to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank’e ait fiziksel kredi kartım 25.08.2026 tarihinde hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldı. Kartım kapatılmadan önce... ne şüpheli işlem uyarısı aldım ne de herhangi bir kullanım kısıtı bildirimi yapıldı. Kartımın aniden kapatılması nedeniyle şu anda alışveriş yapamıyorum ve günlük harcamalarımı g
Uzun süredir Tom Bank müşterisiyim ve yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kredi kartım için limit artışı talebinde bulunmam...a rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Ne onay ne de ret bilgisi gelmediği için sürecin ne aşamada olduğunu da takip edemiyorum. Limit artışıyla ilgili tüm taleplerimi
Tom Bank tarafından bana ait olmayan bir borç nedeniyle borçlu olarak gösteriliyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet ya...şıyorum. Uzun süredir yurt dışında yaşıyorum ve Türkiye’de aktif bir hattım bulunmuyor, Türk hattı kullanmıyorum. Buna rağmen E-Devlet üzerinden yaptığım kontrolde İstanbul Banka A
Tom Bankası üzerinden kullandığım kredinin tüm borcunu bu senenin başında, Şubat ya da Mart ayı gibi tamamen kapattım. H...esabımı da kapattırdım. Buna rağmen başka bankalardan kredi başvurusu yaptığımda, sistemde Tom Bankası’na borçlu göründüğüm için olumsuz yanıt alıyorum. Müşteri hizmetlerini birço
"Şikayetimle ilgilendiği için teşekkür ederim"
Tom Finans’a ait Hadi Black kredi kartını Nisan 2026’da başvururken ne sözl...ü ne de yazılı olarak hiçbir şekilde kart aidatı konusunda bilgilendirilmed
"Teşekkür ederim"
Tom Bank Hadi kredi kartımı aidatsız olduğu bilgisiyle kullanmaktayım. Anca...k 14.09.2026 tarihinde kartımdan yıllık kart ücreti/aidatı adı altında 1000
Boyner internet sitesinden Tom Ford Ombre Leather 50 ml EDP parfüm satın aldım. Ürünüm 15.09.2026 tarihinde DHL Kargo il...e teslim edildi. Parfümü ilk açtığım andan itibaren şişenin ağzından akıtma sorunu olduğunu fark ettim ve kapağı açıp kapattıkça etrafı kirleten, kullanımı zorlaştıran bir durumla
Tom Bank Hadi Black kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında aidat kesintisi yapıldı, bu kesintiye ilişkin yalnızca para... çıkışı olduğunda SMS aldım, bunun dışında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Özellikle aidatla ilgili öncesinde ne SMS ne e-posta ne de arama yoluyla tarafıma herhangi bir bildirim y
"Teşekkür ederim çok memnun kaldım param geri iade ettiler"
Tom Bank Hadi Black kredi kartıma, kartı kullanmaya başlamamın üzerinden 2 ...ay bile geçmeden 13 Ağustos tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı
"Hızlı bir şekilde sorunum çözüldü. Çok teşekkür ederim"
17 Ağustos günü saat 15.50 civarında A**** E*****, Hasan Efendi Mahallesi G...ençlik Caddesi üzerindeki A101 şubesine gittim. Burada Tom Bank Hadi Black
"Çok teşekkür ediyorum harika bir banka"
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra, 25 Temmuz t...arihinde kartımdan 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini mobil
Tom Bank’in Hadi Black kartı için duyurduğu kampanyada, hesapta en az 10.000 TL bulunması halinde tüm market alışverişle...rinde yüzde 10 iade yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen bu kampanya taahhüdüne uyulmuyor. Hesabımda bu tutarın en az dört katı bakiye sürekli bulunmasına rağmen, market harcama
Tom Bank kredi kartı müşterisiyim. Bugün, 15.09.2026 tarihinde telefonuma “sözleşmeniz politikalar gereği feshedilmiştir...” şeklinde bir SMS geldi ve hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan kredi kartım kapatıldı. Kartımı aktif olarak kullanıyordum ve bu durumla bir anda, habersiz şekilde karşılaştım. Kar
Tom Banka’dan Hadi Black kredi kartını A101’de görevli bir satış temsilcisi aracılığıyla aldım. Kartı alırken özellikle ...kart ücreti veya aidatı olmayacağı, yalnızca yıl sonunda makul, düşük bir ücret çıkabileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya başladım. Ancak bugün, Eylül 2026 döne
Tom Bank’ta yaklaşık 1 senedir düzenli olarak kullandığım, hiç gecikmeye girmemiş olan Hadi kredi kartım bugün hiçbir so...mut gerekçe belirtilmeden “banka politikası gereği” denilerek kullanıma kapatıldı. Tarafıma gelen SMS’te 5.000 TL tutarında ATM para çekme işleminin başarılı olduğu ve hemen ardınd
Hadi Tom Bank üzerinden dün ihtiyaç finansmanı kredisi kullandım ve bu kred...iyi tamamen nakliye ödemesi için almam gerekiyordu. Bugün nakliye ödemesini
Tom Bank kredi kartımdan yaklaşık 45 gün önce 1.000 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Kesilen bu ücretin tamamının t...arafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benze
2 Haziran 2026 tarihinde Doğtaş Gebze şubesinden hatırı sayılır bir bedel ödeyerek mobilya alışverişi yaptım. Ancak tesl...im edilen ürünlerin hem hasarlı olması hem de sonradan getirilen bazı parçaların teşhir ürünü gibi eski ve tozlu görünmesi beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Yemek masa
Tom Bank’ta eşimle aramızdaki tamamen normal bir para transferi sonrasında bireysel hesabım ve kredi kartım yaklaşık 2 s...enedir bloke edildi. Uygulamada “banka politikalarımız gereği işlemine devam edilemiyor” şeklinde bir uyarı görüyorum ve tüm limitlerim sıfırlanmış durumda. Bu süre boyunca müşter
"Problem çözüldü iade gerçekleşti teşekkürler"
Tom Bank H*** B**** kartıma Ağustos 2026 döneminde 1.000 TL tutarında kart ...aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin iptal edilmesi için bankanızın +90 (850)
"Çok teşekkür ederim sayenizde ücretim iade edildi"
Tom Bank Hadi Black kredi kartımdan bugün, Eylül 2026 dönemi ekstreme 1.000... TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı çıkartırken A
Tom Bank hadi mobil uygulamasına yaklaşık 2 haftadır her gün giriş yapmayı denememe rağmen “İşlem başarısız, talebiniz d...evam ediyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygulamaya giremiyorum. Bu nedenle hesabımı görüntüleyemiyor, işlem yapamıyor ve özellikle kart borcumu ödeyemiyorum. Uygulamaya erişem
Boyner’den satın aldığım 100 ml Tom Ford Ebène Fumé parfümümle ilgili Küçükçekmece Tüketici Hakem Heyeti’nin 14/08/2026 ...tarihli, 0578*********93 sayılı kararı bulunmasına rağmen karar uygulanmıyor ve ürünüm tarafıma teslim edilmiyor. THH kararı doğrultusunda değişim yapılması gerekirken yaklaşık 1 a
18 Ağustos günü Trabzon mymall içinde bulunan Doğtaş mağazasından yaklaşık 150.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme ...sırasında bana Tom Bank üzerinden 150.000 TL tutarında “faizsiz” olduğu özellikle belirtilen bir kredi kullandırıldı. Mağaza çalışanları ve kredi işlemini yapan görevli, hesabımda
