to read complaints and reviews, or file yours.Touche’den kredi kartımla 1.686 TL ödeyerek aldığım bir adet kot tuniği, bedeninin uymaması nedeniyle iade etmek için 17... Nisan’da kargo firmasıyla geri gönderdim. Alıcı adı Hatice Kurt olarak yer almaktadır ve sipariş numaram 983106’dır. Ürünü gönderdikten sonra yaklaşık üç haftadır ne iade sürecim
"Ürünler bugün itibari ile teslim edildi, teşekkür ederim."
Touché Privé adlı siteden 24 Nisan tarihinde 4 adet kıyafet siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım.... Ancak siparişim 8 gündür hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve bir türlü kargoya verilmedi. Siparişimle ilgili ne kargoya verildi bilgisi ne de tedarik süreciyle ilgili her
"Gecikerek de olsa ücret iadem yapıldı. Teşekkür ederim."
26 Nisan tarihinde Touch Prive’nin kendi internet sitesi üzerinden gömlek, ...etek ve pantolondan oluşan bir sipariş verdim. 989554 numaralı bu sipariş i
Touche Prime’den 7 Nisan’da teslim aldığım kıyafeti, beden/ürün sebebiyle 9 Nisan’da kargo ile iade ettim. Gönderime ait... teslimat kodum 6341, gönderi numaram ise B1QBU308OGHJ’dir. Toplam 5.074,50 TL tutarındaki bu alışverişi banka kartı ile ödedim. Ürünleri 9 Nisan’da kargoya vermeme ve üzerinden u
Touché Privé isimli firmadan 16 Nisan tarihinde bir elbise satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 21 Nisan tarihinde Aras ...Kargo ile iade ettim ve gönderimi 6050861131760 takip numarası ile yaptım. İadeyi yapmama rağmen üzerinden 10 gün geçti ve kredi kartıma halen ücret iadesi yansımadı. Bu süreçte f
Touche Privé’den 7 Nisan tarihinde verdiğim sipariş kapsamında aldığım siyah l beden ve indigo m beden beli büzgülü Doku...ma etekleri 9 Nisan’da anlaşmalı kargo ile iade ettim ve ürünler 10 Nisan’da firmaya ulaştı. Toplam yaklaşık 900 TL tutarındaki iademi banka kartıma geri ödenmesi için bekliyorum.
"İade alındı, ürünler iade edildi ve süreç sorunsuz tamamlandı."
Touché Privé internet sitesinden 970238 sipariş numarası ile bir hırka ve b...ir etek olmak üzere toplam 1.380 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünler 30
5 Nisan 2026 tarihinde Touche Privé internet sitesinden 1.990 TL ödeyerek bir ceket satın aldım. Ancak tarafıma gelen ür...ün, sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmadığı için ürünü iade/değişim amacıyla Aras Kargo ile Ankara’dan geri gönderdim. Kargo takip bilgilerinde ürünün firmaya teslim tarihi
Touché Privé internet sitesinden 9 Nisan tarihinde bir etek ve bir pantolon siparişi verdim, siparişim 15 Nisan’da tesli...m edildiğinde ise paketten yalnızca etek çıktı, pantolon hiç gönderilmemişti. Ürün eksik geldiği gibi, gelen eteğin boyu da uzun olduğu için ürünü 17 Nisan tarihinde kargo ile iade
Touché Privé'dan 7 Nisan tarihinde kahverengi, dik yaka, şifon bir elbise satın aldım. Ürünü iade ettim ve kargo 13 Nisa...n’da firma tarafından teslim alınmasına rağmen, aradan 20 gün geçmesine karşın kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yansımadı. Sipariş numaram 977834’tür. Bu süreçte defalarca
26 Nisan’da Touche’nin kendi internet sitesi üzerinden 989785 numaralı siparişi verdim. Sipariş verirken ürünün 3 gün iç...inde kargolanacağı belirtiliyordu ancak ürün halen kargoya verilmedi. Sitede ürün kargolanmadan iptal edilebileceği açıkça yazmasına rağmen, iptal talebimi iletmek istediğimde hiçb
Touché Privé’den 976043 numaralı siparişimle aldığım trençkot ve hırkayı iade ettim. Kargo takip bilgilerinde ürünlerin ...firmaya teslim edildiği görünüyor ve üzerinden 14 iş günü geçtiği halde tarafıma hiçbir iade yapılmadı. Toplam yaklaşık 3647 TL tutarındaki alışverişimi kredi kartıyla ödemiştim.
