Touche Privé’den 2000 TL’lik İade Tutarı Kredi Kartıma Yatırılmadı

Touche Privé’den aldığım iki ceket ve bir tişörtü kalitesini beğenmediğim için iade ettim. Aras Kargo ile gönderdiğim iade kargomun 26 Haziran tarihinde firmaya teslim edildiği kargo takibinde açıkça görünüyor. Buna rağmen bugüne kadar kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.

Yaklaşık 2 bin tl tutarındaki bu alışverişe ait 1296739361824 numaralı siparişimin iadesiyle ilgili firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, ne bir açıklama yapılıyor ne de mesajlara/iletişime cevap veriliyor. İade ürünlerin teslim alındığı halde para iadesi yapılmaması nedeniyle mağdur ediliyorum.

Touche Privé’den, 26 Haziran’da teslim alınan iade ürünlerime ait yaklaşık 2 bin tl’lik tutarın, 1296739361824 numaralı sipariş için, gecikmeksizin kredi kartıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.