Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı İadesi Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Rukiye
5 Haziran 22:40114

Touche’den online olarak verdiğim 988043 numaralı siparişimdeki ürünleri kargo ile iade ettim. Ürünler 12 Mayıs’ta iade edilmesine rağmen, kredi kartıma halen hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı.

Bu süreçte Touche müşteri hizmetlerine hem telefon hem de WhatsApp hattı üzerinden defalarca ulaşmayı denememe rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve bugün 5 Haziran olmasına rağmen iadem hala hesabıma yansımadı.

Ücret iademin bir an önce kredi kartıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İade Ücreti Gecikti, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

Tuğba
23 Temmuz 2025 18:031.023

Touche markasından satın aldığım bazı ürünleri, uygun şekilde iade ettim ve kargo firmasından teslimatın başarıyla tamam...

1 Destek
1

Touche'de İade Ücreti Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Omer
4 Mayıs 13:49192

Touche’den aldığım iki üründen birini, gömlek olan ürünü, 10 Mart tarihinde DHL kargo ile iade ettim. Aradan 15 gün geçt...

1

Bir Aydır İade Ücretim Ödenmedi Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Zehra
7 Ağustos 2025 14:05196

2 Temmuz’da Touche’den aldığım ürünü iade etmek için kargoya verdim ve 3 Temmuz’da iademin firmaya ulaştığı sistemde gör...

2 Destek

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru