to read complaints and reviews, or file yours. 
Touche Privé’den 7 Nisan tarihinde verdiğim sipariş kapsamında aldığım siyah l beden ve indigo m beden beli büzgülü Dokuma etekleri 9 Nisan’da anlaşmalı kargo ile iade ettim ve ürünler 10 Nisan’da firmaya ulaştı. Toplam yaklaşık 900 TL tutarındaki iademi banka kartıma geri ödenmesi için bekliyorum.
Müşteri hizmetlerinizi aradığımda iade bedelimin 14 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla 14 iş günü hatta 20 tam gün dolmasına rağmen iade tutarı hâlâ hesabıma geçmedi. Ne tarafıma bir bilgilendirme yapıldı ne de gecikmenin sebebi açıklandı.
İade koşullarınızda belirtilen süreler çoktan dolmuş olmasına rağmen ücret iademin yapılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. 900 TL’lik iade tutarımın gecikme olmadan, derhal banka kartı hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Touché Privé’den 949957 numaralı siparişimle 1 etek, 1 pantolon ve 1 tunik satın aldım. Ürünleri iade etmek için 22–23 Şubat tarihlerinde kargoya verdim ve 25–26 Şubat gibi firmaya ulaştığı bilgisini aldım. Toplamda 1.600 TL ödemeyi banka kartımla yapmıştım, ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine...
Touché Privé’den 11 Mart tarihinde 2.093 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaparak online sipariş verdim. Ürünü beğenmediğim için iade etmeye karar verdim ve 18 Mart Çarşamba günü kargoya vererek iade sürecini tamamladım. Sistemde de kargonun teslim edildiği görülüyor. Ancak aradan uzun zaman geçme...
Touché Privé markasından iki adet ürün siparişi verdim ve daha sonra ikisini de iade ettim. Ürünlerden biri yaklaşık 1500 TL, diğeri ise yaklaşık 1200 TL tutarındaydı. İadelerden birini 11 Mart’ta, diğerini ise 15 Mart’ta kargoya verdim. Buna rağmen üzerinden 17 gün geçmesine karşın hiçbir iade bede...
Touché Privé’den online olarak bir etek takımı ve gömlek satın aldım. Siparişimi 1 Şubat’ta verdim ve ürünler 5 Şubat’ta teslim edildi. Ürünlerin bedenleri uymadığı için 5 Şubat’ta hemen iade talebi oluşturdum ve aynı gün kargoya verdim. Kendi Touché Privé hesabımdan kontrol sağladığımda iadem hâlâ...
Touche Privé’den satın aldığım eteği iade ettim ancak 16.11.2025 tarihinden bu yana iade ücretim olan 700 TL kredi kartıma yatırılmadı. Ürünü kargo il...
Yorumlar