Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Touché Privé Logo

Touché Privé

Touché Privé Logo
Touché Privé

Şikayetler

11.180 şikayet
Sonuçlarda ara...
4
Çözüldü
Hilal
Hilal
8 Haziran 15:37

"Uzun bir süreç olsa da teşekkürler"

Hilal şikayetini yayından kaldırdı

Sipariş Gecikmesi, Eksik Ürün Ve İade Bedelinin Ödenmemesi

Vildan
Vildan
7 Haziran 02:58

Touché Privé’nin internet sitesinden verdiğim 140526 numaralı siparişimde dökümlü drapeli takım, drapeli krep tunik, kre...

Siparişim Kargoya Verilmedi, İptal Ve Ücret İadesi Talebi

Ayşe
Ayşe
6 Haziran 17:105

18 Nisan 2026 tarihinde Toucheofficial üzerinden 985151 numaralı siparişimle 1 adet broş detaylı büzgülü elbise satın al...

Biye Kemerli Elbisenin Dikiş Hataları Ürünü Kullanılamaz Hale Getirdi

Büşra
Büşra
6 Haziran 16:091

Touché Privé’den 24 Nisan’da “büyük kemerli desenli elbise” siparişi verdim ve ürün elime 15 Mayıs’ta ulaştı. Elbisenin ...

İade Sürecinde Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Emre
Emre
6 Haziran 15:2713

Touché Privé internet sitesinden etek ve takım olmak üzere iki ürün siparişi verdim. Bu ürünleri 15.05.2026 tarihinde ia...

Touché Privé’den İade Süreci 20 Gün Gecikiyor Ve Ödeme Gelmedi

Özge
Özge
6 Haziran 14:573

Touché Privé’nin kendi e-ticaret sitesinden yelek‑takım, pantolon ve bir gömlek satın aldım. Ürünleri iade etmek için 14...

Eksik Ürün Teslimatı Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti

Mel
Mel
6 Haziran 13:3014

Touché Prive’den online alışveriş yaptım ve iki adet ürün sipariş ettim, ancak bunlardan yalnızca biri teslim edildi, di...

İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Zülal
Zülal
6 Haziran 11:026

Touché Privé’den aldığım payetli ceketi 11 Mayıs tarihinde iade için Ankara’dan Aras Kargo ile gönderdim, kargo takip nu...

Touché Privé'den İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Ala
Ala
6 Haziran 09:127

Touché Privé’den verdiğim ve sipariş numarası 983281 olan alışverişimde ürün iadesi yaptım ancak yaklaşık bir aydır iade...

Kredi Kartı İadesi Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Rukiye
Rukiye
5 Haziran 22:407

Touche’den online olarak verdiğim 988043 numaralı siparişimdeki ürünleri kargo ile iade ettim. Ürünler 12 Mayıs’ta iade ...

Öne ÇıkanKonular

İade Edilen Ürün İçin 2.800 TL Geri Ödeme Yapılmadı

Mercan
Mercan
5 Haziran 22:346

16.05.2026 tarihinde Toucheprive üzerinden kıyafet satın aldım ve toplam 2.800 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerç...

İade Ücretinin Kredi Kartıma Yatırılmaması Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Nursen
Nursen
5 Haziran 22:257

Touché Privé’den verdiğim 1003240 numaralı online siparişimdeki ürünleri iade etmek için 22 Mayıs’ta Ordu’dan Aras Kargo...

İade Butonu Açılmıyor Ve Müşteri Desteği Yanıtsız

Rukiye
Rukiye
5 Haziran 21:22

Touché Privé internet sitesinden bir elbise satın aldım ancak beden uymadığı için iade etmek istiyorum. Üç gündür sistem...

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Geri Ödeme Bekleyişi

Ferah
Ferah
5 Haziran 18:411

Touch Prive adlı sayfadan 26 Nisan’da üç adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 989972’dir. Bu siparişlerden iki tan...

İade Ücretimin 2 Ayda Ödenmemesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Hüsna
Hüsna
5 Haziran 18:411

Touché Privé’den online olarak satın aldığım tunik ürününü iade ettim ancak üzerinden neredeyse 2 ay geçmesine rağmen 79...

İade İşlemi Üç Hafta Geçiyor Ve 3500 TL Geri Ödeme Yapılmıyor

Büşra
Büşra
5 Haziran 18:283

Touché Privé’den aldığım taş işlemeli gömlek (Siyah / S), oversize basit bluz (Lacivert / M) ve kupa etek (Lacivert / 40...

Touché Privé Tekstil'in Geciken İade Ödemesi Mağduriyet Yaratıyor

Elif
Elif
5 Haziran 17:20

13/04/2026 tarihinde Touché Privé Tekstil’in internet sitesinden 982363 numaralı siparişimle iki adet ürün satın aldım. ...

Kredi Kartıma 4.700 TL İadesi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Esmanur
Esmanur
5 Haziran 15:563

Thouche Prive internet sitesinden 998196 numaralı siparişim için iade talebi oluşturdum. Ürünü 14.05.2026 tarihinde Aras...

İade Ödemesi Geri Gelmedi, Müşteri Desteği Cevapsız

Elif
Elif
5 Haziran 15:222

Touché Privé markasından internet üzerinden aldığım pantolon ve gömlek ürünlerini 24 Nisan tarihinde iade ettim. Kargo s...

İade İşleminin Gecikmesi Ve Cevap Almama Sorunu

Zehra
Zehra
5 Haziran 15:133

Touche Privé’den 12 Nisan tarihinde verdiğim ve toplam 4.480 TL ödediğim 981497 numaralı siparişimdeki üç üründen birini...

İade Edilen Siparişlerde Ücret Geri Dönmedi, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Melek
Melek
5 Haziran 15:134

Touche firmasında 998145 ve 997774 numaralı siparişlerimin iadesi için 22.05.2026 tarihinde iade sürecini başlattım ve ü...

İndirim Uygulanmadı, Kargo Bilgisi Yok Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Naciye
Naciye
5 Haziran 14:534

Touché Privé adlı markanın internet sitesi üzerinden 2 Haziran 2026 tarihinde 1011694 numaralı sipariş ile biri asimetri...

Sepette Gösterilen 499 TL Fiyatı Uygulanmadığı İçin Şikayet

Cansu
Cansu
5 Haziran 14:276

5 Haziran tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Touche marka bir elbise sepetime ekledim. 100 TL takip et kazan kupon ...

Kargo Takibi Tamamlandı Diyor, 1500 TL İade Gelmedi

Betül
Betül
5 Haziran 12:2711

Nisan ayının sonunda Touche adlı siteden yaklaşık 1.500 TL tutarında bir elbise satın aldım. Bedenim uymadığı için iade ...

Marka Profili

Touché Privé 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %16

Marka Karnesini Gör