TikTak Kirala müşteri

25 Ağustos 2025 tarihinde, Tiktak üzerinden Hyundai marka bir araç kiraladım. Araç tesliminden tam 8 ay 27 gün sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan 2.903,15 TL tutarında para çekildi. Bu işlem 2508252027127666 provizyon numarasıyla gerçekleşti. Söz konusu ücretin sözleşmede belirtilmedi...

Tiktak Resmen korkunç! Hiçbir Kusurum Olmadan 63.000 TL Fatura Kesildi, Kartımdan Para Çekmeye Çalışıyorlar! Açıklama: tiktak denen firma, adeta bir dola? Ik şebekesi gibi çalışıyor! 03.08.2025 tarihinde tiktak’tan kiraladığım araçla, bir sokak hayvanına çarpmamak için manevra yaptım ve kaldırıma ...

Çok acil araç kiralamam gerekiyor, ancak Tiktak 17 senelik ehliyetimi kabul etmiyor ve sürekli MERSİS hatası veriyor. Diğer uygulamalarda böyle bir sorun yaşamıyorum. Sorunun çok acil şekilde çözülmesini istiyorum. Ayrıca ulaşabileceğim bir müşteri temsilcisi de yok, acil çözüm bekliyorum.

Yaklaşık 1 yıldır Tik-Tak platformunda üyeliğim bloke edilmiş durumda. Sürüş puanım gerekçe gösterilerek üyeliğim kapatıldı ve bu konuda bana yalnızca kısa bir bilgilendirme yapıldı. Fakat iddia edilenin aksine sürüş puanım fazlasıyla yüksekti. Tüm sürüş puanlarının ortalamasını aldığımda kendi beli...

25.08.2025 tarihinde, Tiktak’a herhangi bir üyeliğim ve kart bilgisi kaydım olmamasına rağmen, kartımdan 4.500 TL tutarında izinsiz bir çekim gerçekleşmiştir. Benzer bir durum daha önce de yaşadım. Bu işlemlerle ilgili olarak bankamla iletişime geçip kartımı kapattırdım. Tiktak müşteri hizmetleri ve...

25.08.2025 tarihinde Mall Of İstanbul önünde Tiktak’tan kiraladığım Hyundai marka araç, E5’in orta şeridinde motor kilitleyerek aniden durdu. Sistem üzerinden aracı tekrar çalıştırmak mümkün olmadı ve uygulama tarafından araç kazaya sebebiyet verdi olarak kilitlendi. Olay sırasında yoğun trafikte, o...

23 Ağustos 2025 tarihinde gece 00:30 civarında Tiktak uygulaması üzerinden Nissan Juke model bir araç kiraladım. İlk olarak, aracı bulamadığım halde sadece 3-5 dakika içinde kartımdan yaklaşık 20 TL kesildi. Daha sonra başka bir Nissan Juke kiraladım ve otoparktan çıkarken 540 TL ödeme yaptım. Bu üc...

Tiktak’tan İstanbul Havalimanı’ndan Nissan Juke marka araç kiraladım. Bu gece aracı teslim ederken otopark ücreti olarak 540 TL ödedim. Ancak bu tutarı nakit olarak ödememe rağmen, bana puan olarak yüklendiğini ve bu puanları sadece bir sonraki kiralamada kullanabileceğimi söylediler. Yılda bir kez ...

Tiktak Kiralama hizmetini uzun süredir kullanıyorum. Ancak fiyat bilgisinin sürekli olarak artmasından ve günlük puan toplama sisteminin yanıltıcı olmasından şikayetçiyim. Topladığım puanları indirim olarak kullanabiliyorum fakat ay sonu geldiğinde fiyatlar neredeyse iki katına çıkıyor, bu yüzden pu...

Bugün saat 19.27’de, tiktak uygulamasından “Dikkat! Tiktak uygulamasına giriş yaparken telefonunuza gelen tek kullanımlık şifre size özeldir…” şeklinde bir SMS aldım. Ancak ben tiktak uygulamasını hiç kullanmadım, herhangi bir üyeliğim veya aboneliğim bulunmuyor. Mesaj tamamen beklemediğim bir şekil...

Tiktak üzerinden gerçekleştirdiğim kiralamalarda defalarca benzer sorunlar yaşamış bulunmaktayım. Daha önceki kiralamalarımda da araçların motor suyunun bitmesi veya akünün boşalması gibi teknik arızalar nedeniyle yol yardım beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte her defasında yaklaşık 1 saat kadar bek...

