TikTak Kirala müşteri

Tiktak uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşterinizim ancak 03.12.2025 ve 16.12.2025 tarihlerinde bilgim ve onayım dışında kartımdan para çekildi. Ziraat Bankası hesabıma bağlı kartımdan 03.12.2025 tarihinde 2.518 TL, 16.12.2025 tarihinde ise 3.460 TL olmak üzere iki ayrı işlem yapılmış görünüy...

Tiktak uygulamasında herhangi bir kazam, hasar kaydım veya tarafıma iletilmiş bir sorun olmamasına rağmen üyeliğimin keyfi olarak pasif duruma alındığını gördüm. Uygulamaya girdiğimde sadece 'Üyeliğinizin pasif duruma alındığı' yönünde bir uyarı ile karşılaşıyorum, bunun dışında sebebe dair hiçbir a...

Tiktak uygulamasını kullanırken bir otopark ödemesini nakit olarak yaptım ve bu ödeme karşılığında hesabıma puan tanımlandı. Ancak bu puanları henüz kullanmamış olmama rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçtikten sonra puanlarımı iptal etmek istediklerini öğrendim. Burada önemli olan tutarın mikt...

Tiktak uygulaması ile rota belirleyerek kiralama yaptım. Belirlediğim rota sonunda 110₺ ödeme yapacağım, uygulama tarafından bana bildirildi. Ancak, belirlediğim noktaya ulaştığımda, uygulama benim rotama 5 km mesafede pembe alan olduğunu ve orada kapatmazsam indirimden faydalanamayacağım uyarısı ve...

Tiktak’a ait Renault marka bir aracın 14, 15 ve 16 Aralık 2025 tarihlerinde mağazamın önüne park edilmesi nedeniyle üç gün boyunca mağaza giriş kapım tamamen kapandı ve müşteriler içeri giremedi. Bu süre boyunca mağazam fiilen çalışamaz hale geldi ve ciddi maddi kayba uğradım. Araç sahibi ya da Ti...

Tiktak araç kiralama uygulamasını İstanbul’da kullanıyordum ancak 2024 yılı içerisinde hiçbir bilgi verilmeden hesabım pasif statüye alındı. Uygulamayı açtığımda sadece “hesabınız pasif statüye alınmıştır” ifadesi görünüyor, bunun dışında ne bir gerekçe ne de açıklama yer alıyor. Bu durum üzerine m...

15 Aralık 2025 tarihinde İstanbul’da Tiktak Kirala üzerinden yaptığım bir yolculukta, uygulamaya erişim sağlayamadığım için aracı zamanında sonlandıramadım ve hesabıma fazladan dakika ücreti yansıtıldı. Toplamda 685 TL tutarında ücret ödedim, bunun üzerine 147 TL de ek dakika ücreti eklendi. Uygula...

Bugün İstanbul’da Tiktak üzerinden Hyundai i20 araç için rota teklifiyle kiralama yaptım. Uygulama, Şişli’den Battalgazi Sokak’a gideceğim rota için bana 779 TL’lik bir teklif gösterdi ve bu teklife güvenerek kiralamayı başlattım. Yolculuk boyunca rota dışına çıkmadım, yalnızca yoğun trafik nedeniyl...

İstanbul’da Tiktak üzerinden araç kiraladım. Aracı mahallede evimin önüne park edip işe gittim. O sırada kardeşim araca sadece bakmak için dışarı çıkmış, kaputu açmış fakat aracı hiçbir şekilde kullanmamıştır. Buna rağmen Tiktak, “aracı başkası kullanamaz” gerekçesiyle tarafıma ceza yansıttı ve hesa...

15/12/2025 tarihinde saat 22.15 civarında Tuzla Aydınlı Mahallesi’nde Tiktak Kirala üzerinden 34 KHR 058 plakalı Kia Picanto aracı kiraladım. Aracı teslim almaya gittiğimde, aracın sokak ortasında, karanlık ve benim açımdan güvensiz bir noktaya bırakıldığını gördüm. Araç etrafında yaptığım dış kontr...

Tiktak kullanıcısıyım. Bugün ilk defa çağrı merkezini arayarak bir konu hakkında bilgi almak istedim ancak hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanma imkanı bulamadım. Arama sırasında menülerde gezerken canlı müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim herhangi bir tuşlama seçeneği sunulmadı. Kulla...

Tiktak’ın 2024 yılında uygulama üzerinden yürüttüğü, her gün giriş yapan müşterilerine 10 günlük seride 50 TL, 20 günlük seride 100 TL, 30 günlük seride ise 150 TL ek puan verdiği kampanyaya düzenli olarak katıldım. 2024 yılı Eylül veya Ekim ayından itibaren uygulamaya girerek bu kampanyadan puan bi...

