Trendyol Express İadeİletişim

Trendyol uygulaması üzerinden Pull & Bear markasından askılı kırmızı bir atlet satın aldım. Ürün büyük geldiği için iade... talebi oluşturdum ve iade seçeneği olarak Trendyol Express ile “evden al” yöntemiyle gönderimi tercih ettim. 3 Ağustos tarihinde ürünü kuryeye teslim ettim. Birkaç gün sonra 0212...

13.08.2026 tarihinde saat 11.29’da Trendyol Express İzmir Karşı Şubesi’nden gelen kurye, 7330035653519583 iade kodlu gön...derimi almak için adresime gelmiştir. Ancak kurye binaya girip kapımı çalmadan, gölgede kalmak için karşı kaldırımda bekleyip beni şahsi telefonumdan aramayı tercih etmiş, kapı zil...

10 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol Express tarafından iade kargomun teslimatı için arandım. Ancak tarafıma ne SMS ne mai...l ne de belirli bir saat aralığında geleceklerine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için, kendi işlerimi halletmek üzere evden çıkmak zorunda kaldım. Saat 12:38’de +90850...

17 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden İpekyol satıcısından Twist süet pantolon ve İpekyol mix görünümlü ceket sat...ın aldım. Ceketin kuşağı eksik geldiği için ürünün eksik parçasının tarafıma gönderilmesini talep ettim. Satıcı bu parçayı tedarik edemeyince her iki ürünü de iade etmeye karar ver...

Yaklaşık iki ay önce Trendyol üzerinden İdea isimli satıcıdan dikdörtgen silikon taş tozu kalıbı satın aldım. Ürün bana ...ulaştığında hem rengi ilanda gördüğüm gibi beyaz değil pembeydi hem de düz olması gerekirken üzerinde dalgalar ve hatalar vardı, ancak ürün görselinde ya da açıklamasında bu durum ...

Trendyol üzerinden Bahrina mağazasından terlik, Mayomayo / C&City mağazasından ise mayo satın aldım. İki ürün de farklı ...satıcılara ait olduğu için sistem iki ayrı iade kodu oluşturdu. Trendyol Express ile iade için gelen personel benden iade kodlarını özellikle istemedi, gerek olmadığını söyleyerek ...

Trendyol üzerinden 26 Temmuz tarihinde Siveno %100 Doğal Bebek Güneş Kremi Leke Karşıtı Nemlendirici Bitkisel Vegan SPF ...50+ uva uvb 50 ml ürününü ve birlikte üç farklı ürün daha sipariş ettim. 29 Temmuz’da gönderim yapıldı, diğer üç ürün elime sorunsuz şekilde ulaştı ancak sadece güneş kremi kutunun...

Trendyol Express ile Dolap üzerinden gönderdiğim Zara pantolon kargomda hem ciddi bir gecikme hem de ürünümde zarar yaşa...dım. Kargomu 5 Haziran 2026 tarihinde Trendyol Express ile gönderdim, ancak alıcıya hiçbir şekilde ulaşmadı. Süreç boyunca müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün kayıp olduğu ve üc...

24 Temmuz’da Trendyol üzerinden aldığım sipariş, Aras Kargo ile gönderildi ve Kocaeli transfer merkezinde kayboldu. Gönd...erimin Aras Kargo takip numarası 6468376735001’dir. Paketin içinde yaklaşık 2.600 TL değerinde abiye elbise bulunuyordu. O tarihten bu yana Aras Kargo ile defalarca iletişime geçm...

16.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden biri Rora, ikisi Deafox satıcısından olmak üzere toplam 3 adet elbise satın aldı...m. Ürünler üzerime olmadığı için iade talebi oluşturdum ve Trendyol Express kargo görevlisi adresime gelerek iade kodlarımı benden aldı, ürünlere barkod yapıştırdı. Karışıklık olma...

Trendyol’dan satın aldığım biri masa, diğerleri mama kabı ve mama paspası olmak üzere toplam üç ürün için iade talebi ol...uşturdum. Ürünlerden masa hacimli olduğu için Aras Kargo’nun adresten alması gerekiyor. 30 Temmuz Perşembe günü Aras Kargo için talep numarası açtım, bugün dördüncü gün olmasına ra...

Trendyol Express ile 153692829 teslimat numaralı, 1010141945928297 gönderi numaralı kargom 27.07.2026 tarihinde teslim a...lınarak İstanbul’da ikamet ettiğim şubeye kadar sorunsuz bir şekilde gelmiştir. Ancak kargo takip ekranında bir anda “ürününüz hasar tespit edildiği için iade süreci başlatılmıştır...

