Touché Privé Ürün İadesi Sonrası 2.936,25 TL İade Gecikmesi

Touché Privé’den aldığım ürünlerin kalıpları birbirinden çok farklıydı, hiçbirini beğenmedim ve hepsini iade etmeye karar verdim. Ürünleri aynı gün içerisinde Kayseri’den Aras Kargo ile geri gönderdim ve kargoya göre 24 Temmuz’da firmaya teslim edildi.

Aradan bunca zaman geçmesine rağmen, bugün 7 Ağustos olmasına karşın 2.936,25 TL tutarındaki ücret iadem hala yapılmadı. Bu süreçte gereksiz yere mağdur edildim ve paramın bu kadar uzun süre bekletilmesini kabul etmiyorum.

Ücret iademin 2.936,25 TL olarak, ürünlerin kendilerine ulaştığı 24 Temmuz tarihinden itibaren gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Tüketici Hakem Heyeti'ne de marka hakkında suç duyurusunda bulundum. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor rezalet bir firma