Touché Privé ankara

Touché Privé’den satın aldığım ürünü iade etmek için 25 Şubat tarihinde iade talebi oluşturdum. İade süreci Aras Kargo üzerinden yürütüldüğü için defalarca kurye talebinde bulunmama rağmen Ankara Yenimahalle Ekin şubesinden hiçbir şekilde kurye yönlendirilmedi. Şubeyi telefonla aradığımda ya telefo...

Touché Privé’den 3 adet elbise satın aldım ve ürünleri 29 Ocak tarihinde Aras Kargo ile iade ettim. Bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ödediğim ücret hâlâ hesabıma iade edilmedi. Sipariş numaram 932833’tür. Ankara’da yaşıyorum ve iade sürecimle ilgili bilgi almak için firma...

19 Ocak 2026 tarihinde Touché Privé üzerinden 929621 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve hâlâ kargolanmadı. Daha önce verdiğim siparişlerde de kargolama sürecinde gereksiz bekletmeler yaşamıştım. Yaşadığım sorun üzerine müş...

11 Ağustos 2025 tarihinde Toucheprive.com üzerinden 844963 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Aradan 3 ay geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi ve ücret iadesi de yapılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine mail attım; ürünün stokta olmadığı ve iade işleminin gerçekleşti...

14 Mayıs’ta Toucheprive internet sitesinden 1966,64 TL tutarında, 774782 numaralı siparişi verdim. Siparişimde bir gömlek ve bir jile elbise bulunuyordu. Beden uymadığı için 3 Haziran’da her iki ürünü de hiç kullanılmadan, etiketli şekilde iade ettim. İade işlemini Aras Kargo Ankara İlksanayi Şubesi...

12.07.2025 tarihinde Touche markasından #820380 kodlu elbiseyi sipariş ettim. Ürünün bedeni uymadığı için 23.07.2025 tarihinde iade ettim. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen, 3.900 TL tutarındaki iadem banka kartıma hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her seferinde '...

19 Ağustos 2025 tarihinde Touché Privé’den pantolon, body ve bluz siparişi verdim (#850889). Siparişimin üzerinden yaklaşık 10-15 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve sipariş durumu “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Teslimat adresim Ankara. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca...

1 Eylül’de Touché Privé’den 859270 numaralı siparişimi Ankara Altındağ adresine teslim edilmek üzere verdim. Siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Ödeme işlemini kredi kartı ile yaptım. Siparişten sonra 3-4 gün içinde kargoya verileceği bilgisi paylaşılmıştı anca...

28 Ağustos tarihinde Touché Privé internet sitesinden 856838 numaralı siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 1450 TL’dir. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ankara Pursaklar adresine teslim edilmesini bekliyorum. Yaşadığım bu gecikmeyle ilgili olarak hem müşteri ...

Touché Privé’den 697404 numaralı siparişimde aldığım iç elbise ve elbiseyi 9 Mart 2025 tarihinde Aras Kargo ile iade ettim. Ödememin kredi kartıma yapılmasını bekliyorum, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen (yaklaşık 4 ay) hala iade ödemesi yapılmadı. 26 Haziran’da müşteri hizmetleriyle ilet...

Toucheprive.com’dan 4.197 TL tutarında kadın takım elbise satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, iade koşullarına uygun şekilde 9 Temmuz’da Ankara Keçiören’den Aras Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram: I5JENP2MFHJ, iade numaram: 17417073950236’dır. Aradan uzun bir süre geçmiş olmasına rağmen, iade ü...

Touché Privé’den satın aldığım bir pantolonu, Ankara’dan Aras Kargo (takip no: 5104*******56) ile iade ettim. Sipariş numaram: 843785. Ürünü yaklaşık 3 hafta önce iade etmeme ve fatura gibi gerekli tüm belgeleri eklememe rağmen, 2.112,98 TL tutarındaki ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizm...

Touché Prive’den 844371 numaralı siparişimle bir elbise ve pileli uzun ceket aldım. 12 Ağustos’ta Ankara’da teslim aldım. Ürünleri iade etmek istiyorum fakat verilen sipariş kodu, sitelerindeki iade bölümünde geçersiz görünüyor. Hem kendi siteleri üzerinden, hem mail yoluyla hem de telefonla defalar...

5 Temmuz’da #803048 numaralı alışverişim için iade talebi oluşturdum ve ürünü Ankara’dan Aras Kargo ile gönderdim. Kargoya verirken 45889053137228 gönderi kodunu kullandım. Touché Privé tarafından “İadenizi teslim aldık, ödemeniz işlem sırasında en kısa sürede iade işleminiz tamamlanıyor olacak ve s...

24 Temmuz’da Touché’nin kendi internet sitesinden 829766 numaralı siparişim ile toplam 6.000 TL’lik alışveriş yaptım. Gelen elbise ve gömlek ürünleri, sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. 30 Temmuz’da iade başvurusu oluşturdum ve başvurum onaylandı. Ürünleri iade koşullarına tamamen uygu...

08/07/2025 tarihinde Touché Privé'den 999 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan ve orijinal ambalajında olmak üzere, 16/07/2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. Tarafıma SMS yoluyla iade gönderim işlemi için gerekli bilgiler ve numara iletildi. İademi Aras Kargo Ankara Gazi Osm...