to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank Kredi Kartı Yıllık Aidat Kesintisinin Haksızlığı Ve İade Talebi
Tom Bank kredi kartımı yaklaşık 6 aydır Kayseri Talas’ta ikamet ederken düzenli olarak kullanıyorum. Ancak kartımdan her ay düzenli olarak yıllık kart aidatı adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Son olarak 11.06.2026 tarihinde kredi kartımdan 180 TL aidat ücreti kesilmiştir.
Bu kesintilerin haksız olduğunu düşündüğüm için, özellikle son alınan 180 TL olmak üzere, kartımdan bugüne kadar kesilen tüm kart aidatlarının tamamının iadesini talep ediyorum. İşlemlerimin daha kolay bulunabilmesi için kartımın son dört hanesinin 2541 olduğunu da belirtmek isterim.
Konuyla ilgili tarafıma bilgi verilmesini ve kesilen aidat tutarlarının en kısa sürede kredi kartı hesabıma iade edilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında SMS ile bilgi verilmiştir. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli, bu nedenle gönderdiğimiz anket aracılığıyla geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
