Tiktak Üyeliğinin Haksız İptali Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri

Tiktak üyeliğim hiçbir geçerli gerekçe olmadan, haksız yere iptal edildi. 20.12.2025 tarihinde hesabım kapatıldığı için tüm günümü kaybettim, planladığım işleri yapamadım ve resmen ortada kaldım. Araç kiralamaya ihtiyaç duyduğum bir anda bu şekilde mağdur edilmem beni hem çok zor durumda bıraktı hem de marka güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Yaşadığım bu sorun sonrasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de olumsuz bir yanıt aldım ve sorunum çözülmedi. Üyeliğimin neden iptal edildiğine dair net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı, hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşılmadı.

Tiktak’tan talebim, üyeliğimin tekrar aktif edilmesi ve bu haksız iptalin nedenine dair açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasıdır.