to read complaints and reviews, or file yours. 
Touché Privé’den online olarak 1 hırka ve 3 gömlek satın aldım. 22.04.2026 tarihinde, 982562 numaralı siparişime ait ürünleri kargo ile geri göndererek iade ettim ve CC7756 numaralı iade kaydım oluşturuldu. Toplam 4.880 TL tutarındaki bu alışverişi banka kartımla ödemiştim.
Aradan geçen zamana rağmen ne ürünlerin akıbetiyle ilgili ne de iade sürecinin hangi aşamada olduğuna dair herhangi bir bilgi alamadım. İade bedelim de henüz hesabıma yatırılmadı. Süreç tamamen belirsiz durumda.
Telefon üzerinden müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir yanıt alamadım. Hem iade sürecimin acilen sonuçlandırılmasını hem de 4.880 TL’lik ödemenin en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Touché Privé internet mağazasından bayramdan önce bir gömlek, bir hırka ve bir etek satın aldım. Ürünler elime ulaştığında kalitelerini beğenmediğim için bayramdan önceki cumartesi günü iade olarak kargoya teslim ettim. Kargo şirketinden, iade paketimin 16.03.2026 tarihinde firma tarafından teslim a...
Touché Privé giyim mağazasından online olarak yaptığım alışverişte, sipariş numarası 968653 olan ürünleri iade etmek üzere 28 Mart tarihinde kargoya verdim. Toplam 1.355 TL tutarındaki bu alışverişimin iade bedeli, ürünleri çoktan geri göndermiş olmama rağmen hala hesabıma yatırılmadı. Firma ile te...
Touché Privé’nin internet sitesinden 961061 numaralı siparişimle aldığım iki adet ceketi 17 Mart 2026 tarihinde iade kargosuna verdim. Ürünlerin toplam bedeli olan 4.533 TL’yi kredi kartı ile ödemiştim. İade kargomu verdiğime dair elimde fotoğraflı kanıt bulunmasına ve firma ile iletişime geçtiğimd...
Yorumlar