to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıldır VakıfBank hesabımdan “Paratika / Tiktak” açıklamasıyla izinsiz para çekimleri gerçekleşiyor. Son olarak 31 Ağustos saat 19:01’de 617 TL ve 389 TL tutarında para çekildi. Daha önce de benzer şekilde 3-4 defa ufak meblağlarda izinsiz çekimler yaşadım. Bu işlemlerle ilgili hiçbir şeki...
Tiktak araç kiralama hizmetine üyelik başvurusu yaptım ve başvurum kabul edilmişti. Ancak 2 gün önce üyeliğimin pasif hale getirildiği ve artık müşteri olamayacağım tarafıma bildirildi. Gerekçe olarak, kayıt sırasında yüklediğim fotoğrafta başka kişilerin de görülmesi gösterildi. Oysa ben başvurumu ...
Daha önce aktif olarak kullandığım Tiktak üyeliğimle tekrar araç kiralamak istediğimde, “Tiktak prosedürleri gereği uygun bulunmamıştır” şeklinde bir yanıt alıyorum. Tüm diğer araç kiralama firmalarında herhangi bir engel yaşamamış olmama ve ehliyetimde hiçbir cezai işlem bulunmamasına rağmen, Tikta...
27 Ağustos 2025 tarihinde Ankara’da Tiktak araç kiralama hizmetini kullandım. Kiralama sırasında sistemsel bir hata nedeniyle 3.979 TL tutarında ödeme iki kez hesabımdan çekildi. O günden bu yana yaklaşık bir haftadır beklememe rağmen, müşteri hizmetlerinden yalnızca “size geri dönüş yapacağız, ince...
Merhabalar, Tiktak üzerinden yaklaşık 1,5 haftadır araç kiralıyorum. Fakat bugün kiralama işlemi gerçekleştirmek istediğimde banka provizyon hatası alıyorum. Günlük kiralamaya çalıştığımda ise bu sorun olmuyor ve kiralama yapabiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda uygulamada bir sıkıntı olmadığı...
31/08/2026 tarihinde tiktak’tan Hyundai i20 (plaka: 34 **) aracı kiraladım. 3,5 km’lik bir mesafe için aracı sadece 5 dakika kullandım ve kiralamayı bitirip gerekli fotoğrafları yükledim, kapıları kilitledim. Ancak yaklaşık 6 saat sonra tiktak’tan “süre aşımı yaptınız, 2.100 TL civarı bakiyeniz var”...
Yaklaşık iki yıldır herhangi bir ceza veya ihlal olmadan tiktak uygulamasını sorunsuz bir şekilde kullanmaktayım. Ancak son kiralamamda aracın çekildiğini öğrendim. O sırada hastalandığım için arkadaşım benim yerime aracı almaya gidip aynı anda teslim etti ve bu durumu müşteri hizmetleri temsilcisin...
Tiktak üzerinden Toyota Corolla marka araç kiraladım. Şu anda aracı Tekirdağ’da teslim etmeye çalışıyorum fakat hizmet bölgesinde olmadığı için aracı kapatamıyorum. Aynı şekilde, sistem üzerinden uzatma işlemi de yapamıyorum. Bu nedenle, aracın günlük olarak uzatılması mümkün olmadığı gibi, benden e...
31/09/2024 tarihinde Tiktak üzerinden kendi hesabımdan Renault Clio marka aracı Nene Hatun Sokak Atatürk Mahallesi’nden kiraladım ve aracı yalnızca ben kullandım. Aracı teslim alırken veya teslim ederken herhangi bir sorun yaşamadım, herhangi bir hasar ya da olağan dışı bir durum söz konusu değildi....
31.08.2025 tarihinde Tiktak uygulaması üzerinden İstanbul Havalimanı’nda dakikalık araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Uygulamada her gün giriş yaparak biriktirdiğim puanlarım vardı ve toplamda yaklaşık 1400 TL’lik tutarı karşılayacak kadar bakiyem bulunuyordu. Ancak ödeme aşamasında sistem yalnız...
20.08.2025 tarihinde Tiktak uygulaması üzerinden Hyundai i20 (34 *** 826 plakalı) aracı kiraladım. Aracı teslim aldığımda herhangi bir hasar fark etmedim. Sürüş sırasında bir simitçinin uyarısıyla aracın ön tarafında bir sorun olduğunu öğrendim. Aracı emniyet şeridine çektiğimde, ön tampon alt orta ...
