to read complaints and reviews, or file yours.İade İşlemi Tamamlandı Ama Bilgi Ve Para İadesi Yok
9 Nisan 13:18184
Touché Privé’den aldığım gömlek ve etek–yelek takımı ürünlerimi iade için kargoya verdim ve sistemde 6 Nisan itibarıyla iademin firma tarafından teslim alındığı görünüyor. Ancak ürünler teslim alınmasına rağmen tarafıma ne SMS ne e-posta ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, iade süreciyle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum.
Siparişime ait numaranın sonu 4059 ile bitiyor. Para iadesinin bir an önce yapılmasını ve iade sürecimle ilgili açık, net bir bilgilendirme talep ediyorum. Kampanya dönemi ve yoğun çağrı olduğu gerekçesiyle müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum, bu nedenle sürecimin acilen incelenerek sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
