to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası ATM’si üzerinden Tosla kartıma para yüklerken iki kez para kaybı yaşadım. İlk olarak 20 Mart Cuma günü 10...20 TL yatırdım, işlem tamamlanmasına rağmen tutar Tosla hesabıma geçmedi. Bunun hemen ardından 3 Nisan Cuma günü saat 12.00 civarında aynı şekilde Tosla kartıma 1000 TL yüklemek is
Uzun süredir kullandığım doğrulanmış Tosla hesabımda yaklaşık 2 aydır çözülmeyen bir limit sorunu yaşıyorum. Hesabım doğ...rulanmış olmasına rağmen hesabımın limiti 2.750 TL’de kalıyor ve daha yüksek limit kullanamıyorum. Doğrulama işlemlerim tamamlanmışken limitimin artırılmaması hem kullanımımı kısı
Tosla’yı kullanmaya başladığımdan beri kimlik doğrulaması yapamıyorum. Uygulama üzerinden kimlik doğrulama adımını her d...enediğimde ekranda sürekli “Üzgünüm, günlük hakkını doldurdun” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle hesabımı tam olarak kullanamıyor ve işlemlerimi gerçe
Uzun zamandır Tosla mobil uygulamasında yüz tanıma ve kimlik doğrulama aşamasında sorun yaşıyorum. Yaklaşık 6–7 aydır şi...fre yenileme işlemi yapmak istediğimde hem yüz tanımayı hem de kimlik doğrulamasını tamamlıyorum; ancak buna rağmen bazen yüzüm ile kimlik fotoğrafımın eşleşmediğine dair bir uyarı
Tosla uygulamasına yaklaşık 3 hafta önce 1600 TL yükledim. Kimlik doğrulaması ve canlı kontrol aşamalarını sorunsuz bir ...şekilde tamamlamama rağmen, uygulamayı kullanabilmem için kendi banka hesabımdan Tosla’nın IBAN’ına para göndermem istendi. Ancak ben 16 yaşındayım ve yaşım gereği herhangi bir ban
15 Mart tarihinde yaptığım online alışverişi iptal etmeme rağmen, Tosla hesabıma ait 858,99 TL tutarındaki iade hâlâ ger...çekleşmedi. İşleme ait dekont numaram #136856519’dur. Konu ile ilgili Tosla müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, paramın havuzda olduğunu, ne zaman hesabıma aktarılacağı konusunda
Tosla uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişin adresini değiştirmek için bugün ve dün uygulama içi canlı sohbetten mü...şteri hizmetlerine defalarca yazdım. Ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve talebimle ilgili somut bir işlem yapılmadı. Canlı sohbet üzerinden açıkça sipariş adresimi güncellem
Aktif olarak kullandığım Tosla hesabımı “onaylı hesap” statüsüne geçirmek istiyorum; ancak kimliğimde henüz fotoğraf bul...unmadığı için uygulama üzerinden otomatik doğrulama yapamıyorum. Bu nedenle internetten alışveriş yapamıyorum ve hesabımı tam kapasiteyle kullanamıyorum. Bu teknik engeli aşmak iç
Tosla hesabımda yaklaşık 800 TL bakiyem olmasına rağmen, 2–3 gündür para çekmek istediğimde bu tutarı bakiyemde göremiyo...rum ve kullanamıyorum. Uygulama içinde limit güncellemesi de yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aramadım çünkü limitlerin her ayın 1’inde otomatik güncellendiği söylenmesine rağmen
Tosla kartıma ait 8579 ile biten kart üzerinden 28.03.2026 tarihinde saat 01:38:34’te “YDS Airbnb” açıklamasıyla 4.687,0...1 TL tutarında bir harcama gerçekleştirilmiştir. Bu işlem, bilgim ve onayım dışında yapılmış olup tarafımdan hiçbir şekilde gerçekleştirilmemiştir. İşlem sırasında tarafıma herhang
14 Mart 2026 günü saat 18:00 civarında Akbank ATM’si üzerinden Tosla hesabıma 700 TL para yatırmak istedim. İşlem sırası...nda ATM parayı aldı ancak sonrasında hata vererek beni ana sayfaya attı ve ne paramı geri verdi ne de tutar Tosla hesabıma yansıdı. Olay sonrası önce Tosla ya 1 den fazla mail gön
Tosla kartımı birkaç gün önce Şok market ’ten aldım ancak yaklaşık iki üç gündür bir türlü kayıt olamıyorum ve kartımı a...ktif edemiyorum. Uygulama üzerinden kayıt olmaya çalıştığımda “günlük limitinizi doldurdunuz” uyarısı veriyor ve kayıt işlemi tamamlanmıyor. Üç gündür aynı sorunla karşılaştığım i
