Trendyol Express İade

Trendyol Express ile gönderdiğim 9908379151 numaralı iade kargom, 19 Kasım saat 01.00’den beri transfer merkezinde bekliyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Günlerdir statüde hiçbir değişiklik yapılmadığı için iade sürecim de başlamıyor. Konu ile ilgili olarak Trendyol müşteri temsilcileriyle defa...

14.11.2025 tarihinde Trendyol Express gel al noktasına iade olarak teslim ettiğim ayakkabı kargom, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ sistemde gel al noktasında görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Destek talebi açmama rağmen bu süre içinde hiçbir çözüm üretilmedi. Bugün şubeyi aradığımda...

18 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9960341253 numaralı sipariş ile şarjlı otomatik damacana pompası satın aldım. Ürünüm için “kargoya verildi” bilgisi paylaşıldı ancak daha sonra kargo durumunda gecikme olduğu belirtildi. Trendyol Express ile iletişime geçtiğimde ise ürünün kayıp olduğu bilg...

Trendyol üzerinden 19 Kasım tarihinde bir adet tunik kimono satın aldım. Ürün Trendyol Express ile tarafıma teslim edildi. Ürünü iade etmek istediğimde, iadenin Trendyol Express ile alınamayacağı, başka bir kargo firmasına götürmem gerektiği söylendi. Evden çıkamayan ve küçük bebeği olan bir anne o...

Dolap uygulaması üzerinden Nike marka bir bot satışı yaptım. Ürünüm Trendyol Express ile alıcıya gönderildi ancak “hasar görmüş kargo paketi” denilerek teslim edilmeden tarafıma iade edildi. Kargo bana geri geldiğinde ise ürünün içinden bağcıklarının eksik olduğunu gördüm. Ürün orijinal olduğu için ...

İndirimden aldığım ürünüm teslimat aşamasında hasar gördüğü için tarafıma hiç ulaştırılmadan geri gönderilmiş ve sadece para iadesi yapılacağı söyleniyor. Ben bu ürünü kampanya döneminde, indirimli bir fiyattan satın aldım ve şu an iade edeceğiniz tutarla aynı ürünü tekrar alma şansım yok. Kargocun...

Trendyol üzerinden BittiBitiyor isimli satıcıdan babam kullansın diye TCL 4022s model tuşlu telefon satın aldım. 18 Ekim 2025 tarihinde aldığım ürüne henüz sim kartını takar takmaz “okuma hatası” uyarısı verdi ve sim kartı hiç okumadı. Kutu açıp hat takmaktan başka hiçbir işlem yapmadığım halde tele...

Trendyol Express üzerinden 10701647892 numaralı siparişim üç gündür bilerek teslim edilmiyor. İlk gün hiç kapıma gelmedikleri halde sisteme gelindiği bilgisi düşüldü. Ertesi gün özellikle evde olduğumu belirtmeme rağmen, balkondan kuryeyi bizzat görmeme rağmen kargom yine teslim edilmedi ve iade sür...

13.11.2025 tarihinde verdiğim ve Trendyol Express ile taşınan 9945153159 takip numaralı siparişim halen tarafıma teslim edilmedi. Kargom önce Elazığ’dan çıkış yapıp Diyarbakır’a, oradan Ankara’ya, daha sonra Denizli’ye yönlendirildi ve yaklaşık 4 gündür Denizli içinde şubeden şubeye dolaştırılıyor, ...

Trendyol üzerinden satın aldığım ve Trendyol Express tarafından teslim edilen ürünü (bu arada ürün yer minderi), yine Trendyol Express aracılığıyla iade etmek istedik. Bugün kargo firması adrese geldi ancak ürünün hacmi büyük olduğu gerekçesiyle iade kargosunu teslim almadı. Ürün teslim edilirken he...

Trendyol üzerinden oluşturduğum 10669843858 numaralı siparişime ait ürünü iade etmek için 13 Kasım Perşembe günü Bursa Nilüfer Beşevler Trendyol Express şubesine teslim ettim. Ürünün geri ödemesinin yapılabilmesi için desi belgesine ihtiyaç olduğu söylendi; ancak bu belge tarafıma verilmedi. Trendy...

