Touché Privé siparişlerim

Toucheprive’den 9 parça kıyafet siparişi verdim, ürünler 29.03.2026 tarihinde elime ulaştı. Gelen ürünlerden sadece 2 ta...nesi oldu, diğerleri kalıp ve beden olarak hiç uymadığı için firmaya mail atarak iade talebinde bulundum. Bana iadenin kabul edildiğine dair olumlu dönüş yapıldı ve belirtilen süre...

14 Mart 2026 tarihinde Touché firmasının kendi web sitesi üzerinden 965614 sipariş numarasıyla S beden, taş işlemeli iki... adet poplin gömlek sipariş verdik; biri mavi, biri vizon renk. 22 Mart 2026 tarihinde kargom Hepsijet ile site güvenliğine teslim edildi. Poşeti açtığımda sadece vizon renkli taş ...

Touch firmasından 20 Aralık tarihinde #57799 numaralı siparişimle lacivert renk Twist model bir takım satın aldım. Ödeme...yi aynı gün kredi kartı ile 1.435,90 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak bugün 9 Nisan olmasına rağmen kargo süreciyle ilgili en ufak bir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir takip n...

Touché Privé’den vermiş olduğum 921333 numaralı siparişimi iade etmek için 20 Ocak 2026 tarihinde ürünü kargo ile gönder...dim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Kredi kartı ile ödediğim bu sipariş için müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, bana iadenin yapıldığı...

Touché Privé’den #933871 sipariş numarası ile aldığım ürünleri, 7 Şubat’ta Aras Kargo ile 6037203946394 takip kodu üzeri...nden iade olarak gönderdim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne ücret iadem gerçekleştirildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. WhatsApp müşteri temsilcisin...

26 Şubat tarihinde Touché Privé üzerinden toplam 5 adet ürün siparişi verdim. Bu ürünlerden bir alt nervürlü pantolon, b...ir lastikli Denim pantolon ve bir adet fermuarlı kapüşonlu ceketi bedenlerinin büyük olması sebebiyle 9 Mart’ta Aras Kargo Bağcılar Meydan şubesi üzerinden iade olarak gönderdim. B...

Touché Privé’den aldığım gömlek ve etek–yelek takımı ürünlerimi iade için kargoya verdim ve sistemde 6 Nisan itibarıyla ...iademin firma tarafından teslim alındığı görünüyor. Ancak ürünler teslim alınmasına rağmen tarafıma ne SMS ne e-posta ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, iade süreciyle ilg...

Touché Privé internet sitesinden 952358 numaralı siparişimle bir kazak, bir pantolon ve bir gömlek satın aldım. Ürünleri...n hem kalitesini beğenmediğim hem de bedenlerinin uymaması nedeniyle iade etmek istedim. Ancak iade süreci en başından itibaren problemliydi. Sistem, ürünler teslim edilemedi şekli...

Touché Privé’nin online alışveriş sitesinden iki kez elbise siparişi verdim, her iki siparişimde de paketler eksik ürünl...e teslim edildi. Buna rağmen sistem üzerinde siparişlerim eksiksiz bir şekilde teslim edilmiş olarak görünüyor. Son yaşadığım sorunla ilgili 973234 numaralı siparişimde de yine ek...

Touché markasının online mağazasından verdiğim #973917 numaralı siparişimde toplam 5 parça ürün satın aldım, ancak kargo... elime ulaştığında paket içerisinde 4 parça vardı. Oversize bantlı saten gömlek (Fuşya/S beden) hiç gönderilmediği halde sistemde siparişimin tamamı teslim edilmiş görünüyor. Sipa...

Touche’nin online mağazasından aldığım kıyafeti iade ettim ve ürün 16 Mart’ta firma tarafından teslim alındı. Sipariş nu...maram 962692. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana bayramdan dolayı yoğunluk olduğunu ve yasal...

18 Mart’ta Touché Privé’den 967577 numaralı siparişimi verdim ve aradan 21 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde ...“hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi. Bu süreçte firmaya belirtilen hiçbir iletişim kanalından ulaşamadım, telefon, mai...

Touché Privé’nin kendi internet sitesinden 968649 numaralı siparişimle üç parçalı bir ürün satın aldım ancak ürün eksik ...parça ile gönderildi. Ürünü Bir Günde Kargo kargo firması ile teslim aldım ve eksik parça sorunundan dolayı iade talebi oluşturdum. 27 Mart 2026 tarihinde saat 12.00’de iade taleb...

Touché Privé’den 03.04.2026 tarihinde elbise, etek, gömlek gibi birden fazl...a üründen oluşan bir sipariş verdim ve toplamda yaklaşık 8 bin TL civarında...

Touché Privé’den 2 Nisan tarihinde 974862 numaralı siparişi verdim. Siparişim bugün elime ulaştı ancak paket içeriğinde ...bir adet beli lastikli ceketim eksik çıktı. Eksik ürün için firmayla iletişime geçmeye çalıştığımda, belirtilen WhatsApp hattına hiçbir şekilde ulaşılamadığını, verilen telefon nu...

Touché’nin kendi internet sitesi üzerinden 9.03.2026 tarihinde verdiğim 960847 numaralı siparişimdeki kıyafetin beden uy...madığı için 13.03.2026 tarihinde iade için kargoya verdim. İade süreçlerinde 14 gün içinde sonuçlanması gerekirken, aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bi...

Touche’den online alışveriş yaptım ve ürünleri iade ettim. 970334 numaralı siparişime ait iadenin firmaya 2 Nisan’da ula...ştığı bilgisini aldım. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen kartıma 1.586 TL tutarındaki ücret iadesi hâlâ yapılmadı. İade süreciyle ilgili olarak Instagram üzerinden defalarca ...

Touché Privé markasından 23 Mart tarihinde bir trençkot sipariş ettim, sipariş numaram 968734. Aradan 14 gün geçmesine r...ağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. WhatsApp destek hattından kendilerine yazdım, Instagram hesaplarına da ulaştım ancak hiçbir y...

Touch Prive’den online olarak aldığım astarlı şifon elbiseyi iade etmek zorunda kaldım. İade ürünün kendilerine 12 Mart ...tarihinde ulaştığı bilgisi tarafıma iletilmesine rağmen, aradan bu kadar zaman geçmesine karşın iade ödemem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Elbiseyi indirimli olarak almıştım, bu neden...

Touché Privé’den verdiğim 973234 numaralı online siparişim yine eksik gönderildi. Toplam 4 parça ürün sipariş etmeme rağ...men paketten sadece 2 parça çıktı. Kalın kaşe gömlek ve düğme detaylı ekru krep yelek hiç gönderilmedi. Eksik ürünlerle ilgili olarak WhatsApp hattından firmaya yazdım ancak mesaj...

Touché Privé’den verdiğim 953094 numaralı siparişim için iade talebi oluşturdum ve 17.03.2026 saat 13:10 tarihinde iadem... sistemde oluşturuldu. Aradan zaman geçmesine rağmen 390 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma geri ödeme olarak yatırılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için deneme yaptım ancak te...