Tiktak üzerinden Hyundai i20 marka, 34 KBJ 258 plakalı aracı 13.12.2025 Cumartesi günü Sabiha Gökçen Havalimanı’nda park halindeyken kiraladık. Araç park halindeyken kiralandığı için otopark ücretini zorunlu olarak biz ödedik. Ödeme fişini de iade alınması için ilettik. Ancak kartıma iade yapılması...

25.09.2025 tarihinde saat 21:40’ta Tiktak’tan kiraladığım 34 *** 264 plakalı aracı İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı otoparkından teslim aldım. Araç benden önce otoparka bırakıldığı için, 36913 numaralı bilet ve ödeme dekontu ile otopark çıkış ücretini ben ödedim. Bu ödemenin kredi kartıma iade edil...

15.12.2025 tarihinde saat 16.50–16.58 arasında Tiktak üzerinden Hyundai i20 marka bir aracı kiraladım. Kiralamayı bitirdikten sonra uygulama üzerinden istenen fotoğrafları yükledim ve kiralamanın sonlandığına dair bilgilendirme aldım. Uygulama bana her şeyin sorunsuz tamamlandığını gösterdiği için a...

İstanbul’da 15.12.2025 tarihinde saat 02.00 civarında tiktak üzerinden yaptığım araç kiralaması sonrasında hesabımdan hak ettiğim tutarın üzerinde para çekildi. Ne kadar olduğunu henüz netleştiremedim ancak açıkça fazla bir çekim görüyorum. Bu durumla ilgili bilgi almak ve düzeltme yapılması için m...

14 Aralık günü saat 12.00 civarında Tiktak üzerinden Sancaktepe / İstanbul bölgesinden araç kiraladım. Aracı aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra hesabım kapatıldı ve aracı kullanamaz hale geldim. Buna rağmen günlük ödediğim 2.980 TL ücret hesabıma iade edilmedi. Yaşadığım bu mağduriyetle ilgili olara...

20.11.2025 tarihinde Tiktak üzerinden Renault Clio marka bir aracı kısa süreli olarak kiraladım. Aracı teslim alırken herhangi bir kaza yapmadım, aracıma vuruk, çarpma gibi bir durum kesinlikle yaşamadım ve kiralama sürecimi sorunsuz şekilde tamamladım. Aracı teslim ettikten sonra, araçta bir vuruk...

Cumartesi akşamı saat 21:29'dan 21:54'e kadar bir kilometrelik mesafelik rota oluşturma sistemi ile Toyota Corolla aracı kiraladım. Yanımda çocuklarım olduğu için acil bir şekilde her yerini kontrol ederek hasarları bildirdim ve iç ışıklarının da açık bırakıldığını fark edip fotoğraf olarak bildirdi...

12 Aralık tarihinde Tiktak üzerinden Clio marka aracı kiraladım. Kiralama öncesinde uygulamada ve reklamlarında “uygun fiyat” ibaresi kırmızı ve büyük puntolarla ön plana çıkarılırken, ek ücretlere ilişkin bilgiler son derece küçük ve dikkat çekmeyecek şekilde gösteriliyordu. Bu sunum nedeniyle topl...

Tiktak uygulamasında kayıtlı 536******* numaralı hesabım yaklaşık 3 gün önce pasif statüye alındı ve o zamandan beri araç kiralayamıyorum. Uygulamayı her açtığımda hesabım pasif göründüğü için hiçbir şekilde rezervasyon yapamıyorum. Bu konuyla ilgili telefonla müşteri hizmetlerine bağlandığımda, pu...

12 Aralık 2025 tarihinde saat 20:54 civarında Tiktak üzerinden Hyundai i20 model, plakası 34 KOH 269 olan aracı kiraladım. Kullanım esnasında el freni tam inmeden aracın çok az ilerlediğini fark ettim ve bununla ilgili endişe yaşayarak hemen müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemde durumu açıkça anl...

12.12.2025 tarihinde Tiktak uygulaması üzerinden “ilk kiralaman da 400 TL bizden” kampanyasını kullanarak araç kiraladım. Kampanya metninde kilometre ücreti ödeyeceğime dair herhangi bir ibare bulunmuyordu, bu nedenle kiralamanın 399,33 TL’ye kadar olan kısmının Tiktak tarafından karşılanacağını düş...

Yaklaşık 2–3 haftadır Tiktak üyeliğimi tamamlayamıyorum. Üyelik oluşturup ehliyetimi sisteme yüklememe rağmen sürekli “Mernis hatası, doğrulanamadı” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle hesabım onaylanmadığı için araç kiralama işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte birkaç defa Tiktak müşteri hizm...