Trendyol Express İade

25.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim, 10810131906 numaralı siparişim Trendyol Express kargo firması tarafından Adana Sarıçam adresime teslim edilmeden, benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden iade sürecine alınmıştır. Ne arandım ne de herhangi bir teslimat denemesi yapıldı; buna rağm...

24 Aralık Çarşamba günü saat 19.06 civarında Trendyol Express Ahi Evran şubesi kuryesiyle çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Trendyol Milla marka kıyafet siparişim için, teslimat numarası 10072121049 olan kargomun Ankara Mamak Demirlibahçe Mahallesi’ndeki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Kuryenin...

Trendyol üzerinden verdiğim 10801478228 numaralı siparişimde Trendyol Express kargo ile gönderilen 3 adet oyuncak, 20 Aralık’tan beri sistemde “yolda” görünüyor. Günlerce hareket olmamasının ardından bu kez de kargo tarafında barkod hatası olduğu ve ürünlerin satıcıya geri iade edileceği, para iades...

Hepsiburada üzerinden aldığım bir ev eşyasının iadesi için bugün sistemden iade oluşturdum, ürünü kutusuna koyup paketledim ve üzerine iade kodunu yazdım. Ürünü her zaman yaptığım gibi iş yerimin danışmanına bıraktım. Ancak iade kodu Hepsiburada’ya ait olmasına rağmen, 23 Aralık tarihinde Trendyol E...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım son satışta kargo ücreti konusunda haksız bir işlemle karşılaştım. Küçük kargo boyutunda olan bir bebek body setini 100 TL’ye sattım ve fiyatın içine kargo ücretini de dahil etmiştim. Buna rağmen sistemde orta boy kargo ücreti yansıtıldı ve benden 60 TL fiyat fark...

Kocaeli Derince 60 Evler bölgesinde Trendyol kuryesiyle yaklaşık iki haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. İade kodu ile yapmaya çalıştığım değişim/iade kargosunu, TCKN bilgimi paylaşmadığım için kurye kesinlikle teslim almıyor. Kurye, TCKN’yi neden istediğine dair hiçbir gerekçe de belirtmiyor. Aynı...

10053187858 numaralı siparişim, benim için artık basit bir sipariş numarası değil, üst üste yapılan hatalar ve yaşadığım sinir bozukluğu nedeniyle adeta travma numarasına dönüştü. Siparişim 20 Aralık’ta teslim edilecek görünürken 22 Aralık olduğunda hala teslim edilmemişti. Bu gecikme benim için tek...

Trendyol Express Diyarbakır Lavanta Şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 10068301088 numaralı kargom, şubeye gelir gelmez hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden doğrudan iade kodu girilerek geri gönderilmiştir. Ne telefonla arandım ne de SMS veya başka bir yolla bilgilendirildim. Ben ürünler...

Hepsiburada üzerinden aldığım çocuk yüzme paletini iade etmek için Trendyol Express ile iade talebi oluşturdum. 22/12 tarihinden itibaren her gün 'Geldik, ulaşamadık; aradık, ulaşamadık' şeklinde mesajlar geliyor; ancak ne kapıya gelen bir kurye oldu ne de herhangi bir arama aldım. Bugün ise ürün a...

Trendyol Express ile Trendyol'a iade edilen ürün, bir ayı aşkın süredir hareketsiz olarak durmakta ve bu sebeple iadem gerçekleşmemekte. Defalarca kez Trendyol ile irtibata geçip destek kaydı oluşturmama rağmen, her defasında 'en kısa sürede çözülecek' diyerek destek kayıtlarını kapattılar fakat hiç...

Trendyol üzerinden aldığım Roborock Q8 Max Pro Akıllı Robot Süpürge’yi Trendyol Express aracılığıyla iade ettim; ancak süreçte ciddi bir gecikme yaşıyorum. Ürüne ait iade kodum 7330028778642236, teslimat numaram ise 10032610821’dir. Kargo, “İade Gönderi Teslim Alındı” olarak 13.12.2025 tarihinde sa...

Trendyol üzerinden verdiğim 100572283842 numaralı siparişimin Trendyol Ekspres ile gönderilen kargosu. 20.12.2025 tarihinde kargomun herhangi bir bildirim verilmeden iadeye döndüğünü öğrendim ve o günden beri herhangi bir net çözüm sunulmadı. Konu ile ilgili Trendyol Ekspres müşteri hizmetlerini ara...

