Hesabım Haksız Yere Engellendi, Param İçeride Kaldı!

Tosla hesabıma, henüz kullanmaya bile başlamadan erişim engeli getirildi. Hesabıma 2 gün önce para yatırdım ve şu anda yaklaşık 2000 TL bakiyem içerid...

Tosla hesabıma, henüz kullanmaya bile başlamadan erişim engeli getirildi. Hesabıma 2 gün önce para yatırdım ve şu anda yaklaşık 2000 TL bakiyem içerid...

19 Eylül 2025 sabah saat 07:25-07:40 arasında Antalya Manavgat 4606 Sokak’ta bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden annemin adına kayıtlı, sonu 8711 ile biten kart ile 6100 TL yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ATM herhangi bir uyarı veya hata vermedi. Ancak eve gelip hesabı kontrol ettiğimd...

17 Eylül’den bu yana Tosla mobil uygulamasında kayıt olmaya çalışıyorum. Kayıt bölümünde isim ve soy isim kısmına “Yakup Kahraman” yazmama rağmen, uygulama “Bilgilerinizde bir hata var” şeklinde bir hata mesajı veriyor ve ilerlememe izin vermiyor. Kayıt işlemini General Mobile marka telefonumda dene...

16.09.2025 tarihinde Akbank hesabımdan Tosla hesabıma 378.347,56 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Akbank hesabımdan para çıkışı yapılmasına rağmen, Tosla hesabıma bu tutar ulaşmadı. Transfer işleminin dekontu elimde mevcut ve işlem numarasını da paylaşabilirim. Aynı yöntemi daha önce de...

Tosla hesabıma para yükledim, fakat bu parayı harcamaya çalıştığım anda "adres numarası hatalıdır" gibi akıl dışı bir uyarıyla karşılaşıyorum. Bu hatanın benimle hiçbir ilgisi yok. Tosla'nın kendi sisteminden kaynaklanan bu sorun yüzünden param resmen rehin tutuluyor. Bu durumu düzeltmek için müşte...

Tosla kartımı uygulama üzerinden doğrulamaya çalışırken sürekli olarak “çip hatalı” ve “geçerli kimlik gerekli” şeklinde hata mesajları alıyorum. Yeni kimlik kartımın orijinali elime ulaştı ve onunla işlem yapıyorum, ancak iki gündür her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. Daha önce de farklı bir...
17 Eylül 2025 tarihinde saat 20.00-20.08 arasında Tosla uygulamasına giriş yapmak istedim. Şifre değişikliği talebinde bulundum ve bu nedenle kimlik ile yüz doğrulama işlemlerini gerçekleştirdim. Ancak, SMS onay aşamasında telefonuma doğrulama mesajı ulaşmadı. Tosla hesabımda kayıtlı olan ve sonu 09...

12.09.2025 tarihinde Paytr aracılığıyla olan işlemim için iadem Tosla hesabıma TR88********************29 IBAN’ına 7.710 TL tutarında para transferi yapılmıştır. Transferin dekontu bana iletilmiş olmasına rağmen, ilgili tutar halen Tosla hesabıma yansımamıştır. Bu durum beni oldukça endişelendiriyor...
18.06.2024 tarihinde saat 18:30 civarında, kendi İş Bankası hesabımdan Tosla hesabıma fast ile 6.600 TL transfer ettim. İşlem sonrası “Keyifle kullan! ” şeklinde para gönderildiğine dair bilgilendirme mesajı aldım, ancak Tosla hesabımda para görünmüyor. Aynı zamanda “aykırı işlem” uyarısı geldi ve h...

Tosla isimli sanal kart uygulamasına, Garanti hesabım üzerinden para aktardım. İnternet alışverişi yapacağım için daha güvenli olması açısından bu yöntemi tercih ettim. Ancak para başta çekilmedi ve hata verdi. Sonrasında ise parayı benden iki kere çekmişler. Bankamla görüştüm, paranın onlara gittiğ...
Tosla uygulamasında sanal kartım için şifre yenileme işlemi yapmak istedim. Tüm adımları eksiksiz tamamlamama ve yüzümü defalarca okutmayı denememe rağmen, uygulama yüzümü bir türlü onaylamıyor ve işlem tamamlanmıyor. Herhangi bir hata mesajı da almıyorum, sadece yüz tanıma aşaması geçilemiyor. Bu s...

