Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Tiktak’ta GPS Sorunu Nedeniyle Haksız Çekici Ve Ceza Ücretine İtiraz

profile
12 Ocak 06:18
827

04.01.2026 tarihinde Tiktak üzerinden kiraladığım Renault Clio aracı, uygulamanın da uygun gösterdiği Kurtköy Viaport AVM açık otoparkına gündüz saat 12.00 civarında bıraktım. Aracı, kurallara uygun bir şekilde teslim etmeme rağmen, bir gün sonra gece otoparktan çekilmiş ve hem çekici ücretini hem de cezayı benim ödemem istenmiştir.

Tiktak müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, aracın en son konumunun bıraktığım yerle uyuşmadığını, araçta GPS sorunu olduğu için sistemde otoparkta görünmediğini ve bu nedenle oradan kimsenin aracı kiralayamadığını söylediler. Buna rağmen oluşturdukları talebe olumsuz dönüş yaparak tarafıma 11.200 TL borç yansıtıldı.

Aracı, Tiktak uygulamasının gösterdiği uygun otoparka, kurallara uygun şekilde bırakmış bir kullanıcı olarak, araçtaki GPS arızası veya sistemsel bir problem nedeniyle oluşan çekici ve ceza bedellerinin bana yansıtılmasını kabul etmiyorum. Benden kaynaklanmayan bu bedellerin iptal edilmesini ve adıma çıkarılan 11.200 TL borcun tamamen silinmesini talep ediyorum.

tiktakta-gps-sorunu-nedeniyle-haksiz-cekici-ve-ceza-ucretine-itiraz-5.jpg
tiktakta-gps-sorunu-nedeniyle-haksiz-cekici-ve-ceza-ucretine-itiraz-4.jpg
tiktakta-gps-sorunu-nedeniyle-haksiz-cekici-ve-ceza-ucretine-itiraz-2.jpg
tiktakta-gps-sorunu-nedeniyle-haksiz-cekici-ve-ceza-ucretine-itiraz-1.jpg

Benzer Şikayetler

Kiralanan Araçta HGS Ücretleri Hatalı Ve Müşteri Desteği Yok

profile
11 Ocak 12:51
728
3
Murat sonucu yetersiz buldu

profile
26 Haziran 2024 21:16
5.767
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Tiktak Kirala Kiralama Sonrası Bana Ait Olmayan Çekici Ve Otopark Ücretleri Yansıtıldı

profile
21 Ağustos 2025 20:13
4.443
Benzer Şikayet Yaz