Tosla hesabımda yaklaşık bir haftadır devam eden bir adres hatası nedeniyle paramı kullanamıyorum. Tosla kartıma para yü...kledikten sonra hesabımı doğrulamak istediğimde sistemde “Bu adres numarası hatalıdır” uyarısı ile karşılaşıyorum ve bu yüzden paramı çekemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri il
18 Mart tarihinde Tosla İşim Aköde aracılığıyla satın aldığım Worldline ingenico yazarkasa POS cihazım, 23 Mart’ta taraf...ıma teslim edildi. Ancak kurulum süreci en başından itibaren son derece sorunlu ilerledi ve hâlâ çözüme kavuşmadı. Kurulum için gelen Payser Teknoloji teknik ekibi ilk gün kurulum
02.03.2026 tarihinde saat 13:56’da Garanti Bankası hesabımdan kızıma ait Tosla hesabına 1.000 TL para gönderdim. Bu para... ne kızımın Tosla hesabına geçti ne de gönderdiğim Garanti hesabına iade edildi. Garanti Bankası müşteri hizmetleri ile görüştüğümde işlemin başarıyla yapıldığını ve paranın gönde
Tosla hesabımı kullanarak Trendyol üzerinden yaptığım bir internet alışverişinin iadesi 13 Mart tarihinde başlatılmasına... rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın 919,90 TL tutarındaki iade hâlâ hesabıma yatmadı. İşlemin bulunmasına yardımcı olması için hesabıma ait 6641 bilgisini de burad
Yaklaşık bir haftadır Counter Strike oyunu için csfloat sitesi üzerinden Tosla kartımla item satın almaya çalışıyorum an...cak her denememde “kart reddedildi” hatası alıyorum. Tosla hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen işlem sürekli reddedildiği için alışverişimi tamamlayamıyorum. Bu durumun neden
Tosla hesabımı uzun süredir bir türlü doğrulayamıyorum. Akbank hesabım olmadığı ve 18 yaşından küçük olduğum için doğrul...ama aşamasında T.C. kimlik bilgilerimle devam ettim. Ancak bu aşamadan sonra benden IBAN’ımdan 1 TL göndermem istendi, fakat benim herhangi bir IBAN’ım olmadığı için bu işlemi yapa
Tosla hesabıma yatması gereken 300 TL tutarındaki alışveriş iadesi 29’undan beri hesabıma geçmedi. Bu durumla ilgili ola...rak Gmail üzerinden kendilerine mail gönderdim; ancak herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım. Daha sonra Tosla müşteri hizmetlerini aradığımda da “Biz bilgi veremiyoruz” şeklind
31 Mart saat 23:31’de Akbank kredi kartımdan Tosla hesabıma 9.800 TL yükled...im. Uygulamada bakiyem 9.700 TL görünürken kısa süre içinde herhangi bir iş
İş Bankası hesabımdan 21.03.2026 tarihinde Tosla hesabıma 1600 TL tutarında para transferi yapılmıştır. İşlemin ardından... gönderen banka ile görüştüğümde, işlemin başarılı şekilde gerçekleştiği ve tutarın Tosla tarafına ulaştığı açıkça teyit edilmiştir. Buna rağmen yaklaşık iki haftadır bu tutar Tos
28.03.2026 tarihinde Tosla hesabıma “fatura yansıt ile ödeme” yöntemiyle 1.000 TL yatırım yaptım ancak bu tutar halen he...sabıma yansımadı. Üstelik bu işlemden sonra hesabıma bloke konuldu, kimlik doğrulama istendi, doğrulamayı tamamladım ve bloke kaldırıldı fakat yatırdığım para hesabıma geçmedi. Dö
9 Mart 2026 tarihinde Steam üzerinden 20,99 $ tutarında EA FC 26 oyununu satın aldım, 10 Mart 2026’da oyunu iade ettim v...e aynı gün içinde Steam tarafından iademin onaylandığı ve ücretin kartıma iade edileceği bilgisi verildi. Steam tarafında iade süreci tamamlanmasına ve üzerinden 22 gün geçmesine r
Tosla kayıt ekranında 2014 yılı çıkmıyor. 27 Mart 2014 doğumluyum ve şu an 12 yaşındayım. Tosla'nın 12 yaş sınırına uyma...ma rağmen, kayıt listesinde en son 2013 yılı var. Bugün Pazartesi olmasına rağmen sistem hâlâ güncellenmedi. Kayıt olmak istiyorum, lütfen bu teknik hatayı düzeltin."