TikTak Kirala müşteri

08.08.2025 tarihinde İstanbul’da Tiktak üzerinden Renault Clio marka bir araç kiraladım. Ancak 40-45 bin tl civarında olması gereken fatura tutarı yerine, tarafıma 121 bin tl’nin üzerinde bir borç çıkarıldı. Sadece 15 bin tl’lik bir fatura kesildi, kalan 121 bin tl ise faturasız olarak yansıtıldı. ...

Yaklaşık 4-5 yıldır Tiktak’a “Yusuf Yalçın” ismiyle üyelik başvurusu yapmama rağmen, üyeliğim bir türlü onaylanmadı. Bu süreçte defalarca e-posta gönderdim, telefonla aradım ve uygulama içinden destek talebinde bulundum. Ancak her seferinde sadece otomatik yanıtlar alıyor, hiçbir şekilde sorunumla i...

Bugün Tik Tak Mobil uygulamasını indirdim ve araç kiralamak istedim. Ancak daha kişisel bilgilerimi (doğum tarihi ve ehliyet bilgilerim) girmeden, uygulama üzerinden "araç kiralayamayacağım" uyarısı çıktı ve hiçbir açıklama yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise hes...

Tiktak üzerinden Renault Megane marka araç kiraladım. Kiralama sırasında bir kaza geçirdim ve şahsıma 220 bin TL’nin üzerinde masraf çıkarıldı. Yaklaşık 1 ay süren bu süreçte, tarafıma masrafı ödemem için sadece 1 gün süre tanındı ve toplamda 100 bin TL’yi aşkın bir ödemeyi banka havalesi ile gerçek...

TikTak bakımsız araç ve ilgisiz müşteri hizmetleri nedeniyle mağduriyet yaşadım. 04.08.2025 tarihinde İstanbul Bahçeşehir’den 3***72 plakalı Tiktak aracını kiraladım. Araç teslim alınmadan önce müşteri hizmetleri tarafından araçların bakımlı ve temiz olduğu söylendi. Ancak aracı teslim aldığımda sağ...

Tiktak Araç Kiralama uygulamasını İstanbul’da kullanıyordum. Yaklaşık 1,5 senedir üyeliğim hiçbir sebep belirtilmeden pasif duruma alındı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece üyeliğimin pasif alındığı söylendi, detaylı bir açıklama yapılmadı. Kullanım sürecim boyunca herhangi bir ...

Tiktak üzerinden İzmir’de Renault Clio model aracı 3 günlük olarak kiraladım ve toplam 11.076,8 Tl ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Kiralama işlemi sırasında uygulamada “Depoyu doldur, 150 TL kazan” kampanyasını gördüm ve talimatı yerine getirdim. Ancak belirtilen 150 TL hesabıma yatırılmadı...

2 Ağustos 2025 tarihinden beri Tiktak araç kiralama üyeliğim hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Üyeliğimin neden iptal edildiğine dair bana herhangi bir açıklama yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde üyeliğimin tekrar açılmayacağı söylendi. Uzun süredir Tiktak’ı düzenli ol...

02.08.2025 tarihinde Peugeot 2008 model aracı tiktak uygulamasından Dudullu'dan kiraladım. Her zaman olduğu gibi evimin bulunduğu Sancaktepe Akpınar Mahallesi Piri Reis Caddesi çevresine bırakmak istedim. Ancak “hizmet bölgesi dışı” uyarısı ile karşılaştım. Daha önce defalarca aynı noktaya sorunsuz ...

Tiktak'tan saat 18:30'da iki günlüğüne araç kiraladım. Aldığım aracın balatalarından ses geliyordu. Müşteri hizmetleri, vale ile aracı değiştirmemi önerdi ve kabul ettim. Ancak iki saat geçmesine rağmen vale gelmedi. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, valenin telefonunun meşgul olduğunu ve ulaş...

Üç hafta önce bir hata nedeniyle üyelik kabul edilmiyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Ne yaptıysam bu sorunu düzeltemedim, kimse de çözümünü bilmiyor. Bence çok saçma bir durum. Google'da da çözüm bulamadım, bilen varsa yardımcı olabilir mi? İlk defa böyl...

