to read complaints and reviews, or file yours.Touche giyim firmasının internet sitesi üzerinden 20 Mayıs tarihinde gömlek ve pantolon satın aldım. Ürünleri 3 Haziran ...tarihinde iade ettim, ancak bugün 23 Haziran olmasına rağmen ne ürünler ne de ücret iadesiyle ilgili tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sipariş numaram 1006568’dir. 1.875 TL tu
Touché Privé online mağazasından 590 TL ödeyerek bir gömlek satın aldım. Ürün aşırı derecede iç gösterdiği için 17 Hazir...an 2026 tarihinde iade ettim. İadeyi Kırşehir’den Aras Kargo (Navlungo) ile, 1015494 numaralı sipariş üzerinden gönderdim. Bu süreçte tarafıma ne iadenin alındığına ne de inceleme
6 Mayıs tarihinde Touché Privé’den 989034 sipariş numarasıyla siyah kumaş pantolon ve bir ceket satın aldım. Pantolon be...deni istediğim gibi olmadığı için yasal süreler içinde iade ettim. Ürünü gönderdikten sonra defalarca WhatsApp hattı üzerinden yazıştık, her seferinde “ürün elimize henüz ulaşmadı”
Touché Privé’den aldığım, 15.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edilen ve Sipariş No: 9778** olan kıyafet (elbise gömlek)... ürününü iade etmeme rağmen bugüne kadar ücret iadesi tarafıma yapılmamıştır. Ürünü 15.05.2026 tarihinde Aras Kargo ile geri gönderdim ve iade işlemine ait kargo takip ve dekont bi
Touche markasından geçen cuma günü online olarak yaklaşık 4.500 TL tutarında kıyafet siparişi verdim. Ancak siparişimle ...ilgili hiçbir şekilde bilgi alamadığım gibi, sipariş koduma da ulaşamıyorum. Firma ile WhatsApp, Instagram ve diğer tüm iletişim kanalları üzerinden defalarca kez ulaşmayı denemem
"Teşekkür ederim ilginize"
Touché Privé’den iki ayrı seferde toplamda 10 bin tl’nin üzerinde alışveriş yaptım. Gelen tüm ürünler kalite ve görünüm ...olarak beklentimin çok altında olduğu için tamamını iade ettim. İadeleri haziran ayının başında, 4–6 Haziran tarihleri arasında başlattım ve ürünleri Aras Kargo ile gönderdim. Buna
Touché Privé mağazasından 12 Haziran tarihinde internet üzerinden biri takım, diğeri bluz olmak üzere ayrı ayrı birçok g...iyim ürünü içeren #1017251 numaralı siparişi verdim. Aradan 11 gün geçmesine ve bugün 23 Haziran olmasına rağmen siparişimin hâlen kargolanmadığını görüyorum. Online giyim alışver
09.06 tarihinde Touché Privé üzerinden toplam 6.390 TL tutarında kredi/banka kartımla alışveriş yaptım. Siteye ve/veya u...ygulamaya üyelik oluşturmama rağmen, üyelik bilgilerime ve profiline net bir şekilde ulaşamıyorum, profil sekmesi bulunmadığı için hesabıma doğrudan erişemiyorum. Hesap bilgilerime
20.05.2026 tarihinde Touche Elektronik Mağazacılık ve Teknoloji a. Ş.’nin kendi internet sitesi üzerinden “Şal Yaka Kupr...a Elbise” ürününü #999794 numaralı sipariş ile kredi kartı kullanarak satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve iade edilen ürün 24.06.2026 tarihinde firma tarafından teslim alın
14 Mayıs tarihinde Touché Privé üzerinden online alışveriş yaptım. #998793 ve #1000741 numaralı siparişlerimde gelen ürü...nlerin kumaş kalitesi beklediğimden oldukça düşük, görsellerdekiyle ve açıklamalarla uyuşmuyor. Bu nedenle ürünleri iade ettim ve para iadesi talep ettim. Ancak ürünler depoya ula
Touche Prime adlı siteden beyaz, boynundan bağlamalı, pile detaylı bir tunik satın aldım ve bu ürün için yaklaşık 1.000 ...TL ödedim. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürün 8 Haziran’da kargo ile bana ulaştı, sonrasında ürünü iade etmek için 12 Haziran’da kargoya vererek iade sürecini başlattım;
Touché Privé’den yeşil m beden bir takım satın aldım, ürün olmadığı için 4 Haziran tarihinde iade talebi oluşturdum ve ü...rünü kargo ile geri gönderdim. Kargo takipten ürünün Touché Privé’ye teslim edildiğini görüyorum, buna rağmen aradan yaklaşık 14–15 gün geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı.
