to read complaints and reviews, or file yours.
Akasya AVM Mac mağazasından 07.04.2026 tarihinde satın aldığım Mac Stack Elevated mascara ürününü yeni açıp kullanmaya b...aşladığımda, ürünün performansından hiç memnun kalmadım. Maskara kirpiklerimde belirgin şekilde topaklanma yapıyor ve kirpikleri birleştirerek yapışık, kötü bir görüntüye neden olu
05.05.2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM’deki Boyner mağazasından 9.652,50 TL ödeyerek Tom Ford marka bir parfüm satın ...aldım. Ancak parfümü vücudumun herhangi bir bölgesine sıktığımda yaklaşık 15 dakika içinde koku tamamen kayboluyor, parfüm kalıcılık göstermiyor. Sorunu Boyner mağazasına ilettiği
Kasım 2025 içerisinde Boyner Forum İstanbul mağazasından Tom Ford Velvet Orchid EDP 100 ml ve Tom Ford Black Orchid Gold... 50 ml parfüm satın aldım. Mağazada denediğim tester ürünlerin kalıcılığı ve kokusu oldukça iyiydi; bu nedenle iki ürünü de gönül rahatlığıyla aldım. Ancak eve gelip kullanmaya baş
22 Mart 2026 Pazar günü saat 14.00 sularında Ankara Nata Vega AVM The Cosmetics Company mağazasından Tom Ford Neroli Por...tofino 50 ml parfüm satın aldık. Kısa bir süre sonra, kutusu açılmamış ve hiçbir şekilde zarar verilmemiş ürünü değiştirmek istediğimizi belirterek mağazaya geri döndük. Ancak göre
"Teşekkür ederim geri dönüşünüz için 🙏☺️"
04.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan, kredi kartımdan Iyzico üzerinden Elca Kozmetik adına 67343942 ve SOY96DD2... işlem numaralı, 417,27 € ve 126,45 € tutarlarında iki adet harcama yapılmış görünüyor. Bu işlemleri herhangi bir şekilde ben gerçekleştirmedim, Elca Kozmetik’ten böyle bir alışver
Sephora Palladium mağazasından 5A42026000001687 fatura numarası ile satın aldığım Estee Lauder Modern Muse 50 ml parfüm,... daha önce kullandığım orijinal ürünle karşılaştırdığımda koku ve kalıcılık açısından belirgin şekilde farklı çıkmıştır. Ürünün kokusu çok çabuk uçmakta, kalıcılığı yok denecek kad
29.01.2026 tarihinde İstanbul Beşiktaş Elca Kozmetik mağazası ile ilgili yaşadığım güvenlik ihlalini bildirmek istiyorum.... Banka kartı bilgilerime erişilerek kartımdan 14.600 TL tutarında harcama yapılmaya çalışıldı. Bankam işlemi onay için bana bildirdi, ben onaylamadım ve işlem iptal edildi; ardınd
Trendyol üzerinden Elca Kozmetik satıcısından The Ordinary Hyaluronic Acid 2% + b5 serum satın aldım. Ürünü 23 Ocak 2026...'da sipariş verdim ve 27 Ocak 2026'da teslim edildi. Kargoyu açtığımda şişenin kapağının tam kapatılmadığını, bu nedenle ürünün neredeyse tamamının akarak döküldüğünü gördüm. Bu du
İki ayrı siparişim yaptığım firmadan ücret iademi alamıyorum. Ürünü teslim almadan iade edildiği halde gönderici firma o...lan Elca kozmetik (este lauder ) ücret iademi 1 aydır yapmıyor. Arıyorum yoğunluktan yatıramadığını söylüyorlar. Şikayetimi Tüketici Hakem Heyeti'ne yapacağım buradan da sonuç alam
26 Kasım 2025 tarihinde Elca Kozmetik’in internet sitesi üzerinden Clinique Moisture Surge ürünü siparişi verdim, ürün 2...7 Kasım’da elime ulaştı. Ancak gelen ürünün üzerinde herhangi bir koruma bandı bulunmadığını, kutuyu açtığımda da iç kısımda ürün bariyerinin olmadığını gördüm. Yüksek fiyatlı bir
Clinique’in resmi web sitesi üzerinden 6844051045 numaralı siparişimde 2186... TL, 6887380529 numaralı siparişimde 2410,80 TL ve 6905441904 numaralı sipa
18 Ekim’de Jo Malone’un resmi web sitesi üzerinden Jo Malone marka bir parfüm siparişi verdim. Ödeme aşamasında bankamın... güvenli sayfası üzerinden 2.871 TL tutarında ödemeyi başarıyla gerçekleştirdim ve hesabımdan para çekildi. Ancak site üzerinden işlem tamamlanmadı, siparişimin alındığına dair hiç
Estee Lauder’ın kendi sitesinden aldığım Advanced Night Repair Supercharged 5 ml Jel Göz Kremi, daha önce defalarca soru...nsuz kullandığım bir ürün olmasına rağmen bu kez ilk kullanımda ciddi şekilde alerji yaptı. Durumu firmaya ilettim, ürünü incelemeleri için göndermemi istediler. 1 Ağustos 2025 tar
Elca Kozmetik'ten ürün aldım. Sipariş süresi üzerinden 10 gün geçince aramak zorunda kaldım. Ürünlerin teslim edildiği y...er olarak emlakçıya teslim edildiğini ilettiler. Resmen dalga geçiyorlar. Paramızı aldık ve ürünleri rastgele birine teslim ettik! Ürün nerede, kimde, kimse bilgi vermiyor. Benim h
Elca Kozmetik firmasına ait Venezia AVM'de bulunan '''The Cosmetic Company Store'' mağazasından aldığım Joe Malone marka... Cologne ürününün bozuk olduğunu düşünüyorum. Üründe mağazada ya da depoda saklama koşullarından kaynaklanmış olabileceğini tahmin ettiğim bir sorun var, böyle düşünmemin sebebi sa
Ben böyle bir alışveriş yapmadım, birden mail geldi. Sadece adım ve soyadım yazıyor faturada, başka bana ait bir bilgi y...ok. Böyle mail alan birçok kişinin şikayetini gördüm. Elca Kozmetik ya da Sovos Dijital Planet ile bir ilgim veya alışverişim yok. Hemen banka hesaplarıma ve telefon faturama baktı
Elca kozmetik'ten 29 Mart'ta 7024 TL'lik sipariş vermiştim. Yanlış verdiğim için iptal etmek istedim ama konuştuğum dest...ek ekibi kargoyu teslim almayın dediler. Ödemem hala hesabıma geçmedi. Herhangi bir geri dönüş de almadım. Böyle olursa Tüketici Hakları'na başvuracağım.
Sovos Digital Planet den gelen 2 mailde adını bile daha önce duymadığım Elca Kozmetik isimli bir firmadan ismime 2 adet ...fatura kesildiğini gördüm. Bu faturaların iptali gerçekleşmediği takdirde CİMER'e naylon fatura şikayetine kadar yazarım. Bilgilerinize... Gereğinin yapılması konusunda ivedi geri
Iyzico üzerinden 14.02.2025'te vermiş olduğum 3494294373 ödeme numaralı Clinique siparişim için Elca Kozmetik adına kart...ımdan ödeme çekilmesine rağmen 26.02.2025 tarihi oldu, ne bir hareket var ne sipariş numarası ne de mail geldi. Hiçbir şey yok. Iyzico'ya müşteri hizmetlerine yazıyorum, firmayla g
Geçen hafta içinde yazdığım şikayetten sonra Estee Lauder marka ürünleri satan Elca Kozmetik benden görsel istedi. Gönde...rdim ve bana ürünün orijinal olduğunu, e-devletten bakılan ürünlerde sadece eczanede satılan ürünleri gösterdiğini anlattılar. Üstelik ben Sağlık Bakanlığı'nın uygulaması olan ÜTS
Bugün mailime, Sovos Digital Planet tarafından adını duymadığım bir Elca kozmetik şirketi tarafından adıma kesilmiş bir ...faturaya ait mail geldi. Tutar 2.248 TL. Ancak herhangi bir alışveriş yapmadım. Adıma nasıl fatura kesiliyor, hiçbir fikrim yok. Acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
Zorlu Center Sephora mağazasından 17.12.2024 tarihinde Jo Malone (English Pear And Sweat Pea) markasına ait bir parfüm a...ldım. Parfüm bozuk çıktı. Cildimde ciddi bir yanma kaşınma yaptı. Mağazaya gittim ürünü incelemeye gönderdiklerini söylediler ama sonuç olumsuz. Defalarca bu markanın ürünlerini ku
İki gündür Mac online sitedeki hesabıma giriş yapmak istiyorum ancak herhangi bir işlem yapmadığım halde önce hesap sını...rlandırılmıştır sonrasında hesap bulunamadı gibi saçma uyarılar vermiştir. Müşteri temsilcisinin yönlendirmesi ile masaüstü bilgisayar bulup tarayıcı geçmişini sildik. Tekrar şifre
