Bebek Arabamı Unuttuğum Kiralama Sonrası Tiktak’tan Cevapsızlık Ve Tazmin Talebi

26.12.2025 tarihinde saat 21:40 civarında Bağcılar Medipol Mega tarafında Tiktak üzerinden Hyundai i20 marka aracı kiraladık. Aracı teslim ettikten sonra aracın içinde bebek arabamızı unuttuğumuzu fark ettik. Hemen Tiktak müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdik.

Görüşmemizde, temsilci son 5 kiracıyı aradıklarını, bizden sonra aracı kullanan kişilerin bebek arabasını görmediklerini söylediklerini iletti. Bunun dışında herhangi bir çözüm sunulmadı, ne somut bir araştırma yapıldı ne de mağduriyetimiz giderildi. Bu süreçte yaşanan ilgisizlik ve sorumsuzluk nedeniyle ciddi anlamda mağdur olduk.

Araçta unuttuğumuz bebek arabası Graco Eeazfold model olup yaklaşık değeri 10.000 TL’dir. Tiktak’ın araç teslim süreçlerindeki sorumluluğunu yerine getirmesini ve kaybolan bebek arabamızın bedelinin tarafıma ödenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.