Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Touché Privé mail

2.107 şikayet

Sonuçlarda ara...

Gönderilmemiş Sipariş Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle 3000 TL İade Talebi

Marya
Marya
22 Mayıs 10:1255

3 Nisan tarihinde Touché Privé resmi web sitesi üzerinden Ankara Çankaya adresime teslim edilmek üzere toplam 3000 TL tu...

1

Ücret İadesi Hesaba Yatmadı Ve Cevapsız İletişim

Aleyna
Aleyna
22 Mayıs 00:3455

Touché Privé’den aldığım 976465 numaralı siparişim için 17 Nisan’da iade kargosu oluşturdum ve ürünleri gönderdim. Arada...

7 Gün Süreyle Kargo Bilgilendirmesi Olmadan Beklemek Kabullenilemez

Yasemin
Yasemin
21 Mayıs 12:3439

14.05.2026 tarihinde Toucheprive.com üzerinden 3 adet gömlek ve 1 adet takımdan oluşan #1001803 numaralı siparişi verdim...

İletişimsizliğin Nedeniyle İade Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet

Elif
Elif
20 Mayıs 23:0547

Touché Privé’den 28.04.2026 tarihinde krem rengi Denim ceket siparişi verdim. Ürün elime bir haftayı biraz geçen bir sür...

1

İade Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve 1.500 TL Geri Ödeme Gecikmesi

Mnvver
Mnvver
20 Mayıs 16:0745

Touché Privé’den online olarak verdiğim #979484 numaralı siparişimde yer alan bisiklet yaka vatkalı elbise ve simli kırı...

Kargo Hazırlanıyor Durumunda Uzun Bekleyiş, İletişimsizlik Ve Geri Ödeme Talebi

Semiha
Semiha
20 Mayıs 14:0840

10 Mayıs 2026 tarihinde toucheprive üzerinden elbise, ceket vb. Ürünler için 999562 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi ...

İade Ödemesi Gecikmesi İçin Acil Çözüm Talebi

Cansu
Cansu
20 Mayıs 11:2251

Touché Privé’den aldığım 6 parça kıyafetin iadesiyle ilgili 7 Nisan 2026 tarihinde iade sürecini başlattım, ancak üzerin...

Eksik Gönderilen Sipariş İçin İade Veya Yeniden Gönderim Talebi

Nagihan
Nagihan
19 Mayıs 21:5130

İyi günler, #993792 numaralı Touché Privé siparişim eksik gönderildi. Aldığım bir ürün içinde yoktu. Bir haftadır mail y...

1

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Esra
Esra
19 Mayıs 13:2796

Touché Privé’nin kendi sitesi üzerinden 5 Mayıs tarihinde bir etek siparişi verdim ancak aradan günler geçmesine rağmen ...

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Siparişimin Hazırlanma Süresi Aşması Ve İletişimsizlik

Muazzez
Muazzez
19 Mayıs 08:5791

5 Mayıs’ta Touché Privé üzerinden iki adet kimono için 996187 numaralı siparişi oluşturdum. Sitede hazırlanma süresi 7–1...

12 Bin TL'lik Siparişim Hazırlanıyor’da Kaldı, Yetkiliye Ulaşamıyorum

Reyhan
Reyhan
19 Mayıs 03:58121

Touche markasından 7 Mayıs tarihinde yaklaşık 12 bin tl tutarında bir ürün siparişi verdim. 997513 numaralı siparişim üz...

İade Gecikmesi Ve İletişimsizlik

Suna
Suna
18 Mayıs 21:01107

Touche firmasi herkes görsün diye yazıyorum. Üzerinden 1 ay geçti ama iade ile ilgili en ufak gelişme yok. Bir sürü kişi...

1

İade İşlemi 'Depo Sürecinde' Kalıyor Ve Kredi Kartına Geri Ödeme Yapılmıyor

Tuğba
Tuğba
18 Mayıs 20:14118

Toucheprive.com üzerinden 9 Nisan tarihinde toplam 2.275 TL tutarında, 3 parça üründen oluşan bir sipariş verdim. Ürünle...

Kredi Kartı İadesi Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Pınar
Pınar
18 Mayıs 16:39192

Touché Privé’nin online mağazasından 2265 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürün 27 Nisan’da tarafıma teslim edildi a...

Touche Sipariş Hazırlanıyor Durumu: Uzun Gecikme Ve Cevap Almama

Zeynep
Zeynep
18 Mayıs 13:3442

9 Mayıs’ta Touche’nin web sitesinden bir elbise sipariş ettim. Sipariş numaram #998705. Aradan bir haftayı aşkın süre ge...

Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

Dilek
Dilek
17 Mayıs 22:5873

Touché Privé’den 8 Mayıs tarihinde kredi kartıyla bir elbise siparişi verdim. Sipariş özetinde WRD1X18AV numaralı onayla...

1

2000 TL'lik İade Ücreti Geri Ödenmiyor Ve Gerçek Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

Zeynep
Zeynep
17 Mayıs 18:55147

Touché Privé’den aldığım bir ürünün iadesi için gönderdiğim kargo 4 Mayıs’ta firmaya ulaştı, ancak üzerinden 13 gün geçm...

İade Kodu Alamama Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama

Esra
Esra
16 Mayıs 21:45279

Touché Privé’den 30 Nisan’da sipariş verdiğim, 6 Mayıs’ta elime ulaşan lacivert elbiseyi iade etmek için 9 Mayıs’tan ber...

Teslimat Sözünün Aşılması Ve Yanıt Bulamama

Seher
Seher
16 Mayıs 20:35216

Touché Privé’den 5 Mayıs tarihinde, 1-3 gün içinde teslim taahhüdü ile bir sipariş verdim ve ödemeyi online olarak gerçe...

1

İade Sonrası 2.771 TL Geri Ödeme Yapılmaması Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermemesi

Dilay
Dilay
16 Mayıs 13:38369

Touche’den 27.04 tarihinde #990075 numaralı siparişimle toplam 2.771 TL tutarında kıyafet satın aldım. Ürün zamanında te...

2

Kargo Teslim Edildiği Halde Depo Sürecinde Görünen Ve İade Ödemesi Yapılmayan Sipariş

Makbule
Makbule
15 Mayıs 21:36225

Touché Privé internet sayfasından #982475 numaralı siparişimle yaptığım alışverişte aldığım üç ürün için 18 Nisan’da iad...

1

Siparişimde Ürün Eksikliği Ve Müşteri Desteği Bulunamaması

Adile
Adile
15 Mayıs 18:14163

Sipariş numaram #994004 2 Mayıs tarihinde Touché Privé’nin kendi internet sitesinden vermiş olduğum siparişim 15 Mayıs’t...

Siparişimde Ürün Eksikliği Ve Müşteri Desteği Bulunamaması
Siparişimde Ürün Eksikliği Ve Müşteri Desteği Bulunamaması
Siparişimde Ürün Eksikliği Ve Müşteri Desteği Bulunamaması

Marka Profili

Touché Privé 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %16

Marka Karnesini Gör