Geri Gönderilen Gömlek İçin 18 Gün Sonra Ücret İadesi Alınamıyor
Touche Elektronik Mağazacılık ve Teknoloji a. Ş.’den yaptığım alışverişe ait 22/05/2026 tarihli, web2026000115924 numaralı faturaya konu gömlek ürününü iade ettim. Ürünün iadesi için 1005507 numaralı iade kaydım bulunuyor ve ürün firmaya 01 Haziran 2026 tarihinde ulaştı.
Aradan 18 gün geçmiş olmasına rağmen, tarafıma hiçbir ücret iadesi yapılmadı. Ücret iadesi talebimi defalarca iletmeme ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen, bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
Ücret iademin gecikme olmadan, alışverişte kullandığım ödeme yöntemine tam ve eksiksiz şekilde yatırılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.





