to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Otopark Ücretinin Nakit İadesi Reddi
Tiktak Araç Kiralama üzerinden yaptığım bir kiralama sırasında İzmir’de aracı park ettiğim otoparkın ücretini 15.01.2026 tarihinde 600 TL olarak peşin ödedim. Bu ödemenin daha sonra tarafıma para olarak iade edileceğini düşünürken, sonradan bu tutarın sadece puan olarak yansıtılacağı ve nakit iade yapılmayacağı söylendi. Uygulamada işlem yapılırken bunun puan olarak iade edileceğine dair herhangi bir uyarı veya açık bir bilgilendirme görmedim.
Konuyla ilgili Tiktak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise yardımcı olamayacaklarını, iadenin para olarak yapılamayacağını belirttiler. Ödemeyi nakit olarak yaptığım için, aynı şekilde nakit olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Uygulama içinde bu konuda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığından mağdur olduğumu düşünüyorum ve 600 TL’lik otopark ücretimin para olarak tarafıma iade edilmesini istiyorum.
