to read complaints and reviews, or file yours. 
Tiktak firmasının yabancı ehliyetleri kabul etmemesi nedeniyle bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. Almanya’dan alınmış Avrupa Birliği ehliyetine sahibim ve getiraraç döneminde bu ehliyet hiçbir sorun olmadan kabul ediliyordu. Ancak Tiktak’a geçişten sonra uygulama üzerinden üyelik açmaya çalıştığımda, sistem sadece yerli ehliyetle üyelik kabul edildiğini belirterek devam etmeme izin vermedi.
G*** bünyesindeyken aynı ehliyetle araç kiralayabiliyorken, Tiktak’ta bu ehliyetin neden reddedildiğini anlamıyorum. Ehliyetim resmi ve geçerli, sahte değil; buna rağmen sistem yabancı ehliyetleri tamamen dışarıda bırakıyor. Bu durum hem ayrımcı bir his uyandırıyor hem de mantıklı bir açıklaması olmadığı için güven kırıcı oluyor.
Yaşadığım sorunu iletmek ve detaylı bilgi almak için müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak hiçbir şekilde ulaşamadım, telefon ve destek kanallarıyla iletişim kuramadım. Zaten benzer konularda daha önce de birçok şikayet olduğunu gördüm, buna rağmen hâlâ yabancı ehliyetlerle ilgili net bir düzenleme veya açıklama yapılmamış olması düşündürücü.
Tiktak’tan talebim, Almanya’dan alınmış Avrupa Birliği ehliyeti başta olmak üzere yabancı ehliyetlerin kabul edilmesi ve bu konuda açık, net ve yazılı bir açıklama yapılmasıdır. Eğer kabul edilmeyecekse, bunun yasal veya operasyonel gerekçesinin açıkça paylaşılmasını, ehliyetlerimizin hangi somut sebeple risk olarak görüldüğünün detaylandırılmasını istiyorum. Hem mevcut kullanıcılar hem de potansiyel kullanıcılar için bu belirsizliğin giderilmesini ve sorunumun ivedilikle incelenip yanıtlanmasını rica ediyorum.
Uzun zamandır Tiktak uygulamasına üye olmama rağmen ehliyetim sistemde “ehliyetiniz pasif, kiralama yapamazsınız” uyarısıyla gözüküyor ve bu nedenle hiç araç kiralama yapamadım. Ehliyetim geçerli ve aktif olmasına rağmen haksız yere pasif göründüğü için Tiktak hizmetlerinden baştan beri yararlanamıy...
Tiktak uygulamasına ilk kez üye oldum ve 8.30 civarında ehliyet belgemin onaylanması için başvuru yaptım. Uygulamada onay sürecinin 15 dakika süreceği belirtilmesine rağmen, uzun süre beklememe rağmen ehliyetim onaylanmadı ve araç kiralama işlemi gerçekleştiremedim. Bu nedenle planladığım kiralamayı...
Tiktak uygulamasında yabancı ehliyetimi bir türlü yükleyip onaylatamıyorum. Uygulama belgemi her denediğimde “belgeyi kabul etmediğini” söyleyerek reddediyor ve bu nedenle sistemi hiç kullanamıyorum. Bu problem baştan beri var ve yabancı ehliyetimle kayıt olmayı başaramadım. Müşteri hizmetlerine ul...
Tiktak uygulamasında araç kiralama için üyelik oluşturmaya çalışırken ehliyet yükleme aşamasında sürekli hata alıyorum ve bu nedenle üyeliğim bir türlü tamamlanmıyor. Uzun süredir defalarca denememe rağmen sistem ehliyetimi kabul etmiyor ve işlem ilerlemiyor. Uygulama üzerinden veya telefonla müşte...
2 Ağustos 2025 tarihinden beri Tiktak araç kiralama üyeliğim hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Üyeliğimin neden iptal edildiğine dair bana herhangi bir açıklama yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde üyeliğimin tekrar açılmayacağı söylendi. Uzun süredir Tiktak’ı düzenli ol...