17 Ağustos 2025 tarihinde Tiktak üzerinden günlük Renault Clio marka bir araç kiraladım. Bugün tarafıma, yediemin otopark ücreti olarak 120 TL ve 19 Ağustos tarihli 1215 TL lik bir çekici ücreti yansıtıldığına dair bir mail geldi. Oysa ben gerekli işlemleri yapıp araç kiralamamı sonlandırmıştım. Ben...

20 Ağustos 2025 tarihinde Tiktak üzerinden Nissan Juke model bir araç kiraladım. Aracı Çengelköy İspark otoparkından aldım ve otopark ücreti olarak 250 TL ödedim. Ancak tarafıma sadece 140 TL iade edildi. Otopark ücretinin tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmet...

12 Ağustos’ta Tiktak uygulamasının rota özelliğini kullanırken, kredi kartımdan aynı anda 800 TL fazla ücret çekildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, durağa uğramadığım için dakika üzerinden ücretlendirildiği söylendi. Ancak bölgede yoğun trafik olduğu için durağın kenarından geçmek zorunda kald...

18.08.2025 tarihinde saat 15.17’de kırmızı renk, 34 HNS 951 plakalı Peugeot 2008 marka aracı İstanbul Fatih’teki Tiktak şubesinden kiraladım. Sürüşüm sonrasında aracı teslim ettim ve aracın içinde kişisel eşyam olan siyah renk Ray-Ban güneş gözlüğümü unuttuğumu fark ettim. Kiralama kaydım uygulama s...

Tiktak hesabım yaklaşık 7-8 aydır hiçbir gerekçe gösterilmeden pasife alındı. Konuyla ilgili olarak tarafıma sadece politikaları gereği hesabımın pasife alındığına dair bir e-posta gönderildi, ancak sebebini sorduğumda başka bir açıklama yapılmadı. Telefonla müşteri hizmetlerini aradım, ancak kimsey...

Tiktak uygulamasında hem kredi kartımı hem de banka hesap kartımı silmek istiyorum. Ancak son üç kiralamamda da kart silme işlemini denediğimde, uygulama “Olası masraflar nedeniyle kartınızı 04.02.2026 tarihinde silebilirsiniz” şeklinde bir uyarı veriyor. Herhangi bir açık kiralama, ceza veya bekley...

Tiktak kiralama şirketi üzerinden farklı markalarda toplam 20 kez araç kiraladım. Her kiralamada Garanti Bankası kredi kartımdan 300₺ provizyon ücreti çekildi ve kiralama sonunda bu tutarın iade edileceği belirtildi. Ancak, 04.07.2025 tarihinde yaptığım ilk kiralamadan itibaren hiçbir provizyon tuta...

Tiktak uygulamasına ilk kez üye oldum ve 8.30 civarında ehliyet belgemin onaylanması için başvuru yaptım. Uygulamada onay sürecinin 15 dakika süreceği belirtilmesine rağmen, uzun süre beklememe rağmen ehliyetim onaylanmadı ve araç kiralama işlemi gerçekleştiremedim. Bu nedenle planladığım kiralamayı...

27.07.2025 tarihinde Tiktak’tan kiraladığım Hyundai i20 marka araçla Bakırköy yolunda hız sınırı ihlali nedeniyle ceza aldım. Ceza bildirimi bana bugün SMS yoluyla iletildi ve plaka numarası 34NBJ508 olarak belirtildi. Ancak, e-Devlet’te e-tebligat ve vergi dairesi bölümlerinden kontrol etmeme rağme...

12 Ağustos saat 10:00 civarında TikTok uygulaması üzerinden TikTak’tan Kia Picanto marka araç kiraladım. 1 günden fazla sürecek şekilde yaptığım kiralamada, kullanımı bitirmeme 6 saat kala aranarak aracın çekilme durumu olup olmadığı soruldu. Aracın yerinde ve park halinde olduğunu belirtmeme rağmen...

Tiktak araç kiralama uygulamasında iOS platformu üzerinden üyelik işlemi yapmak istedim. Gerekli adımları takip ederek ehliyet bilgilerimi yükledim, ancak Mernis doğrulaması sırasında şu hata mesajını aldım: “Ehliyet bilgilerini işlerken bir hata oluşmuş olabilir. Sadece engelli bireyler için özelle...