to read complaints and reviews, or file yours. 
Touch Prive’den online olarak aldığım astarlı şifon elbiseyi iade etmek zorunda kaldım. İade ürünün kendilerine 12 Mart tarihinde ulaştığı bilgisi tarafıma iletilmesine rağmen, aradan bu kadar zaman geçmesine karşın iade ödemem hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Elbiseyi indirimli olarak almıştım, bu nedenle tam tutarı hatırlamasam da yaklaşık 1.800 TL civarında bir iade bekliyorum. Siparişime ait #956927 numaralı kaydım mevcut. Firma ile iletişime geçmek için herhangi bir müşteri hizmetleri hattı ya da WhatsApp numarası bulamadığım için de süreci takip edemiyorum.
Yasal iade süresi çoktan dolmuş olmasına rağmen ödeme yapılmaması beni mağdur ediyor. İlgili siparişime ait iade tutarının, hiçbir ek işlem talep edilmeden, en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Touch Prive’den 2 Şubat civarında toplam 1.800 TL tutarında birkaç adet gömlek satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için 14 Şubat’ta kargoya vererek iad...
Touch Prive resmi internet sitesinden #835479 ve #838113 sipariş numaralı iki elbise satın aldım. Ürünleri iade etmek için kargo ile gönderdim ve iade...
Temmuz ayında Touch Prive’den aldığım elbiseyi, sitelerinde belirtilen iade koşullarına uygun şekilde yaklaşık 3 ay önce iade ettim. Ürünün kargo ile firmaya ulaştığına dair teyidim mevcut. İade tutarı yaklaşık 2000 TL ve ödememi kredi kartı ile yapmıştım. O tarihten bu yana para iadesi yapılmadı. ...
28.07.2025 tarihinde Touché Privé’den aldığım “şifon manşetli krep Tunik siyah XL” ürününü, beden uymadığı için iade süresi içinde 5188*******27 gönderi takip numarası ile Aras Kargo üzerinden firmaya gönderdim. Ürün iade olarak ellerine ulaşmasına rağmen, sitede hâlâ iade edilmiş görünmüyor ve ücre...
Yorumlar