to read complaints and reviews, or file yours.Touché Privé’nin internet sitesinden 961061 numaralı siparişimle aldığım iki adet ceketi 17 Mart 2026 tarihinde iade kar...gosuna verdim. Ürünlerin toplam bedeli olan 4.533 TL’yi kredi kartı ile ödemiştim. İade kargomu verdiğime dair elimde fotoğraflı kanıt bulunmasına ve firma ile iletişime geçtiğimd
"Para iadesine başlattılar teşekkür ederim."
Touche isimli online giyim firmasından 23.03.2026 tarihinde toplam 4.111 TL tutarında alışveriş yaptım ve ürünleri daha ...sonra iade etmek için bana verilen iade koduyla Aras Kargo’ya teslim ettim. Kargo mesajında yer alan, Navlungo iade entegrasyonu üzerinden oluşturulan 5471********23 numaralı gönde
Touché Privé’den 958966 numaralı siparişim kapsamında aldığım 2 parça ürünü iade ettim. 25.03.2026 tarihinde sistemde ür...ünlerin “depo sürecinde” olduğu yazmasına rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın 1.758 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte firmaya telefonla ulaşmaya
27.03.2026 tarihinde Touche Privé’den yaptığım alışverişe ait 964443 numaralı siparişimi iade ettim. Toplam 2.290 TL tut...arındaki bu iademin kredi kartıma geri ödemesi üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yansımadı. Firmanın internet sitesinde yer alan telefon numarasından defalarca ulaşm
Cumartesi günü Touche’nin kendi web sitesinden verdiğim siparişimdeki ürünlerimin bir kısmı teslim edildi ancak aynı sip...arişte yer alan pantolon tarafıma hiç gönderilmedi. Kargodan teslim aldığım paketin içinde pantolon yoktu, sadece diğer ürünlerim vardı. Eksik ürünle ilgili olarak firmaya ulaşmay
Touch markasından birkaç parça ürün satın aldım. Aldığım ürünlerden siyah, yakası boncuklu olanı beden olarak uymadığı i...çin iade süreci başlattım ve ürünü 1 Nisan’da Aras Kargo ile firmaya geri gönderdim. Kargo firmasını aradığımda, gönderdiğimin ertesi günü, yani 2 Nisan’da ürünün firmaya teslim ed
Touché Privé markasının internet sitesi üzerinden sipariş numarası #971170 ile iki adet gömlek satın aldım. Ürünler 6 Ni...san 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi; ancak bedenleri uymadığı için aynı gün iade talebi oluşturdum ve 8 Nisan tarihinde firmalarının anlaşmalı olduğu kargo ile, gönderi takip
Touché Privé’nin online sitesi üzerinden 16 Mart 2026 tarihinde yaptığım alışverişte aldığım kıyafetlerin bedenleri uyma...dığı için ürünleri iade etme ihtiyacı duydum. Sitenin iade sayfası olmadığı için müşteri temsilcisine ulaşarak iade kodu aldım ve bu kod üzerinden iade işlemini gerçekleştirdim. Ür
08.02.2026 tarihinde Touché markasından 2’li takım siparişi verdim. Gelen ürünün bedeninde sıkıntı olduğu için ürünü iad...e etmeye karar verdim ve 19.02.2026 tarihinde Aras Kargo ile firmaya geri gönderdim. Ürün iadesini göndermeme rağmen, 786 TL tutarındaki kredi kartı ödememin geri iadesi hâlâ yapı
Touché web sitesi üzerinden aldığım siyah elbisenin iadesiyle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 1 Nisan’da iade talebi...mi oluşturdum ve ürün 6 Nisan’da firma tarafından teslim alındı. Buna rağmen 1.597 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade için 2 hafta
Touché Privé’den yaklaşık bir hafta önce bir adet gömlek ve bir adet kot ceket sipariş ettim. Ödemeyi aynı kartla yaptım... ve siparişim tek paket halinde kargoya verildi. Ancak 11 Nisan’da kargo elime ulaştığında paketin içinden sadece gömlek çıktı, kot ceket gönderilmemişti. Sipariş numaram 977796’d
21 Şubat tarihinde Touche internet sitesinden toplam 2.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Tarafıma gönderilen pantolonun... paçaları kesik ve kusurlu olduğu için ürünü iade ettim. İade işlemi sonrasında site içi mesaj üzerinden iademin onaylandığı bilgisi verildi. Ancak bugün 11 Nisan olmasına rağmen,
