Patlak Lastikli Araç Ve Haksız Ücret Talebiyle Karşılaştım


04.01.2026 tarihinde Tiktak üzerinden kiraladığım Renault Clio aracı, uygulamanın da uygun gösterdiği Kurtköy Viaport AVM açık otoparkına gündüz saat 12.00 civarında bıraktım. Aracı, kurallara uygun bir şekilde teslim etmeme rağmen, bir gün sonra gece otoparktan çekilmiş ve hem çekici ücretini hem de cezayı benim ödemem istenmiştir.
Tiktak müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, aracın en son konumunun bıraktığım yerle uyuşmadığını, araçta GPS sorunu olduğu için sistemde otoparkta görünmediğini ve bu nedenle oradan kimsenin aracı kiralayamadığını söylediler. Buna rağmen oluşturdukları talebe olumsuz dönüş yaparak tarafıma 11.200 TL borç yansıtıldı.
Aracı, Tiktak uygulamasının gösterdiği uygun otoparka, kurallara uygun şekilde bırakmış bir kullanıcı olarak, araçtaki GPS arızası veya sistemsel bir problem nedeniyle oluşan çekici ve ceza bedellerinin bana yansıtılmasını kabul etmiyorum. Benden kaynaklanmayan bu bedellerin iptal edilmesini ve adıma çıkarılan 11.200 TL borcun tamamen silinmesini talep ediyorum.

Tiktak üzerinden 06.01–09.01.2026 tarihleri arasında plakası 34HYS313 olan Renault Clio aracı kiraladım ve aracı 09.01 tarihinde sorunsuz şekilde teslim ettim. Aracı sadece İstanbul–Sapanca arası iki kez kısa süreli kullandığım halde, teslimden sonra HGS borçları gelmeye devam ediyor. Önce 06.01 ta...

16 Haziran 2024 tarihinde TikTak'tan 3 günlük rezervasyonlu bir kiralama yaptık. Bize gelen mailde aracı Piyalepaşa AVM mavi otopark 2'den saat 11'de alacağımız bildirildi. Biz, saat 11'e çeyrek kala orada bulunduk ve mavi otopark 2'de aracı aradık fakat bulamadık. Daha sonra gidip güvenliğe sorduk....

17 Ağustos 2025 tarihinde Tiktak üzerinden günlük Renault Clio marka bir araç kiraladım. Bugün tarafıma, yediemin otopark ücreti olarak 120 TL ve 19 Ağustos tarihli 1215 TL lik bir çekici ücreti yansıtıldığına dair bir mail geldi. Oysa ben gerekli işlemleri yapıp araç kiralamamı sonlandırmıştım. Ben...
