to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Acil Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Bilgi Eksikliği
Dilek
Touché Privé22 Mayıs 07:37181
Dilek'in Teşekkür Mesajı
“Ürün bugün gönderildi teşekkür ederim.”
16 Mayıs tarihinde Touche markasından kıyafet siparişi verdim. Üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket görünmüyor. Sipariş numaram #1003533’tür.
Siparişimin durumuyla ilgili firmadan hiçbir bilgilendirme mesajı veya e‑posta almadım, kendi tarafımdan da sipariş hâlâ hazırlanıyor/kargolanmadı olarak görünüyor. Bu belirsizlik nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de ürünlere ne olacağını bilemiyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net şekilde bilgilendirme yapılmasını, eğer bu mümkün değilse de siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Dilek
22 Mayıs 17:37
Ürün bugün gönderildi teşekkür ederim.
