to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Tosla uygulamasında banka hesabımdan para yatırmak isterken “para yatır” butonuna bastığımda karşıma TR88********************29 IBAN numarası çıktı. Bu IBAN’ı kendi adıma kayıtlı Tosla hesabıma ait sanarak Enpara hesabımdan bu IBAN’a 400 TL gönderdim. Ancak gönderdiğim tutar Tosla hesabıma hiç...
Tosla üzerinden Amazon’dan yaptığım bir alışverişin ödemesini gerçekleştirdim, ardından 16 Kasım tarihinde siparişi iptal ettim. Yaklaşık 17.000 TL tutarındaki bu ödemenin iadesi Amazon tarafından yapılmasına rağmen, 1 aydır Tosla bakiyeme geri yüklenmiyor. Kasım ayında Tosla müşteri hizmetlerine u...
Oğlum m*** Ya** y*** adına alınmış fiziksel Tosla karta yaklaşık 3 hafta önce ATM’den 900 TL para yüklemesi yaptık. Bu parayı internetten kullanmak istediğimizde, kimlik doğrulama dahil birçok işlem istendi ve istenen tüm adımları tek tek tamamladık. Buna rağmen, bu kez de hesabın sahibi adına başka...
Tosla İşim kullanıcısıyım ve son bir haftadır komisyon oranımın güncellenmemesi nedeniyle ciddi sıkıntı yaşıyorum. Normal şartlarda güncellenmesi gereken komisyon oranım sistemde sabit kaldığı için tahsilat süreçlerimiz olumsuz etkileniyor ve iş akışımızda aksamalara sebep oluyor. Bu durumla ilgili...
Uzun süredir giriş yapmadığım Tosla hesabıma bugün tekrar girmek istedim. Ancak şifremi unuttuğum için 'Şifremi Unuttum' adımını kullanmak zorunda kaldım. Uygulama üzerinden şifre sıfırlama talebi oluşturmama rağmen, kayıtlı e-posta adresime hiçbir şekilde mail gelmedi. Aynı işlemi bugün defalarca k...
Tosla uygulamasında veli izni için velimin telefon numarasını girerken bir rakamı yanlış girdiğimi sonradan fark ettim. Uygulamada numarayı düzeltme veya değiştirme için herhangi bir seçenek bulunmuyor, bu nedenle işlemime devam edemiyorum. Pazartesi gününden beri yanlış girilen bu veli numarasını ...
Bugün sabah saatlerinde arkadaşım Tosla hesabıma IBAN üzerinden 70 TL gönderdi. Ancak bu para benim Tosla hesabıma hiç geçmedi, buna rağmen arkadaşımın hesabından tutarın kesildiği görünüyor. İşlemin acilen incelenerek tarafıma gönderilen 70 TL’nin Tosla hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Tosla uygulamasında sim blokemi kaldırmak için yüz tanıma aşamasını geçmem gerekiyor ancak sistem yüzümü bir türlü algılamıyor. Işık, açı ve benzeri tüm koşullar uygun olmasına rağmen, iPhone 13 cihazımda yüz tanıma ekranı açılıyor ama yüzümü asla tanımıyor ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Bu...
Bugün Şok marketten fiziksel bir Tosla kart satın aldım. Ancak Tosla uygulamasına profilim üzerinden girdiğimde normalde çıkması gereken “Tosla kartınız var mı? ” sorusu hiç çıkmıyor. Kart ekle bölümünden kartı manuel olarak eklemeye çalıştığımda ise bu kez “Bu kart kredi kartıdır, lütfen banka ekle...
Tosla hesabıma kayıtlı olan k***@gmail.com adresimle bugün şifre sıfırlama talebinde bulundum. Uygulama, Gmail adresime şifre yenileme linki gönderildiğini söylüyor ancak gelen kutusu, spam, tüm posta dahil her yere bakmama rağmen herhangi bir mail ulaşmıyor. Bu nedenle uzun süredir kullandığım Tos...
Tosla kartımla Steam üzerinden oyun satın almak istediğimde ödeme aşamasında sürekli bloke uyarısı alıyorum. Dün Steam’de f1 2025 oyununu almaya çalışırken de yine aynı şekilde işlemim reddedildi ve ödeme tamamlanmadı. Aynı Tosla kartımla Epic Games gibi başka platformlarda ve farklı alışverişlerde...