Touché Privé adlı site tam bir yalan sitesi. Siteden alışveriş yaptım kusurlu ve büyük oldukları için iade kodu alıp ger...i gönderdim ama iadeyle ilgili hiçbir işlem yok para iademi alamıyorum. Arıyorum telefonlarına ulaşılmıyor WhatsApp iletişim hattı diye yazdıkları şey sahte WhatsApp kullanılmıyor
Touche’den online olarak verdiğim 967138 numaralı siparişim 23’ünde elime ulaştı, aynı gün hiç kullanmadan iade için kar...goya teslim ettim. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ banka kartıma geri yatırılmadı. Herhangi bir yanlışlık olmasın diye özellikle süreci bekledim, fakat tara
Touche internet sitesinden 966396 numaralı siparişimle aldığım kapitone yelek ve elbise için, gönderim yapılmadığı için ...iade talebi oluşturdum ve firmanın verdiği kod ile 24 Mart’ta ürünleri kargoya verdim. Buna rağmen sonrasında bana hiçbir kargo bilgilendirme mesajı gelmedi. Defalarca müşteri hiz
Touche Privé üzerinden birkaç parça ürün satın aldım ve toplamda yaklaşık 3 bin tl üzeri tutarında kredi kartı ile ödeme... yaptım. Ürünleri beğenmediğim için 16’sında kargo ile iade ettim ve siparişim 960825 numaralı sipariş olarak sistemlerinde kayıtlı. İadeyi yapmama rağmen aradan 20 gün geçmesine
Touche Tekstil a. Ş’den aldığım gömleği 23 Mart 2026 tarihinde iade ettim, ürün firmaya ulaştı ancak üzerinden zaman geç...mesine rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. 980 TL tutarındaki iade bedelim ödenmediği için mağdur durumdayım. Firma ile iletişime geçmeye çalıştığımda da hiçbir şekilde
Touch Prive’den 14 Mart 2026 tarihinde online olarak satın aldığım Denim ceketi, çeşitli sebeplerle iade etmek zorunda k...aldım. Ürünün iadesinin 25 Mart tarihinde firma depolarına ulaştığı bilgisi tarafıma iletilmesine rağmen, üzerinden bu kadar süre geçmesine karşın iade ödemem hâlâ hesabıma yatırıl
Toucheprive internet sitesi üzerinden verdiğim 971960 numaralı siparişimin içindeki üç üründen iki elbiseyi iade etmek i...çin 02.04.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve tarafıma verilen kargo koduyla ürünleri 03.04.2026 tarihinde kargoya verdim. Buna rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın iade ü
Touche markasının online mağazasından aldığım kıyafetler için oluşturduğum iade sürecinde ciddi bir belirsizlik yaşıyoru...m. 6412f3 ve 4653bc numaralı iade taleplerim üzerinden yaklaşık altı gündür herhangi bir net bilgi alamıyorum. Hesabımda iade durumunda sadece “depo sürecinde” ve “talep sürecinde”
5 Mart 2026 tarihinde Toucheprive’den iki adet elbise satın aldım ve toplamda yaklaşık 3.300 TL ödeme yaptım. Ürünleri 1...0 Mart’ta kargo ile iade ettim. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen kredi kartıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. İadeden yaklaşık 10 gün sonra firmayı aramaya başl
Touche’den vermiş olduğum 967127 numaralı siparişimi, içinden eksik ürün çıktığı için 30 Mart 2026 tarihinde Aras Kargo ...Ordu Boztepe Şubesi üzerinden firmaya iade olarak gönderdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen iade kabulü ile ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne SMS ne mail n
Touche’nin kendi internet sitesinden 959355 numaralı ikili takım siparişini kredi kartıyla satın aldım. Ürünü 16.03.2026... tarihinde iade ettim ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ kartıma yatırılmadı. Firma ile iletişime geçmek için verilen telefon numaralarını defalarca
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %16