Uzun süredir tiktak hesabıma giriş yapmamıştım, yaklaşık 1 yıldır hesabıma erişemedim. Sürekli şehir değiştirdiğim ve bu süreçte ehliyetimi kaybettiğim için hesabımı kullanamamıştım. Kayıp raporu alıp yeni ehliyet çıkardım ve tekrar tiktak'ı kullanmak istedim. Ancak, iPhone 14 Pro cihazımdan giriş y...

Tiktak üzerinden rota belirle özelliği ile Clio marka aracı Merter Radisson Otel önünden kiraladım. Aracı teslim aldığımda deposunda yeterli benzin yoktu, ilk başta yeteceğini düşünsem de yakıt almak zorunda kaldım. Shell Cevizlibağ Durağı’ndaki istasyonda taşıt tanıma sistemi çalışmadığı için şahsi...

TikTak’tan yaklaşık 1 senedir üyelik başvurusu yapmak istiyorum. Gerekli tüm kimlik ve kişisel bilgilerimi eksiksiz şekilde doldurmama rağmen başvurum sürekli olarak “Mernis doğrulaması sırasında bir uyuşmazlık veya üyelik şartlarını karşılamayan bir durum olması nedeniyle üyeliğinizi onaylayamıyoru...

28.07.2025 tarihinde, Bakırköy Galleria AVM önünden 34 KMT 990 plakalı Nissan Juke model aracı Tiktak uygulaması üzerinden kiraladım. Dört arkadaşımla birlikte aile ziyareti için Yalova’ya gitmek üzere yola çıktık. Araç kiralama işleminden sonra, bizden ekstra kilometre paketi almamız istendiğini yo...

27 Temmuz'dan bu yana Tiktak Araç Kiralama adına, h**************@gmail.com mail adresime "5009419 numaralı talebiniz" başlıklı, hiçbir açıklama içermeyen e-postalar gelmeye başladı. Söz konusu maillerin içeriğinde herhangi bir bilgi bulunmamakta ve ben böyle bir talepte bulunmadım. Ayrıca süreçle i...

Tiktak uygulamasından yaklaşık 2-3 ay önce üyelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında ehliyetimi hem önlü hem arkalı olarak doğru şekilde yükledim ve bütün adımları eksiksiz tamamladım. Ancak, sistem sürekli olarak “Başvurunu inceledik. Mernis doğrulama sırasında bir uyuşmazlık veya üyelik şartların...

Kazandirio uygulaması üzerinden kazandığım 700 TL puan eklediğim görselde yazdığı gibi ilk kullanıma özel diye geçiyor. Ancak ilk kullanımda 700 TL’yi uygulama bakiyeden kesti ve müşteri hizmetlerine ulaştığımda ancak 2. Kullanımda puanı kullanabilirsiniz denildi. Bu düpedüz aldatmaca. Gerekli tüm h...

Tiktak araç kiralamadan araç kiraladım. Rota teklifine uyarak durakları sırayla gittim. İstanbul Bayrampaşa'dan aldığım aracı, İstanbul Ümraniye Başarı Sokak'ta bıraktım. Buna rağmen, aracın Başarı Sokak'ta olmadığını iddia ederek ve konumumu Hayriye'de göstererek, rotaya uygun teklifte 800 TL yazar...

31.07.2025 tarihinde Watergarden AVM yakın mesafe evime geçebilmek için 34 MDF 510 plaka no.lu aracı kiraladım. Otopark tan çıkarken 1.070 TL otopark ödemesi çıktı. Artık kiralamayı yaptığım için bu ücreti ödemek zorunda kaldım. Tiktak müşteri hizmetlerini arayarak bu ödediğim otopark ücretinin tara...

Araç kiraladığım Tiktak uygulaması, hiçbir problem yokken hesabımı durduk yere kapattı. Hesabım neden kapatıldı diye soruyorum, cevap yok. Müşterisine düşman bir uygulama olamaz? Zor durumlarda kalındığında işime yarıyordu işim gereği ihtiyacım var bu konuyla ilgilenin ve neden pasife alındığımı bil...