Tosla uygulamasında öğrenci hesabı için gereken veli onayı sırasında, veliye ait telefona SMS onay kodu hiç gelmiyor. Defalarca denememize rağmen herhangi bir kod ulaşmadığı için işlemi tamamlayamıyoruz ve hesabı kullanamıyoruz. Bu sorun nedeniyle veli onayı verilemediğinden işlemimiz tamamen kilit...
Tosla üzerinden yeni bir hesap oluşturdum ve bu hesapla ilgili iki ayrı para girişinde ciddi sorun yaşıyorum. Trendyol üzerinden yaptığım bir iade işleminin 1300 TL tutarındaki bedeli hâlâ Tosla hesabıma yansımadı. Aynı zamanda bir arkadaşım IBAN’ıma 600 TL gönderdi, bu para da hesabımda görünmüyor ...
Uzun süredir Tosla hesabım bulunmasına rağmen, aktif olarak kullanmaya yeni başlayacaktım. Ancak peş peşe yaşadığım sorunlar nedeniyle hem uygulamadan hem de müşteri desteğinden ciddi şekilde hayal kırıklığına uğradım. Başka bir bankadaki hesabımdan Tosla hesabıma para transferi yapmak istediğimde,...
"Sorun 2 gün içerisinde çözüldü ilgilenen herkese teşekkür ederim"
01.12.2025 tarihinde saat 20.56’da Yapı Kredi Bankası hesabımdan Tosla hesabıma 5.000 TL para yükleme işlemi yaptım. Yapı Kredi’den para gönderildiğin...
Tosla uygulamasına Android telefonum üzerinden kayıt olmaya ve hesap oluşturmaya çalışıyorum, ancak tüm bilgilerimi doğru girdiğim halde sistem, bilgilerimin yanlış olduğunu söyleyerek hata veriyor ve bu nedenle işlemimi tamamlayamıyorum. Bu sorunu dünden beri sürekli yaşıyorum ve bir türlü hesabımı...
Tosla cüzdan uygulamasındaki hesabımdan 29 Kasım Cumartesi günü 25.975 TL tutarında para transferi yaptım. Bu işlemin iptalini ve tutarın iadesini talep ettiğimde, söz konusu işleme ilişkin olarak 975 TL işlem ücreti kesildiğini gördüm. Hafta sonu müşteri hizmetleriyle görüşemediğim için 1 Aralık P...
08.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 134073608 numaralı siparişi verdim ve aynı gün içerisinde siparişi iptal ettim. Ödemeyi Tosla üzerinden yaptım. Aradan 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen 1.995 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Durumu öğrenmek için Tosla müşteri hizmetleriyle g...
28.11.2025 tarihinde saat 19.38’de Tosla mobil uygulaması üzerinden hesap açtım ve hesabıma 200 TL yükledim. Bu sırada yanlışlıkla fiziksel kart siparişi verdim ve yüklediğim 200 TL, herhangi bir açık onayım veya yeterli bilgilendirme olmadan “fiziksel kart ücreti” olarak bakiyemden çekildi. Kart he...
30.11.2025 tarihinde saat 23.50 sularında tosla hesabıma para transferi yaptım ve hemen ardından hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke oldu. Şu anda hesabımda 1.040 TL bulunuyor ve bu tutara erişemiyorum. Gece saatlerinde yaşandığı için canlı destek hattına da ulaşamadım, bu nedenle neden blok...
Uzun süredir kullandığım Tosla hesabıma kayıtlı telefon numaramı değiştirdim. Numaram değiştiği için yaklaşık 2–3 aydır hem uygulamaya giriş yapamıyorum hem de SMS doğrulama ve şifre işlemlerini tamamlayamıyorum. Kod eski numarama gidiyor, ben ise artık bu numarayı kullanmadığım için hesabıma erişem...
Uzun süredir sorunsuz şekilde kullandığım Tosla hesabım, 30.11.2025 tarihinde saat 16.03’te hiçbir gerekçe belirtilmeden bir anda blokelendi. Her zaman kullandığım hesabıma erişemez hale geldim ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme SMS’i, e-posta ya da uygulama içi uyarı gönderilmedi. Hesabım eriş...