Trendyol üzerinden Satürn satıcıdan Philips IPL BR921 model cihazı 9.240 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunun açık, yırtılmış, kirli ve içinde tüyler olan, bariz şekilde kullanılmış ve hasarlı bir ürün olduğunu gördüm. Ayrıca kargo Trendyol Express ile gelmesine rağmen kutunun ü...

8 Kasım’da Trendyol üzerinden aldığım bir giyim ürününü iade etmek için Trendyol Ekspres ile sipariş numarası 10630781207 üzerinden gönderdim. Ancak ürünüm yanlış bir mağazaya gönderilmiş ve 11 Kasım’da oraya ulaşmış. Yapılan inceleme sonrası 17 Kasım’da ürün tekrar bana geri gönderildi ve bu süreçt...

Trendyol Express aracılığıyla 7330027919750687 numaralı siparişim için iade işlemi başlattım. Ürün, Şanlıurfa Suruç adresimden alınarak iade süreci başlatıldı ve sistemde “İade tamamlandı” olarak görünüyor. Ancak, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen 485,10 TL tutarındaki iade bedelim banka kartıma henü...

Sipariş ettiğim ürün tarafıma kırık/hasarlı şekilde teslim edildi. Ürünün açıkça ayıplı olmasına rağmen, hem satıcı hem de Trendyol iade talebimi reddediyor. Trendyol Express üzerinden #9820469032 teslimat numaralı siparişim Mersin adresine teslim edildi ve yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Y...

15.11.2025 tarihinde Erzurum’dan Trendyol Express ile aldığım kazakları iade etmek üzere teslim ettim. Ancak paketim başka bir kişiye teslim edilmiş. Paketin içine eklediğim numara sayesinde o kişi bana ulaştı ve durumu öğrendim. Ardından Trendyol Express’i arayarak pazartesi günü sorunu bildirdim, ...

Dolap uygulaması üzerinden iki kez ciddi mağduriyet yaşadım. Yaklaşık iki haftalık süreçte ilk olarak gönderdiğim ürünüm kayboldu ve hiçbir şekilde ilgilenilmedi. İkinci seferde ise ürünüm Trendyol Express (kargo takip numarası: 1014214695531862) tarafından taşınırken kırıldı. Her iki durumda da hem...

11 Kasım tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satmış olduğum ayıcık buketini Trendyol Express kargo firmasıyla gönderdim. Ancak ürünüm alıcıya ulaşmadı ve kayboldu. Dolap uygulamasında ürün gönderildi olarak görünmesine rağmen bana ürünüm geri gelmedi, ayrıca alıcının ücreti de iade edildi. Dolap de...

Merhaba, Sipariş numarası: (sipariş numaranı yaz) Takip No: 7330027702350278 Siparişime ilişkin iade talebi kesinlikle tarafımdan başlatılmamıştır. Ürün tarafıma hiç ulaşmamış olmasına rağmen Trendyol Express sisteminde “İade Süreci Başladı” olarak görünmektedir. Kargo hareketlerinden açıkça gö...

14 Kasım’da Trendyol Express üzerinden verdiğim 9947392917 numaralı kargom, Kocaeli çıkışlı olarak Düzce aktarmaya geçti ve 4 gün boyunca burada bekledi. Ardından Ankara aktarmaya yönlendirildi, ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte teslimatın gecikmesi nedeniyle siparişimi iptal etmek zorund...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünüm, Trendyol Express kargo şirketi tarafından kaybedildi. Müşterime, bana ait olmayan ve üzerinde müşteri ile bana ait olmayan bilgiler içeren bir paket teslim edildi. Gönderi paketlerinin karıştığına dair bilgi aldım ve bu süreçte bana çözüm sürecinin önce 3,...

Trendyol üzerinden iki farklı satıcıdan bir elbise ve bir ayakkabı siparişi verdim. Elbise yırtık, ayakkabılar ise büyük geldiği için her ikisini de iade ettim. Trendyol Express kargo görevlisi, iade kargo kodlarını karıştırarak elbiseyi ayakkabıcıya, ayakkabıları ise elbisecinin adresine gönderdi. ...

28 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım Xbox 360 ürünümü, sipariş numarası sp08264463831 ile Diyarbakır’dan Trendyol Express kargo firması aracılığıyla gönderdim. Ürün, alıcıya ulaşmadan kargo sırasında hasar gördü ve kargo firması tarafından hasar tutanağı düzenlenerek bana geri ...