Mavi Renk Taş İşlemeli Poplin Gömlek Eksik, Geri Dönüş Yok

14 Mart 2026 tarihinde Touché firmasının kendi web sitesi üzerinden 965614 sipariş numarasıyla S beden, taş işlemeli iki adet poplin gömlek sipariş verdik; biri mavi, biri vizon renk. 22 Mart 2026 tarihinde kargom Hepsijet ile site güvenliğine teslim edildi. Poşeti açtığımda sadece vizon renkli taş işlemeli poplin gömlek vardı, mavi renkli olan taş işlemeli poplin gömlek paketten hiç çıkmadı.

Eksik ürünle ilgili olarak firmaya hem telefon hem de WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. 18 gündür eksik olan mavi renkli taş işlemeli poplin gömlek için bekliyorum; ne ürün geliyor ne de firmadan bilgilendirme yapılıyor.

Eksik gönderilen mavi renkli, S beden taş işlemeli poplin gömlek ürünümün acilen tarafıma gönderilmesini, gönderilmeyecekse de ilgili ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.