Kışlık adresimden yazlık adresime geçtim. Hâlihazırda yaptığım gibi online alışverişlerime devam ederken Trendyol Expres...s kargo çalışanı ile adres tarif konusunda anlaşamadık. Kendisine her gün bu eve kargo geldiğini, tapuda da faturalarda da aynı adres olduğunu anlatmaya çalışırken suratıma kapattı...

Trendyol Express ile yaşadığım kargo sürecinden son derece mağdur oldum. Kargocu kapıya bile gelmeden spamlı bir numarad...an arıyor, geri aramaya çalıştığımda ise kesinlikle ulaşılamıyor. Ne kargocuya ulaşabiliyorum ne de müşteri hizmetleri telefonu açıyor, firmaya da hiçbir şekilde erişemiyorum. Dün...

Dolap uygulaması üzerinden Trendyol Express ile 15 Temmuz tarihinde bir boya gönderisi yaptım. Ürünü gayet sağlam, akmam...ası ve hasar görmemesi için özenle paketleyerek kargoya verdim. Daha sonra ürünün alıcıya teslim edilmeden önce kargo firması tarafından patlatıldığını öğrendim. Trendyol Express ...

16 Haziran’da Trendyol’dan aldığım ürünü iade etmek için mesai saatleri içinde İstanbul Bahçelievler Kocasinan Sürat Kar...go şubesine gittim. Şubeye gittiğimde kepenklerin indirilmiş olduğunu gördüm, arayıp özellikle açtırmak zorunda kaldım. Buna rağmen içeri dahi alınmadım, iademi kapıdan aldılar, üz...

9 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden mazen isimli satıcıdan verdiğim 11396264063 numaralı siparişimi iade etmek üzere 1...4 Temmuz’da Trendyol Express kargo firmasına teslim ettim. Ancak ürünü kargoya verdiğim günden bu yana gönderi hareketlerinde hiçbir güncelleme yapılmadı. Trendyol Express ve Tren...

Trendyol Express ile Balıkesir Edremit bölgesine gelen kargom, adresim doğru olmasına rağmen sistemde “hatalı/eksik adre...s” olarak görünerek teslim edilmedi. Şubeye gidip görüştüğümde pazartesi günü elime ulaşacağı söylendi. Dağıtım çalışanıyla konuştuğumda da, yoğun olmazsa aynı gün, yoğun olursa pa...

11 Temmuz 2026 tarihinde saat 13:31 – 13:34 arasında Trendyol Express Erzurum dağıtımında görevli bir kurye tarafından a...randım. İlk aramayı o an müsait olmadığım için açamadım, ikinci aramada ise hemen telefonu açtım. Buna rağmen kurye, sanki uzun süredir kapıda bekliyormuşum gibi “Yarım saattir kap...

Trendyol üzerinden djı Osmo Pocket 4 Standard Combo ürünü satın aldım. Ürünü 9 Haziran 2026 tarihinde aldım, bir gün son...ra elime ulaştı. Yaklaşık 10 gün sonra aktif olarak kullanmaya başladığımda cihazın bazen normal çalıştığını, bazen kendi kendine kapanma, donma, kamera açıkken görüntünün gitmesi ...

3 Temmuz 2026 tarihinde Eskişehir Tepebaşı’nda evimden hizmet ile Trendyol Express kuryesine giyim ürünlerimi iade kargo...su olarak teslim ettim. 7 Temmuz’da Trendyol uygulaması üzerinden arandım ve iade yaptığım firmaya sadece bir ürünümün ulaştığı, diğer 3 ürünümün ise iade edilmediği bilgisi verild...

Trendyol üzerinden Midex marka bir elektronik gitar satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek için tamamen hasarsız ve so...runsuz şekilde kargoya verdim. Ürün satıcıya ulaştıktan sonra kargo sırasında hasar aldığı görülmüş. Önce Trendyol tarafından bilgilendirildim, ardından satıcıyla iletişime geçtim ...

Ürünleri elime ulaşmadı otomatik iadeye düştüğünü söylüyorlar ürünlerimin iade olmasını istemiyorum tarafıma ulaşmasını ...istiyorum. Satıcı kişiyle iletişime geçemiyorum. Trendyol Express'le görüştüm bana hiçbir şekilde yardımcı olamıyorlar şikayetimi iletmek istiyorum