to read complaints and reviews, or file yours.2000 TL İadem Kredi Kartıma Yatmadı, İade Süreci Aksıyor
Merve
Touché Privé11 Haziran 16:53
Touché Privé’den verdiğim 1006838 numaralı siparişimdeki elbiseyi, 2000 TL tutarındaki bu alışveriş için iade etmek üzere 01.06.2026 tarihinde kargoya verdim. Ürün, Aras Kargo aracılığıyla Navlungo’ya teslim edildi. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ne kargomun durumu ne de iade sürecim hakkında firmadan hiçbir bilgi alamadım.
WhatsApp üzerinden yazmama ve telefonla aramama rağmen Touché Privé’ye ulaşamıyorum, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. 2000 TL tutarındaki iademin hâlâ kredi kartıma yatmadığını görmek beni mağdur ediyor.
2000 TL’lik iade tutarımın acilen kredi kartıma yatırılmasını ve iade sürecimle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
