Trendyol Express İade İletişim

Trendyol Express üzerinden 6 Mayıs’ta verdiğim #11207527852 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargonun son hareketi 8 Mayıs’ta güncellendi ve sonrasında herhangi bir ilerleme olmadı. Ürünün gelmesini özellikle istememe rağmen, 13 Mayıs’ta hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve ...

Trendyol üzerinden iki adet Nivea cam şişe deodorant siparişi verdim. Siparişim Trendyol Express kargo ile 6 Mayıs Çarşamba günü Tekirdağ Şarköy’de tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda paketin önceden açılmış olduğunu ve içinin tamamen boş olduğunu gördüm, ürünlerimin hiçbiri kutunun içinde yok...

3 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden siyah topuklu bir ayakkabı siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra bedeninin büyük olması nedeniyle iade talebi oluşturdum ve 7 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol Express kargosu ile iade ettim. İadeyi almaya gelen Trendyol Express görevlisi paketleri karışt...

Trendyol üzerinden satın aldığım kimono ürününü Trendyol Ekspres ile iade ettim, üzerinden 10 gün geçti. Kargom 4 gündür İstanbul’da aynı şubede hareketsiz görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleriyle her gün iletişime geçiyorum, “şikayetinizi ilettik” den...

Trendyol Express ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Osmaniye merkezde ikamet ediyorum ve 11205382358 numaralı siparişim, telefon numarama ulaşılamadığı gerekçesiyle evime gelinmeden ikinci kez iade edildi. Bugün teslimat yapılacağı bilgisine güvenerek tüm gün evde olmama rağmen he...

Trendyol üzerinden 10404808483 ve 10404808484 teslimat numaralı siparişlerim için 27 Nisan tarihinde iade talebi oluşturdum. Trendyol Ekspress kuryesinin bulunduğum adresten ürünü teslim alacağı söylendi. Buna rağmen 4 gün boyunca hiçbir şekilde aranmadım, fakat her gün “size ulaşamadık” şeklinde SM...

İzmir Konak Mahallesi’nde bugün saat 12.20 sularında Trendyol Express kuryesiyle yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kargo iadesi için eve gelmişti, ancak nöbet çıkışı olduğum için oldukça yorgundum ve aşağı inemeyeceğimi, müsait olmadığımı belirterek rica edip yukarı gelmesini istedim, o da y...

Trendyolmilla üzerinden verdiğim 11179332786 numaralı siparişimde yer alan iki pantolon ve bir bluz için Trendyol Express ile iade talebi oluşturdum ve iade alımı için 2 Mayıs tarihini seçtim. Bugün tüm gün evde olmama rağmen sistemde “geldik, evde yoktunuz, aradık ulaşılamadı” şeklinde bir mesaj gö...

Trendyol üzerinden aldığım pantolonu iade etmek için 22 Nisan tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürünü Trendyol Express kargoya teslim ettim. 23 Nisan’dan bu yana kargo takip numarası 7330032153147100 olan iade gönderim Kocaeli’de hareketsiz görünüyor ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. ...

Dolap uygulaması üzerinden bir ürün sattım ve alıcıya gönderimi Trendyol Express Kargo ile gerçekleştirdim. 7 Nisan tarihinde kargoya verdiğim ürün, kargo firması tarafından hasar gördüğü için tarafıma iade edildi. İlk olarak 9 Nisan’da Trendyol Express müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, ürünün ke...

Dolap hesabım üzerinden buhar kazanlı ütümü sattım ve ürünü Trendyol Express ile gönderdim. Ütüyü kargolarken özenle paketleme yaptım, süreci şeffaf olsun diye de kargolama anına ait videoyu Dolap hesabıma yükledim. Ürün alıcı İzmir’deydi, kargo oraya kadar gittikten sonra gönderimde hasar oluştuğu ...

Trendyol üzerinden resmi satıcı Yves Saint Laurent Beauty mağazasından 10293604370 teslimat kodlu YSL Libre Intense parfümünü 7.649 TL ödeyerek satın aldım. 11 Mart tarihinde ben marketteyken kargoyu 9 yaşındaki oğluma teslim etmişler. Teslimat sırasında herhangi bir teslimat/şifre kodu kullanılmada...

15 Nisan 2026 tarihinde Trendyol Express üzerinden verdiğim, teslimat numarası 10413621248 olan Kiwi marka süpürge siparişim, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden iade sürecine alınmıştır. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerinden aldığım bilgi, kargonun teslimat noktasındaki otomata sığmadığı için bırakıl...

Trendyol üzerinden Petefor marka kedi kumu siparişi verdim, ürünüm 13 Nisan’da kargoya verildi ve Trendyol Express ile Samsun’dan Karabük’e gelmesi gerekiyordu. Ancak kargo tam 5 gün boyunca Amasya’da bekledi, hiçbir ilerleme olmadı. Bu süreçte Trendyol Express ile üç kez iletişime geçtim, her sefe...

Dolap uygulamasında isilerdeal kullanıcı adıyla açtığım ilan üzerinden satmış olduğum 2’li fincan takımını (4 parçalık ürün) Trendyol Express ile 31 Mart tarihinde kargoya verdim. Ürünü korunaklı bir şekilde paketlememe rağmen alıcıya ulaştığında fincan tabaklarından birinin kırık olduğu bilgisi ver...

Trendyol Express ile Trendyol üzerinden verdiğim siparişime ait 10349448593 numaralı kargom 1 Nisan’dan bu yana teslimat şubesinde bekliyor, ürün aldığım yere, yani iade edilmesi gereken adrese gönderilmiyor. Bu nedenle iade sürecim bir türlü tamamlanmıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte Trendy...

Trendyol Express üzerinden aldığım 10336063319 teslimat numaralı ve 7330031405582188 iade kodlu siparişimi 24.03.2026 tarihinde Gel Al noktasına eksiksiz şekilde iade etmeme rağmen, aradan 10 gün geçmesine karşın ürün hâlâ ilgili noktada bekletilmektedir. Tarafıma yapılan bilgilendirmede iadenin 3 g...

Trendyol ve Trendyol Express üzerinden yaptığım alışveriş ve iade sürecinde Tekirdağ Çerkezköy’de ciddi sorunlar yaşıyorum. Trendyolmilla uygulamasından aldığım ürünler için iade oluşturdum, iade kargom adresimden teslim alındı; ancak sistemde iki gündür “adresinizde size ulaşamadık, iade kargonuz t...

01.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişe ait iade talebim için Trendyol Express kargo görevlisi, İstanbul Şişli Fulya Mah. Denizhan Sokak No:12 adresime gelerek iade paketimi almaya geleceği halde son derece özensiz davrandı. Kargoyu almaya gelen görevli zile hiç basmadı, kapıya dah...

12 Mart'ta Dolap üzerinden sattığım ürünü Trendyol Express kurye evimden teslim aldı. Beş kitaplık kutulu Percy Jackson ve Olimposlular kitap setini gönderdim. Kargo teslim alındıktan sonra ürün 12 gün boyunca şubede bekledi; dağıtıma bir türlü çıkarılmadı. Bu süreçte iki kez destek talebi oluşturma...

15.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Çiğdem Tekstil Özdilek Şanlıurfa isimli satıcıdan 3.412 TL bedelle Özdilek marka kaz tüyü yorgan satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ancak iadem 21.11.2025 tarihinde reddedildi. Satın aldığım firma, iadenin reddedilmesinin ardından ürünü bana geri gönderm...

14 Mart 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden saç düzleştiricisi sattım. 16 Mart 2026 tarihinde ise Trendyol Express’in “evimden al” hizmetini kullanarak ürünü kargoya verdim. Kargomun Trendyol Express takip numarası 146497088’dir. Ürün alıcıya doğru yoldayken, alıcı tarafından herhangi bir iade...