to read complaints and reviews, or file yours.Touche Online’dan cepli kot ceket satın aldım. Ürünü iade ettim ve iademin 22 Mayıs tarihinde firmaya ulaştığı bilgisini... aldım. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen 1.200 TL tutarındaki iade bedelim banka kartıma hâlâ yatırılmadı. Bu süreçte firma ile telefonla hiçbir şekilde görüşemedim, yaln
Touche’nin online sitesinden 2154 TL tutarında yaptığım alışverişteki ürünü iade ettim ancak ücret iadem hâlâ yapılmadı.... Sipariş numaram 1008345, iade sürecini 2 Haziran tarihinde başlattım ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirmiştim. İade işlemini tamamlamama rağmen üzerinden zaman geçmesine karş
Touché Privé internet sitesinden 4 Mayıs tarihinde 995928 numaralı siparişimle birkaç adet elbise satın aldım. Ürünler 1...9 Mayıs’ta elime ulaştı; ancak beden ve ürünlerden memnun kalmadığım için 20 Mayıs’ta iade etmeye karar verdim. Elbiseleri 20 Mayıs’ta Aras Kargo ile iade olarak gönderdim ve karg
30 Nisan tarihinde Touche Privé’nin kendi online uygulaması üzerinden kredi kartımla 2 adet alt-üst etekli takım sipariş...i verdim. 1147937567228 numaralı bu siparişim 13 Mayıs tarihinde tarafıma ulaştı. Ürünler bedenime uygun olmadığı için, firmanın belirttiği iade prosedürüne uygun şekilde 20 Mayıs
Touché Privé’den 15 Mayıs’ta pantolon ceket takım siparişi verdim, ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ürün bedeninin büyük g...elmesi nedeniyle iade ettim ve sistemde 21 Mayıs tarihinden beri iade süreciniz devam ediyor şeklinde görünüyor. Ancak üzerinden yaklaşık 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen taraf
18 Mayıs 2026 tarihinde Touche Privé’nin kendi internet sitesinden 1004446 numaralı siparişi verdim. Ürünüm belirtilen s...üre içinde kargoya verilmedi ve benim için önemli olan kullanacağım tarihe yetişmeyeceği ortaya çıkınca, yaklaşık 21 Mayıs civarında iptal talebinde bulundum. Buna rağmen talebim d
Touché Privé internet sitesinden 23 Nisan 2026 tarihinde yaptığım alışverişte aldığım ürünlerden iki tanesinin takımı, b...edenleri küçük geldiği için iade ettim. Ürünler 7 Mayıs’ta firma tarafından teslim alınmasına rağmen üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine karşın 3.250 TL tutarındaki iade hâlâ he
13.05.2026 tarihinde Touché Privé internet mağazasından 1001659 numaralı siparişimi oluşturarak toplam 2.752 TL tutarınd...a alışveriş yaptım. Siparişimde drapeli bluz ekru, drapeli bluz bordo, kayık yaka body beyaz ve v yaka kupra jile ürünlerini satın aldım. Sitenizde “Siparişiniz onaylandıktan sonr
Touché Privé’den 1000422 numaralı siparişimle bir tunik ve bir pantolon satın aldım. Ürünleri 25 Mayıs’ta aldım ve sonra...sında iade etmeye karar verip 26 Mayıs civarında Aras Kargo üzerinden, tarafıma verilen 20940190782264 numaralı iade koduyla ücretsiz şekilde geri gönderdim. Toplam 1.600 TL tutar
17 Mayıs 2026 tarihinde Touché Privé markasının internet mağazasından verdiğim 1004518 numaralı siparişimde toplam 11 ad...et ürün aldım. Bunlardan bedenime ve kesimine uymayan 2 ceket ve 1 gömlek olmak üzere 3 ürünü iade etmeye karar verdim. İademi Aras Kargo ile 32536b iade numarasıyla 23 Mayıs 2026
Touché Privé online mağazasından 20.05.2026 tarihinde sipariş oluşturdum. Bayram yoğunluğunu anlayışla karşıladım ve gec...ikmeyi sorun etmedim. Ürünlerim 01.06.2026 tarihinde teslim edildi, içlerinden bazıları gelmedi ve gelen ürünlerden desenli saten etek ile beli büzgülü kupra ceketi iade etmeye kar
