın seçeneği ile iade talebi oluşturdum ve iade kodu aldım. Ancak kargo firması ürünü benden teslim almadan, sistemde kargomu iade alınm...

05.12.2025 tarihinde Trendyol Express ile teslim edilmesi gereken 10002461891 numaralı siparişim için kargo görevlisi sadece telefonla arama yapmış, adrese hiç gelmeden ürünümün iade sürecini başlatmıştır. Evde olmama ve adresimde bulunmama rağmen kapıma kimse gelmeden, teslimat denemesi yapılmadan ...

Trendyol siparişim dağıtıma çıktı ancak eski numaram kayıtlı olduğu için bana ulaşmadı. Ertesi gün dağıtıma çıkacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadan tekrar gelindi. İşte olduğum için aramaya yirmi dakika sonra dönüş yaptım. Benim bilgim dışında iade işlemi başlatılmış. İade istemiyorum, ürünü...

26 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Kiko Milano markasına ait 5 adet kampanyalı ürün satın aldım. Toplam alışveriş tutarım yaklaşık 2.897 TL idi. Bugün tarafıma yapılan bilgilendirmede, Trendyol Express taşımada hasar oluştuğu gerekçesiyle ürünlerin iade edileceği söylendi. Hasarın taşıma sırasın...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım Oxxo kadın montu, Trendyol Express ile alıcıya gönderildi. Ancak ürün, bana hiçbir gerekçe açıklanmadan iade görünüp daha sonra kargo firması tarafından kaybedildi. İade tarihi 17 Kasım olmasına rağmen bugün 5 Aralık ve hâlâ ürünüm ortada yok. Trendyol tarafından...

Trendyol Express Selvi Şubesi üzerinden gönderilen, içinde bot bulunan ve teslimat numarası 100*****046 olan kargomla ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Diyarbakır’dan çıkan kargom 3’ünde şubeye ulaşıyor; sistemde o gün dağıtıma çıktığı ve arama yapıldığı görünüyor, ancak o gün kesinlikle ...

Trendyol üzerinden Black Friday kampanyasında indirimli olarak satın aldığım, 9996262485 numaralı siparişim Trendyol Express tarafından büyük bir mağduriyete dönüştü. Hamileyim ve aynı zamanda işitme engelliyim. Kargo firması evime hiç uğramadan, kapımı çalmadan yalnızca telefonla arama yapmış. İşit...

25.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürünü iade etmek için Trendyol Express ile kargo verdim. Kargom Ankara Rüzgarlı şubesinden çıktı ancak 10 gün içerisinde sadece Kocaeli Gebze SC'ye ulaşabildi, İstanbul’a hâlâ teslim edilmedi. Bu nedenle iade sürecim sonuçlanmadı ve ödediğim 949 TL kre...

Trendyol platformu üzerinden 29 Kasım'da oluşturduğum, 10002497636 teslimat numaralı siparişimle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Siparişim 1 Aralık tarihinde kargoya verilmiş olup, tarafıma sunulan ve sözleşme şartları dahilinde taahhüt edilen teslimat aralığı 1–4 Aralık, kesin teslimat tarihi ...

Trendyol Express ile gönderilen 7330028542974419 numaralı kargom, bugün kontrol ettiğimde adrese hiç gelmeden ve bana hiçbir şekilde bilgi bırakılmadan “iade” sürecine alınmış olarak görünmektedir. Ne kapıma gelen oldu, ne arandım, ne de mesaj aldım. Kargomun yeniden dağıtıma çıkarılarak adresime t...

Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 100*****234 takip numaralı kargom için bugün evde olmama rağmen 'müşteriye ulaşılamadı' denilerek gönderim iade sürecine alınmıştır. Kurye hiçbir şekilde kapımı çalmamış, sadece telefonla aramış; evde çocuk olduğu için telefonum sessizde...

Dolap üzerinde satıcısı olduğum sp08716911839 numaralı siparişimi 24 Kasım tarihinde Trendyol Express ile kargoya verdim. Gönderiye ait Trendyol Express takip numarası 1011666459390202’dir. Sipariş alıcıya teslim edilmediği halde işlem, ürün bana iade ediliyormuş gibi sistemde geri iade olarak yansı...

Trendyol Express üzerinden aldığım giyim ürününü 28 Kasım tarihinde iade için kargoya verdim ancak aradan geçen zamana rağmen iade sürecim hâlâ tamamlanmadı ve ücret iadem yapılmadı. Teslimat numaram 9949829418, gönderi numaram ise 7330027937923469’dur. Trendyol uygulaması ve müşteri hizmetleri üze...

27 Kasım Perşembe günü Trendyol Express kurye ile adresimden alınmak üzere iki ayrı iade hazırladım. Trendyol’dan aldığım bir adet ceket ve Trendyol milla’dan aldığım bir adet sweat ürünü ayrı ayrı poşetledim, poşetlerin üzerine büyük harflerle “Trendyol iadesi” ve “Trendyol milla iadesi” yazdım. Ay...

30.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10743809468 numaralı siparişi oluşturdum. Satıcı, 01.12.2025 tarihinde ürünü Trendyol Express kargosuna teslim etti. 03.12.2025 tarihinde ise Trendyol Express’ten 'Siparişiniz kargoda hasar olduğu için teslim edilmeyerek iade talebi oluşturuldu' şeklinde bir m...

2 Aralık 2025 tarihinde saat 14.00 civarında Trendyol Express’in evden teslim alması gereken bir iade paketim vardı. O saatte evde değildim ve kargo görevlisiyle, iade paketimin kapının önünden alınacağı konusunda anlaşmıştık. Ancak görevli, kapının önünde duran iade paketim yerine bana Avon firması...

Dolap üzerinden yaptığım bir satışta, 1015866578907284 gönderi numaralı Trendyol Express kargo firması aracılığıyla bugün ekstra 80 TL kargo ücreti kesildi. Bu ücret, satış kazancımdan otomatik olarak düşüldü ve öncesinde bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Gönderdiğim ürün kazaktı ve kargo d...

28.11.2025 tarihinde Trendyol Express ile tarafıma gönderilen kargom, Opet Neft Lojistik Sancaktepe gel-al noktasına yönlendirilmiş ve 'ürün gel-al noktasına sığmadığı' gerekçesiyle bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve aranıp onayım alınmadan iade süreci başlatılmıştır. Bu durumu sonradan öğrendi...

Trendyol üzerinden verdiğim 9953232130 numaralı siparişime ait ürünü Sakarya’dan iade etmek üzere 26 Kasım’da Trendyol Express kargosuna teslim ettim. Kargo hareketlerinde ürünün 28 Kasım saat 17:33’ten beri Kayseri FM şubesinde beklediği görünüyor ve o tarihten bu yana hiçbir hareket yok. İade sür...