Yaklaşık 1 ay önce Tosla kart aldım ve mobil uygulama üzerinden adres bilgilerimi girmeye çalıştığım halde sürekli hata alıyorum. Uygulama, kimlik bilgilerimi doğrulama aşamasında adres bilgileri kısmına geldiğimde her seferinde "Günlük limitini doldurdun" uyarısı veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum....
Akbank çatısı altında faaliyet gösteren Tosla herhangi bir banka hesabına ihtiyaç duymadan para transferi başta olmak üzere pek çok işlem yapabilmenizi sağlıyor. Kendini “hızlı, kolay, sosyal” olarak tanıtan marka, ödeme yapmak ya da para gönderip almak gibi pek çok işlemi daha eğlenceli hâle getirmeyi amaçlıyor. Bu nedenle Tosla uygulamasındaki arkadaşlarınızın da işlemlerini görebilir, paylaşımları beğenip yorum yapabilirsiniz. Fırsatlar eşliğinde oluşturduğu pek çok kampanyası ile de Tosla, kullanıcılarının yüzünü güldürmesini biliyor. Banka / kredi kartlarına benzer bir forma sahip olan Tosla kartlar, Tosla hesabınızdaki bakiyenizi online ya da fiziksel ödemelerde kullanabilmenizi sağlıyor. Farklı akıllı telefon uygulamaları ve alışveriş mağazalarından satın alınabilen Tosla kartlar aracılığıyla MasterCard’ın geçerli olduğu her yerde alışveriş yapmanız mümkün. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz siz de markanın resmî web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca tümüyle reel müşteri / kullanıcı geri bildirimlerini incelemek ve yorumlarınızı paylaşmak isterseniz Tosla şikayet ve yorum sayfamızdan da hemen yardım alabilirsiniz.
Tosla nedir diye bakıldığı zaman, herhangi bir banka hesabına ihtiyaç duymadan para gönderip alma ve benzeri işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz bir hizmettir. Tıpkı banka ya da kredi kartları formlarında ve isme özel çıkarılan Tosla kartlar, Tosla hesaplarındaki bakiyeler miktarında online ya da fiziksel alışverişlerde kullanılabiliyor. Yani bir Tosla kartınız varsa, kartınızın bakiyesi kadar alışveriş ve ödeme işlemi gerçekleştirebilirsiniz. Para gönderip alma, ödeme yapma, para yükleme ve çekme işlemleri gerçekleştirebileceğiniz Tosla yaş sınırı ise 12 olarak belirleniyor. 12 yaşından büyük herkes Tosla karta sahip olabiliyor. Markanın web sitesindeki “Tosla Kart Al” butonuna tıklayarak ilgili işlemleri gerçekleştirebilir ve ilgili uygulamayı da akıllı telefonunuza indirebilirsiniz. Ardından kayıt işlemlerini tamamlayarak Tosla hizmetlerinden yararlanmaya başlayabilirsiniz. Gerek online alışverişlerde gerek fiziksel alışverişlerde kullanabileceğiniz Tosla kart, sunduğu pek çok kampanya ve indirim fırsatı ile de oldukça cazip. Kullanım ve işlem ücretinin olmadığı, temassız ödeme seçeneğinin bulunduğu Tosla hesap silme işlemleri içinse kendisi ile iletişime geçmenizi gerektiriyor. Ayrıca Tosla güvenilir mi merak edenlere bildirmekte yarar var: Şirket, Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası (TCMB) tarafından denetleniyor.
0850 477 0867 Tosla müşteri hizmetleri numarasını arayarak şirket ile doğrudan iletişime geçmeniz mümkün. Tosla’nın destek ekibi tarafından hizmet verilen bu numara üzerinden tüm geri bildirimlerinizi paylaşabilirsiniz. Farklı Tosla iletişim kanalları içerisinden yazılı olanları da tercih edebilirsiniz. Örneğin, [email protected] veya [email protected] elektronik posta adreslerinden birine yazarak da şirket ile irtibata geçmeniz mümkün. Tüm bunlara ek olarak Tosla web sitesindeki iletişim formunu da doldurabilirsiniz. Dilerseniz, Tosla şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. Hesap silme / üyelik iptali, para işlemleri, 3D Secure kodu hatası gibi pek çok konuda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt sağlayabilir. Arzu ederseniz siz de Tosla hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem markanın hem de diğer kullanıcıların gördüğünü bilmenizde yarar var.