Touche adlı firmadan online olarak iki adet ürün siparişi verdim, bir yakalık ve bir pantolon satın aldım. Pantolonu beğ...enmediğim için iade etmeye karar verdim. Ürünü 16 Nisan tarihinde teslim aldım ve 20 Nisan tarihinde Aras Kargo ile iade olarak geri gönderdim. İade kargo takip numaram 60506416257
Touche’den 1000175 numaralı siparişime ait ürünü 24.05.2026 tarihinde iade talebi oluşturarak, 25.05.2026 tarihinde Aras... Kargo ile İstanbul’dan geri gönderdim. İadem sistemde yaklaşık 20 gündür “depo sürecinde” görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. E7132C numaralı iadem için ücretin kartıma g
"Instagram sayfalarından muhatap bulabildim iadem yapıldı. Aynı sorunu yaşayanlar oradan da ulaşmayı denesinler. Şikayetimi yayınladığınız için teşekkür ederim"
Touche’nin internet sitesinden aldığım iki adet jean pantolonu 1 Haziran tarihinde iade için kargoya vererek gönderdim. ...Ürünlerin teslim edilmesinin üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ iade sürecim tamamlanmadı ve kredi kartıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Sipariş numaram 1003338’dir. Firm
"Markanın Instagram adresine gönderdiğim DM'lere Zeynep adında biri yanıt verdi ve iade süreçlerini hızlandıracaklarını söyledi. Kendisine teşekkürlerimi iletiyorum, 15.06.2026 tarihinde iadem onaylandı."
22 Mayıs 2026 tarihinde Touché Privé internet sitesi üzerinden 1 adet altüs...t takım ve 2 adet etek siparişi verdim. Siparişim 25.05.2026 tarihinde elim
30 Mart 2026 tarihinde Touché Privé üzerinden 972751 numaralı siparişimle 3 adet elbise satın aldım. Siparişim elime ula...ştığında 2 adet ürün gönderildi, 1 adet elbise ise hiç teslim edilmedi. Gönderilmeyen elbisenin ücret iadesi yapılırken, teslim aldığım 2 elbiseyi iade etmeme rağmen bu iki ürünün
Touch Prive’den aldığım gömleği bedeninin bana uymaması nedeniyle iade etmek istedim. 25 Mayıs Pazartesi günü ürünü Aras... Kargo ile, bana mesaj olarak gelen 80795064723347 iade kodunu kullanarak geri gönderdim. Sipariş numaram 1004989’dur. İadeyi gerçekleştirdiğim günden bu yana yaklaşık 16 gündür n
Touché Privé’den online olarak bir elbise sipariş ettim, ürünümü bayramdan önce iade ettim ancak iademin ücreti halen kr...edi kartıma yatırılmadı. Aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yansıması olmadı. Müşteri/sipariş numaram 1002900. Mesaj yoluyla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen mesa
20 Mayıs’ta Touche internet sitesi üzerinden aldığım ürünleri iade ettim, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen 2....700 TL tutarındaki ücret iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram 995936. Ücret iadesi yapılmadığını fark ettikten sonra defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım
"Yaşadığım sorun için çok kısa bir sürede yardımcı oldular."
Touché Privé’den verdiğim 1006838 numaralı siparişimdeki elbiseyi, 2000 TL tutarındaki bu alışveriş için iade etmek üzer...e 01.06.2026 tarihinde kargoya verdim. Ürün, Aras Kargo aracılığıyla Navlungo’ya teslim edildi. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ne kargomun durumu ne de iade sürecim hakkın
Touché Privé’den 01/05/2026 tarihinde 992908 numaralı siparişim ile birkaç ürün satın aldım. Ürünlerim, 15/05/2026 tarih...inde Şikayetvar’a yazmamın ardından aynı gün teslim edildi. Ancak aldığım ürünlerden siyah etek yelek takımını iade etmek için 6057797369756 gönderi kodu ile kargoya verdim ve iade
