Trendyol Express İade

Trendyol üzerinden İphonoloji adlı satıcıdan 75 TL bedelle bir cep telefonu kılıfı sipariş ettim. Ürünü iade etmek için Trendyol uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum. 29.11.2025 tarihinde gelen Trendyol Express kargo görevlisi, ne ürüne baktı ne de barkod okuttu; tamamen kendi hatasıyla masam...

Trendyol'dan aldığım ayakkabıyı iade etmek için evden alınmasını talep ettim. Trendyol Express kargo, evimden aldığı kargoyu yanlış satıcıya teslim etti. Daha sonra beni arayıp kargoyu tekrar bana göndereceklerini söylemelerine rağmen yaklaşık bir ay geçti ve ayakkabı kayboldu. Satıcıya ulaşamadık. ...

10776144733 numaralı siparişim için Trendyol uygulaması üzerinden Trendyol Express ile evden iade alımı için randevu oluşturdum. 18.12.2025 tarihinde akşam saat 18.00–19.00 arasında ben evde değilken, kargo görevlisine ürünü aile bireylerimden biri teslim etti. Ürün kargoya teslim edilmesine rağmen,...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, yaklaşık 8.000 TL tutarındaki montum Trendyol Express ile gönderildi. Sipariş numaram 10793385109, kargo numaram ise 10058505267’dir. Kargo Beşiktaş, İstanbul adresime yönlendirildi ve dağıtıma dün çıkıp bugün tarafıma getirildi. Kargo görevlisi kapıya geldiğind...

18.12.2025 tarihinde Trendyol Express ile yaşadığım iade sürecindeki sorun nedeniyle mağdur oldum. Yurtta kalıyorum ve yurdum yokuşun üstünde, çıkmaz bir sokakta yer alıyor. Bu nedenle iade kargomu yokuşun başından teslim etmek istedim. Teslimat numaram 10055623316 ve saat 13.46’da iade için kargocu...

14 Aralık’ta Dolap üzerinden sp04144762734 numaralı ürünü satın aldım. Ürün daha yolun başındayken Trendyol Express, kutuda ufak bir yırtık olduğunu iddia edip tamamen kendi inisiyatifiyle iade süreci başlatıyor. Ne bana soran var ne satıcıya; ben durumu sadece Dolap uygulamasındaki “Hasar tespit ed...

Dolap üzerinden yaptığım satışta Trendyol Express ile gönderdiğim porselen ürünümü, oldukça sağlam ve özenli bir şekilde sarıp paketlememe rağmen kırmayı başardılar. Ürün alıcıya kırık gittiği için bana iade olarak geri gönderildi. Ardından 8 Aralık’tan beri tazminat sürecini başlattım ancak ne bir...

Trendyol Express’in iade kargosunu almak için Ankara Gölbaşı’ndaki adresimize gelen görevlinizden hem ben hem de annem ciddi anlamda saygısız bir tutum gördük. Annem evdeyken iade için gelen görevliye iade kodunu iletiyor, buna rağmen görevli ek olarak annemin T.C. kimlik numarasını istiyor. Annem d...

Trendyol Express’in evden iade hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 aydır Trendyol üzerinden Trendyol Milla ürünleri için iade talebi oluşturmama rağmen, kargo iadem evimden ısrarla alınmıyor. Bu durum bir kereye mahsus değil, birden fazla ürün için tekrar tekrar yaşand...

Trendyol üzerinden Mommyslab Global Moda Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi isimli satıcıdan 27 Kasım tarihinde bir biberon sipariş ettim, ürün 9 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü yanlışlıkla sipariş verdiğim için 10 Aralık’ta Trendyol Express ile adresten alınarak iade sürecini başlattım. Ürün...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişte, iki farklı ürünü Trendyol Express ile iade ederken yanlışlıkla çapraz kargolama yaptım. Ürünlerden yaklaşık 300 TL değerindeki olan bana geri gönderildi; ancak Stradivarius firmasına ait krem trençkot, yani yaklaşık 2.300 TL değerindeki ürün kayboldu. 5 Kasım t...

