Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartıma 4.700 TL İadesi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Esmanur
5 Haziran 15:5642

Thouche Prive internet sitesinden 998196 numaralı siparişim için iade talebi oluşturdum. Ürünü 14.05.2026 tarihinde Aras Kargo ile karşı tarafa gönderdim. Bugün itibarıyla 10 iş günü geçmiş olmasına rağmen iade tutarımla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Ödemeyi kredi kartımla yaptım, yaklaşık 4.700 TL tutarındaki alışverişimin iadesinin kredi kartıma yansımasını bekliyorum. WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen dönüş alamadım, çağrı merkezini de birçok kez aradım ancak hatta bağlanamıyorum ve konu hakkında hiçbir şekilde bilgi verilmiyor.

İademin neden hâlâ gerçekleşmediğinin açıklanmasını ve ivedilikle kredi kartıma iade işleminin tamamlanmasını, ayrıca süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İade Ücretinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

Büşra
25 Şubat 15:48239

Touché Privé’den 934559 numaralı siparişimle karışık giyim ve aksesuar ürünleri satın aldım. Ürünlerle ilgili ciddi bir ...

1 Destek
3

İade Edilmeyen Ücret Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Melek
10 Kasım 2025 12:081.208

Touche prove adlı giyim mağazasının online mağazasından takim ve elbise aldım ikisi de çok dar geldi, hemen ertesi gün i...

İade Ücreti Zamanında Ödenmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

Neslihan
22 Eylül 2025 01:54186

Touché Privé’den 840508 numaralı siparişimde aldığım ürünü, beden uymadığı için 11 Ağustos’ta iade ettim ve ürünün kargo...

İade Edilen Ürünün Parasını Alamadım Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Buse
12 Eylül 2025 13:32296

Touche markasından aldığım bluzu, sipariş numarası 858480 ile, 14 gün dolmadan Aras Kargo aracılığıyla iade ettim. Ürün ...

1

Geciken İade Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Enes
6 Ağustos 2025 13:31102

10 Temmuz'da Touché Privé'den aldığım elbiseyi iade ettim, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen 2000 TL tutarındaki ...

TrustBuy Skoru