to read complaints and reviews, or file yours.İade Süreci 70 Gün Sürüyor, Ücret İadesi Henüz Yapılmadı
22 Temmuz 08:389
Touché Privé’den 22 Mayıs tarihinde bir altüst takım siparişi verdim. Siparişi verdikten hemen sonra anında iptal etmek istedim, ancak talebim kabul edilmedi ve ürün geldikten sonra iade edebileceğim söylendi. Bu nedenle kargoyu teslim alıp tekrar iade kargosu ile uğraşmak zorunda kaldım.
Haziran ayı başından beri ücret iademi bekliyorum. Aradan iki aydan fazla süre geçmesine rağmen hala ücret iadesi yapılmadı. Bir ücret iadesinin 70–80 gün sürmesini asla kabul edemiyorum. WhatsApp yazışmalarında da sürecin uzadığı açıkça görülüyor, buna rağmen herhangi bir net çözüm sunulmadı.
Ücret iademin derhal yapılmasını ve bu kadar uzun süren iade süreciyle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