11.04.2026 tarihinde Touche internet sitesi üzerinden iki adet gömlek satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan iki gün sonr...a Aras Kargo Marmaris şubesinden iade gönderdim. Toplam 1.350 TL tutarındaki alışverişimin ücret iadesi için 15 günden fazla süredir bekliyorum. İade sürecimle ilgili ne müşteri h
"Ürünler gayet başarılı, Müşteri hizmetleri konusunda hizmet yetersiz. Eksiksiz gönderi için teşekkürler"
Touché Privé’den online olarak 1 hırka ve 3 gömlek satın aldım. 22.04.2026 tarihinde, 982562 numaralı siparişime ait ürü...nleri kargo ile geri göndererek iade ettim ve CC7756 numaralı iade kaydım oluşturuldu. Toplam 4.880 TL tutarındaki bu alışverişi banka kartımla ödemiştim. Aradan geçen zamana rağm
Touché Privé’den satın aldığım kemerli saten elbise (mint rengi, XL beden) ürününü iade etmek üzere kargoya verdim ve ür...ün 22’sinde firma tarafından teslim alındı. İadeye ilişkin kargo takip/iade kodum 60507588351367’dir. Ürün firmaya ulaştığı ve iade süreci tamamlanması gerekirken, e-hesabıma herha
Yaklaşık 1 ay önce Touché Privé online sitesinden pudra rengi saten etek satın aldım. Ürün beden olarak üzerime uymadığı... için Aras Kargo ile 1–2 Nisan tarihinde iade gönderdim. Sipariş numaram 969249, iade referans numaram ise 94DDAA’dır. Ürün iadesine rağmen 969 TL tutarındaki ücret iadem hala yap
Touche Privé online sitesinden 986029 numaralı siparişimle 3 adet body satın aldım. Siparişim 2 gün içinde kargoya veril...di, bu kısımda bir sorun yaşamadım. Ancak ürünlerim, daha önce duymadığım ve hiçbir şekilde muhatap bulunamayan “Bir Günde Kargo” isimli firma ile gönderildiği için kargom şu an or
Toucheprive’den 11 Nisan tarihinde, toplam 2 adet ürün satın aldım. Satın aldığım ürünü, Toucheprive’nin anlaşmalı olduğ...u Aras Kargo ile, firmanın belirttiği şekilde eksiksiz olarak iade ettim ve ürün 20 Nisan’da firmaya teslim edildi. Teslimatın sorunsuz gerçekleştiğine dair bilgiyi de aldığım hald
Touché Privé’den bluz siparişi verdim, ürün küçük geldiği için 7 Nisan tarihinde Aras Kargo ile iade ettim. Sipariş numa...ram 971298 ve iade tutarı 1.124 TL olmasına rağmen üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine karşın para iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte muhatap bulmakta da büyük sıkıntı yaşıyorum. Wh
Toucheye’den aldığım 973704 numaralı siparişime ait ürünü beğenmediğim için Aras Kargo ile 13 Nisan tarihinde iade olara...k gönderdim. Ürün bana ulaştıktan en geç bir hafta içinde iade sürecini başlattım, yani yasal süreler içinde hareket ettim. Ancak aradan en az iki hafta geçmesine rağmen ne tarafım
Touche online mağazadan verdiğim #973860 ve #972569 numaralı iki siparişimi iade ettim. Ürünleri, firmanın verdiği iade ...kodunu kullanarak Aras Kargo ile gönderdim ve iade kargom 7 Nisan tarihinde firmaya ulaştı. Buna rağmen, üzerinden 15 iş günü geçmesine karşın hala ücret iadem yapılmadı. Defalarc
18 Mart tarihinde Touche markasının kendi web sitesi üzerinden bir elbise siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile topla...m 867 TL olarak yaptım ve sipariş numaram #967666. Aradan 45 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı, ne kargo bilgisi ne de teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapı
