to read complaints and reviews, or file yours.Touché Privé markasının kendi online mağazasından 1001579 numaralı siparişimle 1.675 TL ödeyerek bir eşofman takımı satı...n aldım. Ürün küçük geldiği için iade etmek üzere 20 Mayıs’ta kargoya verdim ve kargo bilgilerine göre ürün 21 Mayıs’ta firmaya teslim edildi. Aradan geçen süreye rağmen tarafıma
Touche markasıyla daha önce yaşadığım iki farklı iade sürecinde ciddi sorunlar yaşamıştım. Bir iademin ücreti ancak 3 ay... sonra, üstelik benim fark etmem üzerine yatırıldı, diğerinde ise iade tutarı eksik yatırıldı ve yine ben durumu fark ettiğim için kalan kısmı ödediler. Tüm bu yaşananlardan sonra
Touché Privé’den online olarak satın aldığım ceketimi 21 Mayıs 2026 tarihinde iade ettim, ürün 23 Mayıs’ta firma depolar...ına ulaştı. Buna rağmen o tarihten bu yana tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Sipariş numaram 1002815 olup, müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece bir kez u
25 Mayıs 2026 tarihinde Toucheprive.com üzerinden Konya adresime teslim edilmek üzere 1 adet elbise ve 1 adet ceket sipa...riş ettim. Sipariş numaram 1005193. Ürünler elime ulaştığında her iki ürünün de bedeninin üzerimde hiç düzgün durmadığını, kalıpların beklediğimden çok farklı olduğunu gördüm. Bed
Touché Privé’den 1002666 numaralı siparişimle aldığım elbiseyi bedeni olmadığı için iade ettim. İadem onaylanmasına rağm...en 21.05.2026 tarihinden bu yana banka kartıma ücret iadesi yapılmadı. Yaklaşık 2.232 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum. Defalarca WhatsApp destek hattınızla görüştüm, h
18 Nisan 2026 tarihinde Toucheofficial üzerinden 985151 numaralı siparişimle 1 adet broş detaylı büzgülü elbise satın al...dım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve siparişi sistem üzerinden iptal etme imkanım da bulunmuyor; ilgili alanı kapatmışlar. Yaşadığım sorunla ilgili o
Touché Privé’den 24 Nisan’da “büyük kemerli desenli elbise” siparişi verdim ve ürün elime 15 Mayıs’ta ulaştı. Elbisenin ...dikiş kalitesi son derece kötüydü. Kolundaki dikişler dönük dikilmişti, elbisenin belini sıktığımda öndeki çizgisi yamuk yumuk bir görüntü oluşturdu ve genel olarak çok kalitesiz b
Touché Privé internet sitesinden etek ve takım olmak üzere iki ürün siparişi verdim. Bu ürünleri 15.05.2026 tarihinde ia...de için kargoya verdim ve 7245436007666 gönderi koduyla ürünlerin firmaya ulaştığı görünüyor. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iad
Touché Privé’nin kendi e-ticaret sitesinden yelek‑takım, pantolon ve bir gömlek satın aldım. Ürünleri iade etmek için 14....05.2026 tarihinde iade sürecini başlattım, 18.05.2026 tarihinde de Aras Kargo ile gönderimi yaptım. Toplam 2.427 TL tutarındaki alışverişimin iadesinin yapılmasını beklerken, bugü
Touché Prive’den online alışveriş yaptım ve iki adet ürün sipariş ettim, ancak bunlardan yalnızca biri teslim edildi, di...ğer ürün elime hiç ulaşmadı. Sipariş numaram 994100’dür. Siparişimin üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen eksik ürünüm gönderilmedi. Hem WhatsApp hattı üzerinden hem d
Touché Privé’den aldığım payetli ceketi 11 Mayıs tarihinde iade için Ankara’dan Aras Kargo ile gönderdim, kargo takip nu...maram 31616380691957. Telefonla aradığımda ürünün 13 Mayıs’ta kendilerine ulaştığı söylendi. Ürün için 875 TL ödemiştim. Firmanın belirttiği iade süresi 15 iş günü olmasına rağmen
16.05.2026 tarihinde Toucheprive üzerinden kıyafet satın aldım ve toplam 2.800 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerç...ekleştirdim. Daha sonra ürünü iade ettim ve sipariş numaram 1003220 olarak sistemde kayıtlı. İadem Ankara’dan Aras Kargo ile gönderildi ve ürün iadesi yapılmasına rağmen üzerinden
Touché Privé’den verdiğim 1003240 numaralı online siparişimdeki ürünleri iade etmek için 22 Mayıs’ta Ordu’dan Aras Kargo... ile iade kargosu gönderdim. Ürünlerin iadesi yapılmasına rağmen 1.275,00 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma hâlâ yatırılmadı. İade süreciyle ilgili bilgi almak için müşteri hiz
Touché Privé internet sitesinden bir elbise satın aldım ancak beden uymadığı için iade etmek istiyorum. Üç gündür sistem... üzerinden iade sürecini başlatmaya çalışıyorum fakat sitede iade butonu hiç açılmıyor, bu nedenle işlem yapamıyorum. Sipariş numaram 1003507’dir. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri
Touch Prive adlı sayfadan 26 Nisan’da üç adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 989972’dir. Bu siparişlerden iki tan...esi teslim edildi, bir tanesi ise tedarik edilmediği gerekçesiyle hiç gönderilmedi. Ayrıca teslim aldığım iki üründen birini de aynı gün, yani 26 Nisan’da Denizli Acıpayam’dan Aras
Touché Privé’den online olarak satın aldığım tunik ürününü iade ettim ancak üzerinden neredeyse 2 ay geçmesine rağmen 79...0 TL tutarındaki iade ücretim hala hesabıma yatırılmadı. İade işlemi sipariş numaram 963131 ile gerçekleştirildi. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım f
Touché Privé’den aldığım taş işlemeli gömlek (Siyah / S), oversize basit bluz (Lacivert / M) ve kupa etek (Lacivert / 40...) ürünleri üzerime olmadıkları için iade süreci başlattım. 16.05.2026 tarihinde ürünleri iade için gönderdim; ancak üzerinden 3 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ
13/04/2026 tarihinde Touché Privé Tekstil’in internet sitesinden 982363 numaralı siparişimle iki adet ürün satın aldım. ...Ürünler bedenime uygun olmadığı için iade talebi oluşturdum ve firma tarafından verilen 7A5EBA numaralı iade kodu ile iade sürecini başlattım. Ürünleri 21/04/2026 tarihinde Aras Ka
Thouche Prive internet sitesinden 998196 numaralı siparişim için iade talebi oluşturdum. Ürünü 14.05.2026 tarihinde Aras... Kargo ile karşı tarafa gönderdim. Bugün itibarıyla 10 iş günü geçmiş olmasına rağmen iade tutarımla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ödemeyi kredi kartımla yaptım, yaklaşık
Touche Privé’den 12 Nisan tarihinde verdiğim ve toplam 4.480 TL ödediğim 981497 numaralı siparişimdeki üç üründen birini... kullanmaya karar verdim, bir adet krep jile ve bir adet gömleği ise iade ettim. Ürünleri Aras Kargo ile gönderdim ve iadenin 7 Mayıs tarihinde firmaya ulaştığı bilgisi sistemde ye
Touche firmasında 998145 ve 997774 numaralı siparişlerimin iadesi için 22.05.2026 tarihinde iade sürecini başlattım ve ü...rünlerimin iadesi firmaya ulaştı. Buna rağmen üzerinden 14 gün geçmesine karşın kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu süre içinde WhatsApp hattı, Instagram hesabı
Touché Privé adlı markanın internet sitesi üzerinden 2 Haziran 2026 tarihinde 1011694 numaralı sipariş ile biri asimetri...k kesim mor pantolon (S/M beden), diğerleri ise farklı beden ve renklerde olmak üzere toplam dört adet %100 pamuklu gabardin pantolon olmak üzere 5 parça ürün satın aldım. Sepette
5 Haziran tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Touche marka bir elbise sepetime ekledim. 100 TL takip et kazan kupon ...kodu ile elbisenin fiyatı 963 TL’ye düştü. Sepetin üst kısmında ise “sepetime özel” olarak Touché Privé siyah pliseli etek 499 TL indirimli fiyatla gösterildi. Bu nedenle eteği de
Nisan ayının sonunda Touche adlı siteden yaklaşık 1.500 TL tutarında bir elbise satın aldım. Bedenim uymadığı için iade ...talebi oluşturdum ve ürünü yine nisan sonu gibi Aras Kargo ile geri gönderdim. Aras Kargo takibinde “kargo süreciniz tamamlanmıştır” şeklinde görünmesine rağmen iki aydır tarafıma
