Siparişte Eksik Gönderilen Gömlek Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Touche internet sitesinden 25 Şubat 2026 tarihinde üç adet ürün satın aldım. 2 Mart Pazartesi günü siparişlerim teslim edildi, paketi açtığımda ise bir ürünümün eksik olduğunu gördüm. Eksik olan ürün, lacivert renk 40-42 beden çıtçıt detaylı ceketli elbisedir. Durumu aynı anda +90 850 304 82 48 Wha...

Touché Privé firmasından 939155 numaralı sipariş ile 4 parça ürün satın aldım. Ürünlerden biri bedenime uymadığı için sistem üzerinden iade kodu oluşturarak ürünü geri gönderdim. Ürünün 09.02.2026 tarihinde depolarına ulaştığı bilgisini aldım ve 3-14 gün içinde iade işleminin gerçekleşeceği belirtil...

Toucheprive.com'dan 3 Mayıs 2025 tarihinde 7 parça ürün siparişi verdim. Ürünler 8 mayısta tarafıma teslim edildi. Gelen paketi açtığımda sipariş etmiş olduğum 23F1R0045 kodlu Önü nakışlı oversize gömlek eksik olduğunu fark ettim ve hemen Touche müşteri hizmetlerini aradım fakat ne yazık ki hiçbir ş...

Touché Privé’den 3 ürün sipariş ettim. Sipariş ettiğim gömleğin s bedeni ve ceketin 38 bedeni bana büyük geldiği için, ürünleri teslim aldığımın ertesi günü (12 Ağustos’ta) iade ettim. Sipariş numaram: 840956. Ürünler iade şartlarına tamamen uygundu; kullanılmamış, etiketi üzerinde ve zamanında karg...

Touché Privé’den online olarak bir etek takımı ve gömlek satın aldım. Siparişimi 1 Şubat’ta verdim ve ürünler 5 Şubat’ta teslim edildi. Ürünlerin bedenleri uymadığı için 5 Şubat’ta hemen iade talebi oluşturdum ve aynı gün kargoya verdim. Kendi Touché Privé hesabımdan kontrol sağladığımda iadem hâlâ...