İade İşlemi Tamamlandı Ama Kredi Kartı İadesi Gelmedi
Touché Privé isimli firmadan 16 Nisan tarihinde bir elbise satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 21 Nisan tarihinde Aras Kargo ile iade ettim ve gönderimi 6050861131760 takip numarası ile yaptım. İadeyi yapmama rağmen üzerinden 10 gün geçti ve kredi kartıma halen ücret iadesi yansımadı.
Bu süreçte firmaya WhatsApp ve telefon üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak muhatap bulamadım, herhangi bir net bilgi verilmedi. 981292 numaralı siparişime ait ödemenin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve iade sürecimle ilgili tarafıma açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.





