to read complaints and reviews, or file yours.Ücret İadesi 20 Gün Gecikti Ve İletişim Sağlanamadı
1 Mayıs 11:03316
Touché Privé'dan 7 Nisan tarihinde kahverengi, dik yaka, şifon bir elbise satın aldım. Ürünü iade ettim ve kargo 13 Nisan’da firma tarafından teslim alınmasına rağmen, aradan 20 gün geçmesine karşın kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yansımadı. Sipariş numaram 977834’tür.
Bu süreçte defalarca kez e-posta gönderdim, WhatsApp hattınızdan yazdım ve telefonla aradım; ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Ne ücret iadesi gerçekleştirildi ne de süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve iadesini yaptığım ürünün ücretinin gecikmeksizin kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
