Touché Privé siparişlerim

Touché Privé’den verdiğim 979947 numaralı siparişim için 16.04.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ancak aradan 35 gün... geçmesine rağmen iade işlemim hâlâ sistemde “depo sürecinde” olarak görünüyor. Bu kadar uzun sürede hiçbir ilerleme olmaması beni mağdur ediyor. Süreçle ilgili bilgi almak ve iad...

Touché Privé sitesinden aldığım ürünlerin beden olmaması sebebiyle iade ettim; ancak 1 aydır iade ücretimi geri alamıyor...um. Site canlı destek sağlayacağını söylüyor, ancak geri dönüş yok. Paramın geri iadesini talep ediyorum. 2 farklı sipariş, 2 farklı kargo şeklinde gönderdim; toplam tutar 4425 TL,...

Toucheprive üzerinden satın aldığım elbiseyi iade ettim ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ ücret iadesi yapılm...adı. 978305 numaralı siparişime ait ürün için oluşturulan 978305-iade-E35B68 referans numaralı iadem, sistemde 18 Nisan tarihinde “ulaştı” olarak görünüyor. Buna rağmen yaklaşık 1 ...

Touché privé internet sitesinden 6 Mayıs tarihinde 997316 numaralı siparişimle 5.000 TL üzeri tutarda alışveriş yaptım. ...Siparişimde yer alan Touche kontrast çizgili müslin elbise (26S1F146) beden olarak büyük geldiği için değişim yapmak, kontrast çizgili kuşaklı elbiseyi ise beğenmediğim için iade e...

Touche’nin online mağazasından aldığım bir pantolon ve bir gömleği 30 Mart’ta iade olarak kargoya verdim. İade sürecinin... 14 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi ancak Nisan ayından beri para iadem hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram 968577’dir. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen ...

Touché Privé online mağazasından 05.04.2026 tarihinde kıyafet alışverişi yaptım. Beğenmediğim ürünleri iade ettim ve fir...ma, iade ürünlerimi 18.04.2026 tarihinde teslim aldığını belirtti. Buna rağmen üzerinden uzun zaman geçmesine, defalarca mesaj yazmama rağmen kredi kartıma herhangi bir iade tutarı...

10.05.2026 tarihinde Touché Privé’nin kendi internet sitesinden banka kartımla toplam 3.584 TL tutarında, 3 parça üründe...n oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 999742. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. İlk olarak WhatsAp...

Touché Privé üzerinden yaptığım online giyim alışverişinde verdiğim sipariş eksik gönderildi. Stokta olmadığı gerekçesiy...le eksik kalan ürün için iade süreci başlatıldı ve ürünü Nisan ayının ortasında iade ettim. Ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen 700 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ k...

Touché Privé’den aldığım kıyafet için 988981 numaralı siparişimde iade sürecini başlattım ve ürünü 4 Mayıs’ta iade ettim.... Aradan 3 hafta geçmesine rağmen 4.750 TL tutarındaki ödemenin iadesi hala yapılmadı. Müşteri hizmetleri, WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen sürek...

14.05.2026 tarihinde Toucheprive.com üzerinden 3 adet gömlek ve 1 adet takımdan oluşan #1001803 numaralı siparişi verdim.... Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Bu süre içinde ne SMS ne mail ne de telefonla herhangi bir bilgile...

Touché Privé’den nisan ayının ikinci haftasında çevrim içi olarak yaptığım alışverişe ait 981331 numaralı siparişimdeki ...ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim. Ürünü 20 Nisan tarihinde kargoya vererek iade sürecini başlattım. Yaklaşık 1.800 TL tutarındaki iade ücretim üzerinden 1 ay geçmesine ra...

Touché Tekstil’in online sitesinden bir elbise ve 2’li takım satın aldım. Ürünleri iade için kargoya verip gönderdim ve ...kargo dün itibarıyla teslim edilmiş görünüyor. İade süreciyle ilgili bilgi almak için site üzerinden defalarca yazmama rağmen tarafıma sadece otomatik yapay zeka cevapları geliyor...

Touche adlı siteden 12 Nisan tarihinde kart ile ödeme yaparak bir trençkot satın aldım. Ürün üzerimde aşırı büyük durduğ...u için iade etmek istiyorum ancak sitenin içinde “giriş” veya “siparişlerim” bölümü bulunmadığı için hiçbir şekilde sipariş bilgilerime ulaşamıyorum. Bu nedenle ne sipariş numarama...

Touché Privé’nin kendi internet sitesi üzerinden 28 Nisan tarihinde verdiğim #990889 numaralı siparişim için sitede 2‑3 ...iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, neredeyse bir ay geçmesine karşın sipariş durumu hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Ürünü özellikle bayram için, bir ay ...

7 Mayıs tarihinde Touche’nin kendi internet sitesinden kredi kartı ile toplam 2.700 TL tutarında iki parça ürün satın al...dım. Sipariş kodum 997469. Ürünlerden Pileli Tunik Pantolon Modal Takım Vizon / s (1500 TL) tarafıma gönderildi, ancak aynı siparişte yer alan Kemer Detaylı Tunik Etek Takım Lacive...

Touché Privé Instagram hesabı olan firma 10 mayısta verdiğim siparişlerimi kargolamıyor ve herhangi bir dönüş sağlamıyor.... Bayram için yaptığım 3.730 TL lik alışverişim zehir oldu. Instagram ve WhatsApp kanalıyla müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Hep oyalama yapıyorlar.

Touché Privé’nin web sitesi üzerinden etek ve yelek satın aldım. 17 Mayıs tarihinde banka kartım ile 875 TL ödeme yapmam...a rağmen ne “siparişiniz alınmıştır” şeklinde bir e‑posta ne de SMS bilgilendirmesi tarafıma iletilmedi, herhangi bir onay almadım. Üç gündür siparişimle ilgili bilgi alabilmek iç...

15 Mayıs tarihinde Touché Privé’den online alışveriş yaptım ancak siparişimdeki bir ürün eksik gönderildi. O tarihten be...ri defalarca WhatsApp destek hattına yazmama rağmen sürekli “canlı destek size dönüş sağlayacak” deniliyor fakat günlerdir kimse dönüş yapmıyor. Instagram DM üzerinden iletişime g...

Touché Privé’den 28.04.2026 tarihinde krem rengi Denim ceket siparişi verdim. Ürün elime bir haftayı biraz geçen bir sür...ede ulaştı ancak beden olarak büyük geldiği için iade etmek istedim. Ödemeyi iyzico üzerinden yaptığım için tarafıma herhangi bir sipariş numarası iletilmedi, fatura da mail adresi...

13 Nisan 2026 tarihinde Touche’nin kendi internet sitesinden 1-ws-2-2586614 numaralı siparişimle 1575 TL tutarında bir ö...deme yaptım. Ürünün bedeni uymadığı için iade etmek üzere geri gönderdim ve ürün 22 Nisan 2026 tarihinde firma tarafından teslim alındı. Bana 14 iş günü içerisinde ücret iadesi yap...