to read complaints and reviews, or file yours.20 Nisan tarihinde Touché Privé markasından ikili takım (2 parça tek ürün) içeren #986350 numaralı siparişi verdim. Bugü...n 22 Mayıs olmasına rağmen aradan 1 ay 2 günden fazla süre geçmiştir ve ürünüm hala tarafıma teslim edilmemiştir. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonl
Touche Touche’nin online alışveriş sitesinden 19 Mayıs tarihinde 1005829 numaralı siparişimle üç adet ürün satın aldım. ...Siparişimin içindeki ürünlerden biri hiçbir açıklama yapılmadan dört gün sonra iptal edildi, diğer iki ürünü ise hâlâ kargoya vermediler. Günlerdir beklememe rağmen siparişlerimle
Touché Prive’den aldığım 2 adet ikili takımı (sipariş no: 979607) iade etmek için 18 Nisan’da kargoya verdim ve kargo ta...kipten gördüğüm kadarıyla ürünler 20 Nisan’da firma tarafından teslim alındı. Buna rağmen üzerinden bu kadar süre geçmesine karşın yaklaşık 2.500 TL tutarındaki iade bedelim banka
Touche Privé’nin internet sitesinden gömlek ve elbise satın aldım. Sipariş numaram 986792. Ürünleri iade etmek için 1 Ma...yıs’ta iade talebi oluşturdum ancak üzerinden 22 gün geçmesine rağmen hâlâ iadem yapılmadı. Bu süreçte firmayı telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde cevap alamıyorum, dolayısıyl
Touché Privé’den aldığım takım ve elbiseyi 5 Mayıs’ta iade için gönderdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen 987936 numa...ralı siparişime ait 1400 TL tutarındaki iade ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve hiçbir şe
Tocuhe Prive üzerinden dün vermiş olduğum 1007364 numaralı elbise siparişimi, fikrimi değiştirdiğim için iptal etmek ist...iyorum. Ancak siparişimi iptal edebilmek için yaptığım girişimlere rağmen kimseden geri dönüş alamadım. WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaştım fakat mesajlarıma yanıt verilmedi
980428 sipariş numaralı Touche Mağazası online alışverişime ait iade sürecimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyor...um. Ürün iademin 17 Nisan tarihinde tarafınıza ulaştığı görünmesine rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın 2.000 TL civarındaki kart ödememin iadesi hâlâ hesabıma yapılmamışt
"Ürün geldi. Teşekkürler."
Touché Privé’den 15 Mayıs 2026 tarihinde kredi kartıyla toplam 4268,25 TL t...utarında alışveriş yaptım. Siparişim sistemde o günden bu yana sürekli “haz
Touché Privé adlı markadan toplam 4.700 TL tutarında sipariş verdim. 10 Mayıs’tan bu yana ürünlerim teslim edilmedi. Ne ...kargo süreciyle ilgili net bir bilgi alabiliyorum ne de firmaya herhangi bir iletişim kanalından ulaşabiliyorum. Siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 4.700 TL’nin derhal taraf
"Ürün bugün gönderildi teşekkür ederim."
Touché Privé’den 04.05.2026 tarihinde verdiğim #987812 numaralı kıyafet siparişim için iade talebi oluşturdum. Aradan 18... gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Uygulama/website üzerinden ve mesaj yoluyla defalarca ulaşmama rağmen tarafıma her
15.05.2026 tarihinde Touché Privé’den #1002696 numaralı siparişi verdim. Sitede ürünlerin 2-3 gün içinde kargolanacağı y...azdığı için özellikle bayrama yetişir diye düşünerek alışveriş yaptım. Ancak ürünler ne kargoya verildi ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bayrama yetişmeyece
Touché Privé’den aldığım 976465 numaralı siparişim için 17 Nisan’da iade kargosu oluşturdum ve ürünleri gönderdim. Arada...n uzun süre geçmesine rağmen ücret iadem hala hesabıma yatmadı. Süreçle ilgili bilgi almak için WhatsApp hattından, mail yoluyla ve telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiç
25 Nisan tarihinde Toucheprive.com üzerinden 989252 numaralı siparişle elbise bir kıyafet satın aldım. Siparişim yaklaşı...k 20 gün sonra elime ulaştı ve ürünü teslim aldığım gün iade ettim. Ürün 7 Mayıs tarihinde 4B6DC5 iade numarasıyla firmanın deposuna teslim edilmiş olmasına rağmen sistemde hâlâ “d
Touch Prive’den 15 Mayıs’ta örgü elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 1002853. Gönderim bir günde Kargo ile yapıldı v...e sistemde 20 Mayıs tarihinde ürünün tarafıma teslim edildiği görünüyor. Ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, ürün elime ulaşmadı. Ne Touch Prive tarafında ne de bir günd
Touché Privé’den 14 Mayıs’ta verdiğim Denim plise detaylı ceket pantolon takım siparişim (#1002174) üzerinden uzun zaman... geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bir türlü kargoya verilmedi. Sürekli aynı durumda kaldığı için artık ciddi anlamda mağduriyet yaşamaya başladım. Müşteri
Touché Privé dan 5 Mayıs tarihinde 2li etek ceket takım, bir gömlek bir badiden oluşan siparişim 20 mayısta kargoya veri...ldi 21 mayısta ürünü aldığımda paketten eksik ürün çıktı. 2li etek ceket takım kargoda yoktu. Ürün kargoya verilene kadar müşteri hizmetlerini aradım WhatsApp hattından yazdım, kar
14 Haziran’da Touche üzerinden elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 1002163. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim ...hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde telefon, WhatsApp ve Instagram DM üzerinden defalarca Touche ile iletişime geçmeye çalıştım
10 Mayıs 2026 tarihinde Touche Privé üzerinden online olarak vermiş olduğum 999462 numaralı siparişimde iki parça elbise... ve etekli takım sipariş ettim. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede yoğunluk olduğu ve siparişimin
13.05.2026 tarihinde Touché Privé internet mağazasından 1001659 numaralı siparişimi oluşturdum ve toplamda 2.752 TL tuta...rında alışveriş yaptım. Siparişimde drapeli bluz ekru, drapeli bluz bordo, kayık yaka body beyaz ve v yaka kupra jile ürünlerini satın aldım. Sitenizde “Siparişiniz onaylandıktan s
Touch Prive markasının kendi internet sitesi üzerinden 14 Nisan tarihinde toplam 3.321 TL tutarında alışveriş yaptım. Si...pariş numaram 982858, müşteri numaram 1-3-10-1319262’dir. Gelen ürünlerden biri eksik parça ile ulaştı, diğer ürünler ise uyumsuz olduğu için 20 Nisan tarihinde iade olarak kargo i
Touché internet sitesinden Touché Privé ürününü satın aldım ve daha sonra iade ettim, ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçm...esine rağmen ücret iadesi hâlâ kredi kartıma yatmadı. Yaklaşık 4.000 TL tutarındaki bu alışverişe ait sipariş numaram 986731, iade numaram ise 78A19C’dir. Ürünü 28.04.2026 tarihind
17 Mayıs tarihinde Touché Privé internet sitesi üzerinden bir pantolon ve bir jean ceket siparişi verdim, sipariş numara...m 1003965. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir kargo hareketi oluşmadı; ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım. Firmanın müşteri hizm
Touché Privé mağazasından 16'sında yaklaşık 8 parça üründen oluşan, toplam 7.500 TL tutarındaki bir sipariş verdim. Anca...k aradan neredeyse bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi, herhangi bir gönderi bilgisi paylaşılmadı. Siparişimle ilgili bilgi almak için hem yazılı olar