Tosla kart sahibi olduğumdan beri limit artırmak için kimlik doğrulaması yapmam isteniyor. Ancak telefonumda NFC özelliği olmadığı için kimlik doğrulamasını gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle uzun süredir limit artırma işlemini yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Konu hakkında müşteri hizmetlerine yaz...
13.09.2025 tarihinde saat 22:21’de, Tosla kartımın (son dört hanesi: 5142) bilgim ve iznim dışında Google YDS üzerinden 721 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Benzer şekilde başka izinsiz işlemler de gerçekleşmiştir, ancak toplam sayısını ve tutarlarını hatırlamıyorum. Kartımın bağlı olduğu telef...

10 Eylül tarihinde Tosla kartımdan 5 sefer olmak üzere bilgim dışında hesabımdaki bütün param çekildi. Hesap bilgilerim hiçbir sitede kayıtlı olmamakla birlikte Tosla kartımı benden başka kimse kullanmamaktadır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve hesabımdan izinsiz bir şekilde para çekildiğini fark ...
09/09/2025 tarihinde saat 03:00’te, bilgim dışında kart bilgilerim kopyalanarak Tosla ödeme sistemi üzerinden A**** Y**** adına 70.000 TL tutarında bir ödeme gerçekleştirilmiştir. Bu işlem, Tosla’ya ait sanal pos üzerinden yapılmış olup, benim Tosla hesabım ya da kartım bulunmamaktadır; sadece Garan...

09.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişi aynı gün iptal ettim ve 9.970 TL tutarındaki iadenin akış ekranıma düşmesi gerekiyordu. Trendyol, iade işlemini gerçekleştirdiğini ve parayı Tosla hesabıma gönderdiğini belirtti. Ancak, aradan zaman geçmesine rağmen iade tutarı akış ekranım...

10 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Tosla hesabımla 270 TL tutarında bir alışveriş yapmak istedim. Ancak işlemim “şüpheli işlem nedeniyle reddedildi” uyarısıyla gerçekleşmedi. Bu, hesabımla yaptığım ilk harcama olacaktı ve daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Hesabım onaylı olmadığı için i...
Yaklaşık 6 ay önce Akbank tosla işim üzerinden sanal pos başvurusu yaptım. Şirketimiz 13-14 yıldır faaliyet gösteren, internet üzerinden perakende ticaret yetkisine sahip bir limited şirkettir. Faaliyet belgemde açıkça "479114 - radyo, TV, posta yoluyla veya internet üzerinden yapılan perakende tic...

Tosla mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden yaklaşık 1 aydır hesabıma erişim engeliyle karşılaşıyorum. Her iki platformda da hesabıma giriş yapamıyorum ve bu nedenle hesabımda bulunan 500₺ bakiyeye ulaşamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sürekli kayıt oluşturulm...

08.09.2025 tarihinde saat 00:01 sularında Garanti Bankası hesabımdan oğlum U*** T*** D**** adına açılan Tosla hesabına, Tosla IBAN’ı (TR88**************************29) üzerinden 300 TL havale yaptım. İşlem dekontum mevcut ve tutar Garanti Bankası hesabımdan eksildi, dekontta da işlem başarıyla gerçe...

Yaklaşık 2-3 ay önce Tosla hesabı açtım ve kimlik doğrulama dahil tüm gerekli işlemleri uygulama üzerinden tamamladım. Hesabıma 195 TL yatırdım, ancak hesabı açtığımdan beri kullanamıyorum. Kimlik doğrulamasını yaptıktan sonra uygulama sürekli olarak Akbank hesap doğrulaması istiyor, fakat benim Akb...

Tosla mobil uygulamasında yüz doğrulama işlemini gerçekleştirmeye çalışıyorum. Tüm aşamaları (sağa çevir, sola çevir vb.) eksiksiz şekilde tamamlamama rağmen, son adımda uygulama donup kalıyor ve hiçbir tepki vermiyor. Bu sorunu dünden beri birkaç kez denememe rağmen her seferinde aynı şekilde takıl...

3018131 üye iş yeri numaralı Tosla Aköde sanal pos hesabımda dün geceden bu yana ciddi bir sorun yaşamaktayım. Ödeme ekranı açılmıyor ve yalnızca beyaz bir sayfa görüntüleniyor. Bu nedenle okultedarigim.com internet sitem üzerinden hiçbir şekilde alışveriş yapılamıyor ve müşterilerim mağdur oluyor. ...