11.12.2025 tarihli, Trendyol üzerinden verdiğim p01370107855 numaralı ve toplamda yaklaşık 4000 TL tutarındaki siparişim, Trendyol Express tarafından adresime hiç gelinmeden, keyfi ve usulsüz bir şekilde iptal edilerek iade sürecine alınmıştır. Gaziantep Şahinbey adresime yapılması gereken bu teslim...

Trendyol üzerinden Samsung Galaxy a16 marka telefon satın aldım. Ürün 9 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Telefonda kısa süre içinde ciddi bir sorun olduğunu fark ettim; telefonun ekranı sürekli donuyor ve sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Bunun üzerine hiç vakit kaybetmeden 10 Aralık tarihinde ürünü...

09.12.2025 tarihinde verdiğim 10038586067 numaralı Trendyol siparişim, Trendyol Express ile tarafıma teslim edilmedi. 15.12.2025 tarihinde ise siparişimin “güncel adres iletilmemesi nedeniyle” iade edileceğine dair bir SMS aldım. Oysa teslimat yerim zaten bir gel-al noktasıydı ve böyle bir noktaya “...

Trendyol Express ile yaşadığım iade sürecindeki aksaklık nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 06.12.2025 tarihinde 7330028620969740 iade kodu ile Antalya’dan iade kargomu teslim ettim. Ancak bugün ayın 16’sı olmasına rağmen kargom hâlâ karşı tarafa iletilmedi ve günlerdir Esenyurt SC’de hare...

Trendyol üzerinden 27 Kasım 2025 tarihinde “Bade Natural biberiye suyu refill paket 200 ml 2 adet” siparişi verdim. Siparişimin kargo süreci çok uzayınca Trendyol Express’e gidip durumu sordum. Yapılan kontrolde kargomun Tuzla şubesine hiç gelmediği ve sistemde “kayıp” olarak göründüğü söylendi. Bu...

Dolap uygulaması kargo hasarında satıcıyı mağdur ediyor. Dolap uygulaması üzerinden cam tatlı kasesi sattım. Ürün cam olduğu için kırılmaması adına özenle paketledim, kağıtlara ve naylon patpata sardım, ayrıca kargo paketi üzerine “kırılacak eşya” notu yazdım. Ürün, Trendyol Express kargo ile evden...

Trendyol üzerinden 4 adet gömlek satın aldım. Bu ürünlerden 2 tanesini iade etmeye karar verdim ve her iki gömleği de aynı kutuya koyarak kapıdan Trendyol Express kargoya teslim ettim. Kutu tek parça halinde, içinde 2 gömlek olacak şekilde kargoya verildi. Ancak süreç sonunda hem Trendyol Express h...

Ty Express aracılığıyla yaptığım online alışveriş iadesinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aynı anda iki adet iadem vardı ve bu kargo firması iadelerimi karıştırdı. Ty Express yetkilileri beni arayarak Milla’dan aldığım pantolon iadesini başka bir kargoyla karıştırdıklarını, pantolonu bana tekrar g...

Trendyol Express hava yağışlı diye iade kargosunu almaya gelmiyor ve iade süresi bittiği için iadem oluşturulamıyor. Destek talep oluşturuldu, müşteri hizmetleriyle görüştüm 15 günü geçtiği için iade alınamaz diyor. Sorun müşteri kaynaklı olmadığını anlatsam da yardımcı olunmuyor. İade için randevu ...

Trendyol üzerinden Thorqart isimli satıcıdan 7.12.2025 tarihinde “Dyson v16 Piston Animal Uyumlu Dikey Süpürge Standı Siyah Renk Dyson v16 - v15 modellere uyumlu” ürünü için sipariş verdim. Teslimat tarihi en geç 11.12.2025 görünmesine rağmen, ürün günlerce gelmedi. Dün akşam Trendyol Asistan ile il...

Trendyol üzerinden Trendyol Express kargo ile üç adet ürün sipariş verdim. Ürünlerin bedenleri büyük geldiği için tamamını iade etmek üzere Trendyol Express kargo şubesine teslim ettim. Ancak sistemde sadece bir ürünün iadesi görünmekte ve sadece o ürünün ücret iadesi yapıldı, diğer iki ürünüm için ...