Touché Privé’den online olarak satın aldığım elbisenin bedeni uymadığı için 8 Haziran’da iade talebinde bulundum ve ürün...ü aynı gün kargo ile geri gönderdim. Ürün için 1.575 TL ödedim, sipariş numaram 1011593’tür. İade sürecimle ilgili olarak firmaya telefonla ve WhatsApp hattı üzerinden pek çok kez
Touché Privé’den 20 Mayıs tarihinde 2.317,50 TL tutarında elbise satın aldım. Ürünle ilgili iade talebi oluşturdum ve 24... Mayıs’ta iade talebim onaylandı, aynı gün ürünü kargoya verdim. Kargo takibine göre ürünün 1 Haziran’da firmaya teslim edildiği görünüyordu, ayrıca firmayı arayarak 1 Haziran tari
Touche markasının internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte, bedenime uymayan giyim ürünlerini 6 Haziran tarihinde ...iade ettim. Ürünler 8 Haziran’da firma tarafından teslim alınmasına rağmen iade süreci bir türlü ilerlemedi. 16 Haziran’da müşteri hizmetlerini aradığımda iademin 3 gün içinde ona
Touché Privé’nin kendi internet sitesinden 19 Mayıs’ta 1004005 numaralı siparişimle 700 TL tutarında bir elbise satın al...dım. Beden uymadığı için ürünü 21 Mayıs’ta iade ettim ve iade kargosunun firmaya ulaştığına dair mesaj almama rağmen aradan 32 gün geçmesine karşın kredi kartıma hiçbir şekilde ücr
Touché Privé’nin kendi internet sitesinden kredi kartı ile toplam 9 parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden 3 tanesini iad...e etmek için Aras Kargo ile, Navlungo iade entegrasyonu kapsamında, 24 Mayıs tarihinde 46108611652368 numaralı gönderi kodu üzerinden geri gönderdim. İadem sisteme düştü ve 3 parça
Toucheofficial internet sitesinden 20 Mayıs tarihinde yaklaşık 2700 TL tutarında kıyafet siparişi verdim. Ürünler 26 May...ıs’ta dağıtıma çıktı ve ben de ürünleri 2 Haziran’da iade için kargoya verdim. Ancak üzerinden yaklaşık 20–25 gün geçmesine rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. Bu süreçte Instagram
Touche markasının internet sitesinden satın aldığım bir gömleği 02.06.2026 tarihinde iade talebi oluşturarak geri gönder...dim. Yaklaşık 6 gün sonra ürünün kendilerine ulaştığı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla iade talebimin üzerinden 16 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yap
17 Mayıs tarihinde Touché Privé’den bir takım siparişi verdim, üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ te...slim edilmedi. Sipariş numaram 1004354 olmasına rağmen kargomla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Bu süreçte defalarca WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım anc
Touché Privé’den aldığım nakışlı kimono ürününü iade ettim, iadem 4 Haziran’da firma tarafından teslim alındı ancak arad...an zaman geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ürün bedeli 1.400 TL’ydi ve ödemeyi Ziraat Bankası kredi kartımla yapmıştım. İade süreci uzayınca müşteri hizmetleriyl
Touché Privé’nin web sitesi üzerinden vermiş olduğum 1013598 numaralı siparişimi iade ettim, ancak 9 Haziran 2026 tarihi...nden bu yana 757 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca gö
Touché Privé’den biri etekli takım, biri pantolonlu takım olmak üzere iki adet takım satın aldım. Pantolonlu takımın üze...rinde küçük de olsa bir defo vardı, etekli takım ise beden olarak hiç olmadı. Bunun üzerine her iki ürünü de iade etmek için Nisan ayında kargo ile firmaya geri gönderdim. Ürünleri
