to read complaints and reviews, or file yours.Touché Privé Şikayeti
Touché Privé dan 5 Mayıs tarihinde 2li etek ceket takım, bir gömlek bir badiden oluşan siparişim 20 mayısta kargoya verildi 21 mayısta ürünü aldığımda paketten eksik ürün çıktı. 2li etek ceket takım kargoda yoktu. Ürün kargoya verilene kadar müşteri hizmetlerini aradım WhatsApp hattından yazdım, kargoyu teslim alıncada yazdım ancak müşteri hizmetleri telefonu açmıyor. WhatsApp hattında yapay zeka cevap veriyor. Sorun çözen değil sorun çıkaran, mağdur eden marka bir daha alışveriş yapmayacağım başkaları da bu durumu bilmeli.
Siparişimde eksik ürün vardı, müşteri hizmetleri telefon açmadı ve WhatsApp'ta sadece yapay zeka yanıt verdi, hiçbir geri dönüş almadım. Eksik ürünün tamamlanmasını ya da ücret iadesi talep ediyorum, ancak marka benimle iletişime geçmedi.