Trendyol üzerinden aldığım bir mutfak gereci için iade talebi oluşturdum ancak Trendyol Express 19 Aralık tarihinden beri iade kargomu adresimden almaya gelmiyor. Hem Trendyol hem de Trendyol Express müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçmeme rağmen sadece beklemem gerektiği ve yapılabilece...

Dolap üzerinden sattığım Jwit marka orgu, 16 Aralık’ta sp04384862738 sipariş numarasıyla Trendyol Express ile kargoya verdim. Ürünü sapasağlam ve özenli bir şekilde paketleyip gönderdim; üründe herhangi bir kırık ya da hasar yoktu. Bu durum, ilana eklediğim fotoğraflarda da açıkça görülmektedir. Alı...

Trendyol üzerinden 9991783016 teslimat numarası ile 4 adet kozmetik ürün siparişi verdim. Bu ürünlerden 3 tanesini iade etmek için hepsini aynı kutuya yerleştirip kutuyu bantladım ve evden alınması için iade kodu oluşturarak kargoyu Trendyol Ekspress’e teslim ettim. Kutu satıcıya ulaştığında, satıcı...

Trendyol Express kargoyla yaşadığım süreçten dolayı son derece mağdur durumdayım ve artık bu durumu asla kabul etmiyorum. 7330028755159795 takip numaralı kıyafet iadem, 17 Aralık’ta Trendyol Express görevlisi tarafından kapıdan teslim alındı. Ancak aradan 1,5 hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ “tr...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir ürünü 12 Aralık tarihinde Trendyol Express ile kargoya verdim. Ürün daha sonra “kargonuza hasar geldi” denilerek iade sürecine alındı. 17 Aralık’tan 22 Aralık’a kadar hiçbir işlem yapılmadı. Bugün Dolap üzerinden kontrol ettiğimde ise ürünün iade edildiğini ve...

Yaklaşık 2 aydır Trendyol Express kargo şirketiyle ciddi bir sorun yaşıyorum. Satıcı ürünü gönderiyor, ancak Trendyol Express kargo şirketi hiçbir şekilde beni aramadan, bilgi vermeden kendi kendine iade süreci başlatıyor ve bu durum aynı siparişlerde 3 kez tekrarlandı. Son olarak, 10670884514 numa...

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Trendyol Express kargo ile Bursa Osmangazi adresime getirilmeden, kargo görevlisinin tamamen keyfi davranışıyla iade edilmiş görünüyor. Bugün kargo görevlisi beni arayıp "Kargon vardı, aldın mı?" diye sordu. Ben de herhangi bir kargo teslim almadığımı ve arayan n...

Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 10047495478 numaralı siparişim, 16 Aralık’ta kargoya verildi ve 18 Aralık’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom adresime hiç getirilmeden, benim hiçbir onayım olmamasına rağmen kendiliğinden iade süreci başlatılmış ve ürün geri gö...

Trendyol üzerinden aldığım 10787940597 numaralı siparişimde yer alan ürünü iade etmek için iade kodu oluşturdum ve 10.12.2025 tarihi için Trendyol Express üzerinden evden iade randevusu aldım. O gün boyunca evde kuryeyi bekledim. Saat 16:57’de 0850 759 15 15 numaralı hattan arandım, telefonu açmamla...

Trendyol'dan 11 Aralık 2025'te iki ürün sipariş ettim. Kargo otomatik olarak Trendyol Express olarak görüntülendi. İlçelerde dağıtım konusunda kötü tecrübeleri bildiğim için, teslimat adresi olarak listeden Trendyol Express Gel-al noktasını seçtim. 15 Aralık günü Trendyol Express müşteri hizmetleri ...

Trendyol Express üzerinden 10037761271 teslimat numaralı kargomla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. 9’unda sipariş verdiğim ve hediye olarak aldığım ürün 11’inde kargoya verildi, Kocaeli’ye gelmesi gerekirken yanlışlıkla Yalova’ya gönderildi ve bu şekilde iade süreci başlatıldı. Yaklaşık 9 gündür...