29 Ağustos 2024 tarihinde hesabımdan Tiktak tarafından iki kez 1.194,75 TL olmak üzere toplamda 2.389,50 TL tutarında para çekilmiştir. Açıklama kısmında “trafik cezası” ifadesi yer almasına rağmen, bana herhangi bir ceza bildirimi, belge veya açıklama iletilmemiştir. Ayrıca, çekim işlemi öncesinde ...
"Teşekkürler"
26 Ağustos 2025 tarihinde Tiktak uygulaması üzerinden İstanbul Beykoz lokasyonundan araç kiralamak için kredi kartımla 3D Secure ile ödeme yaptım. 515...
Tiktak Oto Kiralama’dan araç kiraladım ancak 1 haftadır müşteri temsilcisine telefon numarası üzerinden ulaşamıyorum. Hep siteye yönlendiriyor. Şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Konuyla ilgili olarak acil geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
21.08.2023 tarihinde İstanbul’da Tiktak’tan kiraladığım Volkswagen Polo araç ile maddi hasarlı bir kaza yaptım. Şirket bana 28.000 TL borç çıkardı ve bu tutarı Eylül 2023’te ödedim. Ödemeden sonra herhangi bir borcum olup olmadığını sorduğumda, müşteri hizmetleri dosyanın kapandığını ve başka bir öd...
"Tiktak müşteri hizmetleri bana ulaştı ve ücret iadesini yaptı. Mağduriyeti giderdiler memnuniyet duydum teşekkür ediyorum."
27.08.2025 tarihinde saat 18.13’te Tiktak uygulaması üzerinden İstanbul Anadolu Yakası’nda araç kiraladım. Aracı teslim ettiğimde kilitlenmediği için Tiktak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Doğum tarihim soruldu, yanıt verdim ve aracı sorunsuz şekilde kilitlediler. Ancak sonrasında uygulamaya...
27.08.2025 tarihinde İstanbul’dan teslim aldığım 34 KLF 307 plakalı Tiktak aracını kullanırken Manisa Salihli Shell benzin istasyonunda mağduriyet yaşadım. Kilometre aşım ücretini 23.05’te ödemiş olmama rağmen saat 23.30’da araç otomatik olarak kilitlendi ve hiç bilmediğim bir şehirde, bir benzinlik...
25 Ağustos 2025 tarihinde, Tiktak üzerinden Hyundai marka bir araç kiraladım. Araç tesliminden tam 8 ay 27 gün sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan 2.903,15 TL tutarında para çekildi. Bu işlem 2508252027127666 provizyon numarasıyla gerçekleşti. Söz konusu ücretin sözleşmede belirtilmedi...
Tiktak Resmen korkunç! Hiçbir Kusurum Olmadan 63.000 TL Fatura Kesildi, Kartımdan Para Çekmeye Çalışıyorlar! Açıklama: tiktak denen firma, adeta bir dola? Ik şebekesi gibi çalışıyor! 03.08.2025 tarihinde tiktak’tan kiraladığım araçla, bir sokak hayvanına çarpmamak için manevra yaptım ve kaldırıma ...
Çok acil araç kiralamam gerekiyor, ancak Tiktak 17 senelik ehliyetimi kabul etmiyor ve sürekli MERSİS hatası veriyor. Diğer uygulamalarda böyle bir sorun yaşamıyorum. Sorunun çok acil şekilde çözülmesini istiyorum. Ayrıca ulaşabileceğim bir müşteri temsilcisi de yok, acil çözüm bekliyorum.
Yaklaşık 1 yıldır Tik-Tak platformunda üyeliğim bloke edilmiş durumda. Sürüş puanım gerekçe gösterilerek üyeliğim kapatıldı ve bu konuda bana yalnızca kısa bir bilgilendirme yapıldı. Fakat iddia edilenin aksine sürüş puanım fazlasıyla yüksekti. Tüm sürüş puanlarının ortalamasını aldığımda kendi beli...
25.08.2025 tarihinde, Tiktak’a herhangi bir üyeliğim ve kart bilgisi kaydım olmamasına rağmen, kartımdan 4.500 TL tutarında izinsiz bir çekim gerçekleşmiştir. Benzer bir durum daha önce de yaşadım. Bu işlemlerle ilgili olarak bankamla iletişime geçip kartımı kapattırdım. Tiktak müşteri hizmetleri ve...